Delen via


Problemen met het maken van hostgroepen oplossen

In dit artikel worden problemen behandeld tijdens de eerste installatie van de Azure Virtual Desktop-tenant en de bijbehorende infrastructuur voor sessiehostpools.

Feedback geven

Ga naar de Azure Virtual Desktop Tech Community om de Azure Virtual Desktop-service te bespreken met het productteam en actieve communityleden.

De installatiekopieën voor meerdere sessies voor Windows 10 Enterprise verkrijgen

Als u de installatiekopieën voor meerdere sessies van Windows 10 Enterprise wilt gebruiken, gaat u naar Azure Marketplace, selecteert u Aan de slag>met Microsoft Windows 10 en selecteert u Windows 10 Enterprise-multisessie, versie 1809.

Problemen met het gebruik van Azure Portal voor het maken van hostgroepen

Fout: 'Een gratis account maken' wordt weergegeven bij het openen van de service

Schermopname van Azure Portal met het bericht 'Een gratis account maken'.

Oorzaak

Er zijn geen actieve abonnementen in het account waarmee u bent aangemeld bij Azure, of het account heeft geen machtigingen om de abonnementen weer te geven.

Oplossing

Meld u aan bij het abonnement waarin u de virtuele machines (VM's) van de sessiehost implementeert met een account met ten minste toegang op inzenderniveau.

Fout: 'Quotumlimiet overschrijden'

Als uw bewerking de quotumlimiet overschrijdt, kunt u een van de volgende dingen doen:

  • Maak een nieuwe hostgroep met dezelfde parameters, maar minder VM's en VM-kernen.
  • Open de koppeling die u in het statusMessage veld in een browser ziet om een aanvraag in te dienen om het quotum voor uw Azure-abonnement voor de opgegeven VM-SKU te verhogen.

Fout: kan gebruikerstoewijzingen niet zien in toepassingsgroepen

Oorzaak

Deze fout treedt meestal op nadat u het abonnement van de ene Microsoft Entra-tenant naar de andere verplaatst. Als uw oude toewijzingen nog steeds zijn gekoppeld aan de vorige Microsoft Entra-tenant, raakt Azure Portal ze kwijt.

Oplossing

U moet gebruikers opnieuw toewijzen aan toepassingsgroepen.

Ik zie de Azure-regio die ik wil gebruiken niet bij het selecteren van de locatie voor mijn serviceobjecten

Oorzaak

Azure biedt momenteel geen ondersteuning voor die regio voor de Azure Virtual Desktop-service. Bekijk datalocaties voor meer informatie over welke geografische gebieden we ondersteunen. Als Azure Virtual Desktop de locatie ondersteunt, maar deze nog steeds niet wordt weergegeven wanneer u een locatie probeert te selecteren, is uw resourceprovider nog niet bijgewerkt.

Oplossing

Als u de meest recente lijst met regio's wilt ophalen, moet u de resourceprovider opnieuw registreren:

  1. Ga naar Abonnementen en selecteer het relevante abonnement.
  2. Selecteer Resourceprovider.
  3. Selecteer Microsoft.DesktopVirtualization en selecteer vervolgens Opnieuw registreren in het actiemenu.

Wanneer u de resourceprovider opnieuw registreert, ziet u geen specifieke feedback of statussen van de gebruikersinterface. Het herregistratieproces heeft ook geen invloed op uw bestaande omgevingen.

Fouten in Azure Resource Manager-sjablonen

Volg deze instructies voor het oplossen van problemen met mislukte implementaties van Azure Resource Manager-sjablonen en PowerShell Desired State Configuration (DSC).

  1. Bekijk fouten in de implementatie met behulp van Implementatiebewerkingen weergeven met Azure Resource Manager.
  2. Als er de implementatie geen fouten bevat, bekijkt u fouten in het activiteitenlogboek met behulp van Activiteitenlogboeken weergeven om acties voor resources te controleren.
  3. Zodra de fout is geïdentificeerd, gebruikt u het foutbericht en de resources in Veelvoorkomende Azure-implementatiefouten oplossen met Azure Resource Manager om het probleem op te lossen.
  4. Verwijder alle resources die tijdens de vorige implementatie zijn gemaakt en probeer de sjabloon opnieuw te implementeren.

Fout: uw implementatie is mislukt....<hostnaam>/joindomain

Schermopname van het bericht Uw implementatie is mislukt.

