Delen via


Ondersteuning voor Microsoft BizTalk Server op een virtuele machine

In dit artikel wordt het ondersteuningsbeleid voor het uitvoeren van Microsoft BizTalk Server in een virtualisatieomgeving besproken.

Oorspronkelijke productversie: BizTalk Server 2013, 2010, 2009
Oorspronkelijk KB-nummer: 842301

Ondersteuning voor het hosten van een BizTalk Server-VM

Als een virtuele Machine (VM) van BizTalk Server wordt gehost op een ander virtualisatieprogramma dan de hieronder vermelde virtualisatieprogramma's, wordt BizTalk Server mogelijk niet zoals verwacht uitgevoerd.

De volgende tabel geeft de ondersteuningsmogelijkheid aan van het hosten van een virtuele BizTalk Server-machine. In deze tabel betekent Ja dat deze volledig wordt ondersteund.

Virtualisatieprogramma BizTalk Server 2004 BizTalk Server 2006 BizTalk Server 2006 R2 BizTalk Server 2009 BizTalk Server 2010 BizTalk Server 2013 BizTalk Server 2013 R2
Microsoft Virtual Server 2005 Ja Ja Ja Ja No Nee Nr.
Windows Server 2008 Hyper-V Ja Ja Ja Ja Ja No Nr.
Microsoft Hyper-V Server 2008 Ja Ja Ja Ja Ja No Nr.
Windows Server 2008 R2 Hyper-V, inclusief Hypervisor Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Windows Server 2012 Hyper-V Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft Hyper-V Server 2012 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Windows Server 2012 R2 Hyper-V Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Server Virtualization Validation Program (SVVP) gecertificeerd * Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Niet-SVVP gecertificeerd Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning Commercieel redelijke ondersteuning

Notitie

SVVP vermeldt producten die zijn getest en gevalideerd voor gebruik met Windows Server. Sommige SVVP-bedrijven zijn alleen gevalideerd voor Windows Server 2008 en hoger.

Zie Samenvatting van besturingssystemen en SQL Server-versies die worden ondersteund door verschillende versies van BizTalk Server voor meer informatie over de besturingssystemen die worden ondersteund door BizTalk Server.

Meer informatie

Productondersteuning voor een BizTalk Server-VM die wordt gehost in een virtualisatieprogramma dat niet wordt vermeld in de ondersteuningsmogelijkheid voor het hosten van een BizTalk Server-VM wordt geleverd als commercieel redelijke ondersteuning. Commercieel redelijke ondersteuning wordt gedefinieerd als alle redelijke ondersteuningsinspanningen van Microsoft-klantenservice en -ondersteuning waarvoor geen bizTalk Server-codecorrecties zijn vereist.

Als u problemen ondervindt met een BizTalk Server-VM die wordt gehost in een virtualisatieprogramma dat niet wordt vermeld in de ondersteuningsfunctie voor het hosten van een BizTalk Server-VM en het probleem niet kan worden opgelost via commercieel redelijke ondersteuning, moet het probleem worden gereproduceerd in een niet-VM-omgeving of in een van de ondersteunde virtualisatieprogramma's die worden vermeld in de ondersteuningsbaarheid van het hosten van een BizTalk Server-VM sectie voor het probleem dat moet worden geëscaleerd naar de BizTalk Server-productgroep als een bug.

Zie Microsoft-serversoftware en ondersteunde virtualisatieomgevingen voor meer informatie over Microsoft-serversoftware en ondersteunde virtualisatieomgevingen.

Microsoft SQL Server heeft strikte richtlijnen en een formeel ondersteuningsbeleid voor SQL Server-producten die worden uitgevoerd in een hardwarevirtualisatieomgeving. Zorg ervoor dat SQL Server juist is geïnstalleerd en geconfigureerd in een hardwarevirtualisatieomgeving. Omdat BizTalk Server intensief gebruikmaakt van SQL Server-databases, is het ook belangrijk om rekening te houden met ondersteuningsbeleid voor het uitvoeren van SQL Server op een virtuele Hyper-V-machine.

Zie ondersteuningsbeleid voor Microsoft SQL Server-producten die worden uitgevoerd in een hardwarevirtualisatieomgeving of op een virtuele Hyper-V-machine voor meer informatie over SQL Server-ondersteuning in een virtualisatieomgeving.

Veelgestelde vragen

  • Welk niveau van technische ondersteuning ontvang ik als mijn configuratie van niet-Microsoft-leveranciers is gecertificeerd via SVVP?

    Klantenservice en ondersteuning werken samen met u en de gecertificeerde LEVERANCIER van svvp's om het probleem te onderzoeken. Klantenservice en ondersteuning of de SVVP-leverancier gebruiken het TSANet-programma samen met uw toestemming in een poging om het probleem op te lossen.

  • Wat gebeurt er als de virtualisatieconfiguratie van niet-Microsoft-leveranciers niet is gecertificeerd via SVVP?

    Klantenservice en ondersteuning volgen het ondersteuningsbeleid dat wordt beschreven in het Microsoft Knowledge Base-artikel 897615. Zie ondersteuningsbeleid voor Microsoft-software die wordt uitgevoerd in niet-Microsoft-hardwarevirtualisatiesoftware voor meer informatie.

Als de klantenservice en ondersteuning bepalen dat het probleem mogelijk te maken heeft met de software voor leveranciersvirtualisatie, kan voor klantenservice en ondersteuning worden vereist dat u het probleem buiten de virtualisatieomgeving probeert te reproduceren. Het is belangrijk om zorgvuldig te lezen over de configuraties die worden ondersteund voor SVVP.

Notitie

Niet alle configuraties van leveranciers worden beschouwd als gecertificeerd door SVVP, ook al neemt de leverancier deel aan het programma. De lijst met gevalideerde configuraties kan worden bijgewerkt wanneer leveranciers wijzigingen indienen via dit programma.