Delen via

Veelvoorkomende problemen en tijdelijke oplossingen in de installatie van Visual Studio

  • Artikel

Dit artikel helpt u bij het oplossen van problemen die optreden wanneer u Microsoft Visual Studio installeert.

Oorspronkelijke productversie: Visual Studio 2012, Visual Studio 2013, Visual Studio 2015
Oorspronkelijk KB-nummer: 2899270

Symptomen

Visual Studio kan niet worden geïnstalleerd en u ontvangt een foutbericht met een van de volgende fouten:

Als het installatieprobleem van Visual Studio dat u ondervindt niet wordt vermeld, raadpleegt u Meer informatie voor meer hulp.

U kunt een van de volgende methoden proberen om deze problemen tijdelijk op te lossen:

0x80200010, 0x80072efe of 0x80072ee7: connectiviteitsprobleem tijdens het downloaden

Deze fouten treden meestal op wanneer het Installatieprogramma van Visual Studio problemen ondervindt die van invloed zijn op uw internetverbinding tijdens het downloaden van vereiste onderdelen. Wanneer u een van deze foutberichten ontvangt, probeert u Visual Studio opnieuw te installeren nadat de internetverbinding is verbeterd. Als u deze fout blijft zien, probeert u de volgende methoden:

0x80070005 - Toegang geweigerd

Deze fout treedt op wanneer Visual Studio geen toegang heeft tot een of meer van de vereiste installatiebestanden. Deze fout kan één van de volgende oorzaken hebben:

  • Een extern proces, zoals een antivirus- of antimalwaretoepassing, heeft een Visual Studio-installatiebestand vergrendeld op hetzelfde moment dat Visual Studio het bestand probeert te installeren. U kunt dit probleem tijdelijk oplossen door contact op te nemen met uw systeembeheerder of een andere IT-professional om ervoor te zorgen dat deze processen Visual Studio-bestanden niet vergrendelen.

  • De gebruiker die Visual Studio probeert te installeren, heeft geen beheerdersreferenties op de computer. Als u Visual Studio wilt installeren, moet u zijn aangemeld als beheerder.

  • Machtigingen voor sommige registeronderdelen kunnen verhinderen dat Visual Studio wordt geïnstalleerd. Zie Installatiefouten oplossen met behulp van het hulpprogramma SubInACL om dit probleem op te lossen.

0x80070643 - Installatiecache of ISO is beschadigd

Deze fout treedt meestal op wanneer een bestand met betrekking tot de installatie beschadigd raakt. Deze fout kan optreden wanneer u Visual Studio installeert met behulp van een ISO of dvd die is gebrand vanuit ISO. Deze fout kan ook optreden tijdens het herstellen van Visual Studio.

Fout bij de installatie vanaf een ISO of een dvd die is gebrand vanuit een ISO

Als u een ISO-bestand gebruikt om Visual Studio te installeren of als u een dvd gebruikt die is gebrand uit een ISO-bestand, kan het ISO-bestand beschadigd raken tijdens het downloadproces. Als u het hulpprogramma Microsoft File Checksum Integrity Verifier hebt geïnstalleerd, gebruikt u het hulpprogramma om te controleren of het ISO-bestand beschadigd is door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Open een opdrachtprompt venster, typ de volgende opdracht en druk op Enter.

    <DIRECTORY_NAME>\fciv.exe -sha1 <ISO_NAME>

    Notitie

    In deze opdracht is de <tijdelijke aanduiding MAPNAAM> de map waarnaar u de bestanden hebt uitgepakt en is de <tijdelijke aanduiding ISO_NAME> het pad van het ISO-bestand van Visual Studio. Zie het ReadMe.htm-bestand in de uitpakmap voor meer informatie.

  2. Controleer of de waarde van Secure Hash Algorithm 1 (SHA-1) die wordt geretourneerd door het hulpprogramma File Checksum overeenkomt met de verwachte waarde. Als u de verwachte waarde wilt bepalen, controleert u de map waarnaar u het ISO-bestand hebt gedownload.

    Notitie

    De verwachte SHA-1-waarde verschilt voor elke downloadbron.

    1. Als u het ISO-bestand van MSDN hebt gedownload, wordt de SHA-1-waarde opgegeven in de sectie Details voor elk ISO-bestand.

    2. Als u het ISO-bestand hebt gedownload vanuit het Downloadcentrum, kunt u de SHA-1-waarde vinden door de sectie Installatie-instructies van de productpagina uit te vouwen.

Als de verwachte SHA-1-waarde niet overeenkomt met de waarde die wordt geretourneerd door het hulpprogramma File Checksum, is het ISO-bestand beschadigd. In dit geval verwijdert u het bestand en downloadt u het opnieuw.

  • Als u het ISO-bestand van een dvd hebt verkregen, probeert u het Visual Studio-webinstallatieprogramma of ISO-bestand te downloaden van MSDN of Microsoft Downloadcentrum en probeert u de installatie vervolgens opnieuw.

  • Als u de dvd hebt gekocht in een winkel, kunt u Visual Studio mogelijk ook downloaden via de website van de winkel. Gebruik vervolgens de licentiesleutel die samen met de dvd is geleverd om Visual Studio te activeren. Neem contact op met de winkel voor meer informatie over dit proces.