Voorbeeld van onbewerkte fout:

 {"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details.
 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\":
 {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.
 \",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has reported a failure when processing
 extension 'joindomain'. Error message: \\\"Exception(s) occurred while joining Domain 'diamondsg.onmicrosoft.com'\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}

Oorzaak 1

Referenties die zijn opgegeven voor het toevoegen van VM's aan het domein, zijn onjuist.

Oplossing 1

Zie de fout Onjuiste referenties voor VM's die niet zijn gekoppeld aan het domein in de configuratie van de sessiehost-VM.

Oorzaak 2

Domeinnaam wordt niet omgezet.

Oplossing 2

Zie fout: Domeinnaam wordt niet omgezet in de configuratie van de sessiehost-VM.

Oorzaak 3

De DNS-configuratie van uw virtuele netwerk (virtueel netwerk) is ingesteld op Standaard.

Oplossing 3

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Open Azure Portal en ga naar het tabblad Virtuele netwerken .
  2. Zoek uw virtuele netwerk en selecteer vervolgens DNS-servers.
  3. Het menu DNS-servers moet aan de rechterkant van het scherm worden weergegeven. Selecteer Aangepast in dat menu.
  4. Zorg ervoor dat de DNS-servers onder Aangepast overeenkomen met uw domeincontroller of Active Directory-domein. Als u uw DNS-server niet ziet, kunt u deze toevoegen door de waarde in te voeren in het veld DNS-server toevoegen.

Fout: Uw implementatie is mislukt...\Unauthorized

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Unauthorized","message":"{\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Target\": null,\r\n \"Details\": [\r\n {\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n },\r\n {\r\n \"Code\": \"Unauthorized\"\r\n },\r\n {\r\n \"ErrorEntity\": {\r\n \"ExtendedCode\": \"52020\",\r\n \"MessageTemplate\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Parameters\": [\r\n \"default\"\r\n ],\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n }\r\n }\r\n ],\r\n \"Innererror\": null\r\n}"}]}

Oorzaak

Het abonnement dat u gebruikt, is een type dat geen toegang heeft tot vereiste functies in de regio waar de klant probeert te implementeren. MSDN-, Gratis of Education-abonnementen kunnen deze fout bijvoorbeeld weergeven.

Oplossing

Wijzig uw abonnementstype of regio in een regio die toegang heeft tot de vereiste functies.

Fout: VMExtensionProvisioningError

Schermopname van uw implementatie is mislukt met de inrichtingsstatus van de terminal is mislukt.

Oorzaak 1

Tijdelijke fout met de Azure Virtual Desktop-omgeving.

Oorzaak 2

Tijdelijke fout met verbinding.

Oplossing

Controleer of de Azure Virtual Desktop-omgeving in orde is door u aan te melden met PowerShell. Voltooi de VM-registratie handmatig in Een hostgroep maken met PowerShell.

Fout: De opgegeven gebruikersnaam voor een beheerder is niet toegestaan

Schermopname van uw implementatie is mislukt waarbij een opgegeven beheerder niet is toegestaan.

Voorbeeld van onbewerkte fout:

 { …{ "provisioningOperation":
 "Create", "provisioningState": "Failed", "timestamp": "2019-01-29T20:53:18.904917Z", "duration": "PT3.0574505S", "trackingId":
 "1f460af8-34dd-4c03-9359-9ab249a1a005", "statusCode": "BadRequest", "statusMessage": { "error": { "code": "InvalidParameter", "message":
 "The Admin Username specified is not allowed.", "target": "adminUsername" } … }

Oorzaak

Het opgegeven wachtwoord bevat verboden subtekenreeksen (beheerder, beheerder en hoofdmap).

Oplossing

Werk de gebruikersnaam bij of gebruik verschillende gebruikers.

Fout: De VM heeft een fout gerapporteerd bij het verwerken van extensie

Schermopname van de resourcebewerking voltooid met de inrichtingsstatus van de terminal in uw implementatie is mislukt.

Voorbeeld van onbewerkte fout:

{ … "code": "ResourceDeploymentFailure", "message":
 "The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.", "details": [ { "code":
 "VMExtensionProvisioningError", "message": "VM has reported a failure when processing extension 'dscextension'.
 Error message: \"DSC Configuration 'SessionHost' completed with error(s). Following are the first few:
 PowerShell DSC resource MSFT_ScriptResource failed to execute Set-TargetResource functionality with error message:
 One or more errors occurred. The SendConfigurationApply function did not succeed.\"." } ] … }

Oorzaak

De PowerShell DSC-extensie kan geen beheerderstoegang krijgen op de virtuele machine.

