Delen via


Persoonlijke instellingen van gebruikers kunnen niet worden gestart in Business Central

Dit artikel bevat een oplossing voor de fout 'persoonlijke instellingen kunnen niet worden gestart' die optreedt tijdens de persoonlijke instellingen van gebruikers in Dynamics 365 Business Central.

Symptomen

Wanneer er problemen zijn met het voorkomen van de persoonlijke instellingen van de gebruiker in Business Central, ontvangt de gebruiker het volgende foutbericht en kan de persoonlijke instellingen van gebruikers niet worden gestart.

Er is iets misgegaan en persoonlijke instellingen kunnen niet worden gestart. Probeer het later opnieuw of neem contact op met uw systeembeheerder.

Oplossing

Notitie

  • U hebt tenantbeheerdersmachtigingen in Business Central nodig om dit probleem op te lossen.
  • Met de volgende stappen worden records met compilatiefouten verwijderd en worden de specifieke persoonlijke instellingen van gebruikers verwijderd. Het is raadzaam een schermopname te maken van persoonlijke instellingen voordat u ze verwijdert.

Volg deze stappen om het probleem te verhelpen:

  1. Voer in Business Central in het vak Uitleg persoonlijke pagina's in en selecteer vervolgens de gerelateerde koppeling.

  2. Op de pagina Gepersonaliseerde pagina's gebruikt u het filtervenster om records weer te geven die tot de betrokken gebruiker behoren.

  3. Selecteer de knop Problemen oplossen.

    U krijgt nu een lijst met alle records die fouten bevatten. Deze records moeten worden verwijderd om de blokkering van de gebruiker op te heffen voor het starten van persoonlijke instellingen van gebruikers.

  4. Selecteer de actie Beheren om de persoonlijke instellingen van de gebruiker met fouten te verwijderen.