Fout tijdens een herstel

Als de fout optreedt wanneer u Visual Studio probeert te herstellen, is uw installatiecache mogelijk beschadigd. Volg deze stappen om de cache te herstellen:

  1. Visual Studio sluiten.

  2. Als u een Opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid wilt openen, selecteert u Start, typt u cmd in het zoekvak Start, klikt u met de rechtermuisknop op cmd.exe in de lijst met resultaten en selecteert u Uitvoeren als beheerder.

  3. Typ in het Opdrachtprompt venster cd C:\ProgramData\Package Cache en druk op Enter.

  4. Als u de bestanden .msi en .cab uit de cache wilt wissen, typt u de volgende opdrachten in het Opdrachtprompt venster en drukt u na elke opdracht op Enter:

    Delete /F /S *.msi
Delete /F /S *.cab

  5. Probeer Visual Studio opnieuw te herstellen.

0x800713ec - .NET Framework installatie wordt uitgevoerd

Deze fout treedt meestal op wanneer er al een installatie wordt uitgevoerd van het .NET Framework die los staat van Visual Studio. Omdat veel onderdelen van het Visual Studio-installatieprogramma afhankelijk zijn van het .NET Framework, kan een poging om het .NET Framework te installeren terwijl Visual Studio wordt geïnstalleerd onverwacht gedrag veroorzaken.

U kunt dit probleem omzeilen door te wachten tot het .NET Framework installatieprogramma is voltooid voordat u Visual Studio installeert.

Er treden meerdere installatiefouten op nadat waarschuwingen over certificaatupdates zijn genegeerd in Visual Studio 2013 en 2015

Wanneer u Visual Studio op Windows 7 installeert, ontvangt u de volgende waarschuwing:

Installatiefouten kunnen optreden omdat de updates van de beveiligingsupdates die vereist zijn voor het installeren van sommige Visual Studio-onderdelen, niet kunnen worden toegepast op deze computer.

Als u Doorgaan selecteert om door te gaan met de installatie van Visual Studio, kunnen er fouten optreden bij 'Kan pakketbron niet vinden' die niet zijn opgelost via de optie Pakketten downloaden van internet. Wanneer de installatie van Visual Studio is voltooid, ziet u het volgende bericht:

Installatie voltooid. Niet alle functies zijn echter correct geïnstalleerd.

U ziet ook een lijst met meerdere functies die niet kunnen worden geïnstalleerd omdat het systeem het opgegeven bestand niet kan vinden. Probeer de volgende methoden om het probleem op te lossen:

  • Zorg ervoor dat u zich op een computer bevindt die is verbonden met internet. In sommige gevallen kan Visual Studio programmatisch de vereiste certificaatupdates ophalen en toepassen om de betreffende functies te installeren.

  • Controleer de groepsbeleidsinstelling op uw computer die automatische certificaatupdates beheert. Voer de volgende stappen uit om de vereiste certificaten automatisch op te halen en toe te passen:

    1. Open de Editor voor lokaal groepsbeleid (gpedit.msc).

    2. Vouw Computerconfiguratie>Beheersjablonen>Systeem>Internetcommunicatiebeheer uit en klik vervolgens op Internetcommunicatie-instellingen.

    3. Selecteer Automatische update van basiscertificaten uitschakelen>Uitgeschakeld en selecteer vervolgens OK of Toepassen.

    Notitie

    We raden aan contact op te nemen met uw systeembeheerder voordat u een groepsbeleidsinstelling wijzigt.

  • Als het probleem niet wordt opgelost met de voorgaande stappen, kunt u ook proberen de vereiste certificaatupdates handmatig te installeren. Zie Vertrouwde basiscertificaten en niet-toegestane certificaten configureren voor meer informatie over het verkrijgen van basiscertificaten voor Windows-update.

Als u Visual Studio al hebt geïnstalleerd, probeert u Visual Studio te herstellen nadat u een of meer van de voorgaande methoden hebt geprobeerd. Met dit proces wordt geprobeerd de functies te installeren die niet zijn geïnstalleerd tijdens de vorige poging. Voer de volgende stappen uit om Visual Studio te herstellen:

  1. Open Programma's en onderdelen (appwiz.cpl).

  2. Klik met de rechtermuisknop op Visual Studio <VersionNumber>, selecteer Wijzigen en selecteer Vervolgens Herstellen om het herstelproces te starten.

Notitie

Deze fout is alleen van toepassing op Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Windows 8 en latere versies van Windows hebben deze certificaatupdates standaard geïnstalleerd.

Meer informatie

Als in dit artikel het installatieprobleem van Visual Studio dat u ondervindt niet wordt opgelost, raadpleegt u de Visual Studio setup Microsoft Q&A-community of het Visual Studio Setup and Installation-forum. U kunt uw probleem, samen met het Visual Studio-installatielogboekbestand, ook in de community plaatsen voor verdere hulp.

Zie Installatie- of upgradeproblemen oplossen voor meer stappen voor het verzamelen van de installatielogboeken.