Delen via


Op de pagina met de creditcardinvoer wordt een fout weergegeven bij het uitchecken

Dit artikel bevat een oplossing voor een probleem waarbij de sectie BETALINGSWIJZE niet wordt geladen op de betaalpagina van een e-commercesite en een foutbericht wordt weergegeven in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Symptomen

Wanneer u de betaalpagina van een onlinewinkel opent, wordt de sectie BETALINGSWIJZE niet geladen en treedt het volgende foutbericht op:

Er is iets verkeerd gegaan. Probeert u het later nog eens.

Schermopname van de fout die optreedt op de betaalpagina.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, wacht u tot de cache van de commerceschaaleenheid is verlopen.

De instellingen voor de betalingsservice op de uitcheckpagina van de online winkel worden in de cache opgeslagen op de Commerce Scale Unit, en het kan tot 15 minuten duren voordat deze op de e-commercesite wordt weergegeven. Deze instellingen van de betalingsservice omvatten wijzigingen in de verkopersrekening-id, de cloud-API-sleutel en verschillende configuratie-instellingen die aan de betalingsmethode zijn gerelateerd.

Meer informatie

Een online afzetkanaal instellen