Fout met AttributeMap bij het upgraden van Dynamics 365 Field Service

Dit artikel helpt bij het oplossen van de foutberichten 'AttributeMap' bij het upgraden van Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Fout met customerid en msdyn_serviceaccount

Een AttributeMap, met id: GUID, tussen kenmerk customerid en msdyn_serviceaccount van entiteitsincident en msdyn_workorder, heeft een onbeheerd basisexemplaar en kan daarom niet worden bijgewerkt door een beheerde oplossing.

Oplossing

U kunt deze stappen volgen om dit probleem op te lossen. De kenmerktoewijzing wordt automatisch opnieuw gemaakt door een upgrade uit te voeren naar een nieuwere versie. Controleer de kenmerktoewijzing en verwijder deze in uw omgeving.

1. Bekijk toe te wijzen kolommen voor de entiteit Werkorder met een N:1-relatie met msdyn_account_msdyn_workorder_ServiceAccount.
2. Selecteer Toewijzingen.
3. Selecteer de Serviceaccount-toewijzing en verwijder deze.
4. Voer de upgrade opnieuw uit.

Fout met customerid en msdyn_billingaccount

Een AttributeMap, met id: GUID, tussen kenmerk customerid en msdyn_billingaccount van entiteitsincident en msdyn_workorder , heeft een onbeheerd basisexemplaar en kan daarom niet worden bijgewerkt door een beheerde oplossing.

Oplossing

U kunt deze stappen volgen om dit probleem op te lossen. De kenmerktoewijzing wordt automatisch opnieuw gemaakt door een upgrade uit te voeren naar een nieuwere versie. Controleer de kenmerktoewijzing en verwijder deze in uw omgeving.

1. Bekijk toe te wijzen kolommen voor de entiteit Werkorder met een N:1-relatie met msdyn_account_msdyn_workorder_BillingAccount.
2. Selecteer Toewijzingen.
3. Selecteer de Factureringsaccount-toewijzing en verwijder deze.
4. Voer de upgrade opnieuw uit.