Delen via


Fout 'Overeenkomst mislukt' treedt op op de pagina 'Ontdubbelingsregels' of 'Overeenkomende regels' op

Notitie

Op 1 september 2023 hebben we Dynamics 365 Marketing samengevoegd en een nieuwe naam gegeven: Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing heet nu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights heet nu Dynamics 365 Customer Insights - Data. Zie Veelgestelde vragen over Dynamics 365 Customer Insights voor meer informatie.

Dit artikel bevat een oplossing voor een probleem waarbij gegevenshereniging mislukt vanwege een ontdubbeling of een overeenkomende regelfout.

Symptomen

Het volgende foutbericht wordt weergegeven op de pagina Ontdubbelingsregels of overeenkomende regels .

Overeenkomst is mislukt.

Oorzaak 1: Mislukte gegevensvernieuwing

Als het vernieuwen van gegevens mislukt, kunnen de gegevens gedeeltelijk worden bijgewerkt, wat inconsistenties in de gegevensset veroorzaakt. De inconsistenties kunnen leiden tot verschillen in downstreambewerkingen.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Ga naar Gegevensbronnen> en bekijk de status van de gegevensbronnen die worden gebruikt in het proces voor gegevenshereniging.

  2. Als een gegevensbron is mislukt of niet onlangs is bijgewerkt, vernieuwt u de gegevensbron.

  3. Voer het eenwordingsproces opnieuw uit.

Oorzaak 2: Wijzigingen in brontabel worden niet doorgevoerd in Customer Insights - Gegevens

Als er wijzigingen worden aangebracht in een brontabel die niet is opgenomen in Customer Insights - Gegevens, zijn de gegevens niet gesynchroniseerd.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Bekijk de brontabellen voor recente wijzigingen.

  2. Ga naar Gegevensbronnen> en bekijk de gegevensbronnen en de gegevens die worden weergegeven in Customer Insights - Data.

  3. Als de gegevens niet meer zijn gesynchroniseerd, voert u het opnameproces opnieuw uit of vernieuwt u de gegevens.

  4. Voer het eenwordingsproces opnieuw uit.

Oorzaak 3: Ontbrekende gegevensbestanden of partitiepaden

Als er foutberichten worden weergegeven die aangeven dat gegevensbestanden of partitiepaden voor specifieke tabellen ontbreken, onderzoekt u de oorzaak.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Controleer of de vereiste gegevensbestanden of partitiepaden bestaan en toegankelijk zijn. Als ze ontbreken, moet u problemen met de pijplijn of het bronsysteem voor gegevensopname oplossen om ervoor te zorgen dat de gegevens correct worden verstrekt aan Customer Insights - Gegevens.

  2. Voer het eenwordingsproces opnieuw uit.

Oorzaak 4: Tijdelijk probleem

Af en toe kan een tijdelijk probleem een verwerkingsfout veroorzaken.

Oplossing

Voer het eenwordingsproces opnieuw uit om het probleem op te lossen.