Oplossing

Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord beheerderstoegang hebben op de virtuele machine en voer de Azure Resource Manager-sjabloon opnieuw uit.

Fout: DeploymentFailed - PowerShell DSC-configuratie FirstSessionHost voltooid met fouten

Schermopname van de implementatie mislukt met PowerShell DSC-configuratie FirstSessionHost, voltooid met fouten.

Voorbeeld van onbewerkte fout:

{
    "code": "DeploymentFailed",
   "message": "At least one resource deployment operation failed. Please list
 deployment operations for details. 4 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.",
 "details": [
         { "code": "Conflict",
         "message": "{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\":
         \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource
         operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\",\r\n
         \"details\": [\r\n {\r\n \"code\":
        \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has
              reported a failure when processing extension 'dscextension'.
              Error message: \\\"DSC Configuration 'FirstSessionHost'
              completed with error(s). Following are the first few:
              PowerShell DSC resource MSFT ScriptResource failed to
              execute Set-TargetResource functionality with error message:
              One or more errors occurred. The SendConfigurationApply
              function did not succeed.\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"  }

Oorzaak

De PowerShell DSC-extensie kan geen beheerderstoegang krijgen op de virtuele machine.

Oplossing

Controleer of de gebruikersnaam en het opgegeven wachtwoord beheerderstoegang hebben op de virtuele machine en voer de Azure Resource Manager-sjabloon opnieuw uit.

Fout: DeploymentFailed - InvalidResourceReference

Voorbeeld van onbewerkte fout:

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/erd. Please make sure that
the referenced resource exists, and that both resources are in the same
region.\\\",\\r\\n\\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}

Oorzaak

Een deel van de naam van de resourcegroep wordt gebruikt voor bepaalde resources die door de sjabloon worden gemaakt. Vanwege de naam die overeenkomt met bestaande resources, kan de sjabloon een bestaande resource uit een andere groep selecteren.

Oplossing

Wanneer u de Azure Resource Manager-sjabloon uitvoert om vm's voor sessiehost te implementeren, moet u de eerste twee tekens uniek maken voor de naam van uw abonnementsresourcegroep.

Fout: DeploymentFailed - InvalidResourceReference

Voorbeeld van onbewerkte fout:

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/DEMO/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces
/EXAMPLE was not found. Please make sure that the referenced resource exists, and that both
resources are in the same region.\\\",\\r\\n \\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n
}\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n\

Oorzaak

Deze fout treedt op omdat de netwerkinterfacekaart (NIC) die is gemaakt met de Azure Resource Manager-sjabloon, dezelfde naam heeft als een andere NIC die al in het virtuele netwerk aanwezig is.

Oplossing

Gebruik een ander hostvoorvoegsel.

Fout: DeploymentFailed - Fout bij downloaden

Voorbeeld van onbewerkte fout:

\\\"The DSC Extension failed to execute: Error downloading
https://catalogartifact.azureedge.net/publicartifacts/rds.wvd-provision-host-pool-
2dec7a4d-006c-4cc0-965a-02bbe438d6ff-prod
/Artifacts/DSC/Configuration.zip after 29 attempts: The remote name could not be
resolved: 'catalogartifact.azureedge.net'.\\nMore information about the failure can
be found in the logs located under
'C:\\\\WindowsAzure\\\\Logs\\\\Plugins\\\\Microsoft.Powershell.DSC\\\\2.77.0.0' on
the VM.\\\"

Oorzaak

Deze fout treedt op vanwege een statische route, firewallregel of netwerkbeveiligingsgroep (NSG) die het downloaden van het zip-bestand blokkeert dat is gekoppeld aan de Azure Resource Manager-sjabloon.

Oplossing

Verwijder blokkerende statische route, firewallregel of NSG. Open eventueel het JSON-bestand van de Azure Resource Manager-sjabloon in een teksteditor, neem de koppeling naar het zip-bestand en download de resource naar een toegestane locatie.

Fout: Kan een sessiehost niet verwijderen uit de hostgroep nadat de VM is verwijderd

Oorzaak

U moet de sessiehost verwijderen voordat u de VIRTUELE machine verwijdert.

Oplossing

Plaats de sessiehost in de drainmodus, meld u af bij alle gebruikers van de sessiehost en verwijder vervolgens de host.

Volgende stappen