Delen via


Fout 'Gegevensbronreferenties ontbreken of ongeldig'

Notitie

Op 1 september 2023 hebben we Dynamics 365 Marketing samengevoegd en een nieuwe naam gegeven: Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing heet nu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights heet nu Dynamics 365 Customer Insights - Data. Zie Veelgestelde vragen over Dynamics 365 Customer Insights voor meer informatie.

Dit artikel helpt u bij het oplossen van de fout 'Gegevensbronreferenties ontbreken of ongeldig' die kunnen optreden wanneer u een Power Query-connector gebruikt in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Gegevens.

Symptomen

Wanneer u een Power Query-connector gebruikt in Dynamics 365 Customer Insights - Gegevens, ontvangt u het volgende foutbericht:

Gegevensbronreferenties ontbreken of zijn ongeldig. Werk de verbindingsreferenties bij in instellingen en probeer het opnieuw.

Oplossing

De eigenaar van de verbinding moet de verbinding verifiëren via een prompt voor meervoudige verificatie, afhankelijk van uw systeeminstellingen, bijvoorbeeld een telefoonverificator of een token zoals het RSA-token.

  • Als de gebruiker toegang heeft tot de selfserviceportal voor het beheer van gebruikersprofielen, controleert u of de vereisten voor meervoudige verificatie (MFA) of tweeledige verificatie (2FA) aan het gebruikersaccount kunnen worden toegevoegd.
  • Als een beheerder gebruikersaccounts beheert, vraagt u de beheerder om de accountinstellingen en de referentievereisten voor MFA of 2FA bij te werken.