Problemen met Azure Multi-Factor Authentication oplossen

Dit artikel bevat informatie voor het oplossen van veelvoorkomende problemen die kunnen optreden wanneer u Windows Multi-Factor Authentication gebruikt voor Microsoft Office 365 of Microsoft Azure.

Oorspronkelijke productversie: Cloud Services (webrollen/werkrollen), Microsoft Entra-id, Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
Oorspronkelijk KB-nummer: 2937344

Samenvatting

Scenario	Inhoud
U ontvangt geen sms- of spraakoproep die de verificatiecode voor Azure Multi-Factor Authentication bevat	2834956
"Sorry! De fout 'Uw aanvraag kan niet worden verwerkt' wanneer u de beveiligingsverificatie-instellingen voor Azure Multi-Factor Authentication probeert in te stellen	2909939
Kan Azure Multi-Factor Authentication niet gebruiken om aan te melden bij cloudservices nadat u uw telefoon bent verloren of uw telefoonnummer is gewijzigd	2834954
Foutbericht 'We hebben het verwachte antwoord niet ontvangen' wanneer u zich probeert aan te melden met behulp van Azure Multi-Factor Authentication	2834968
Foutbericht 'Accountverificatiesysteem ondervindt problemen' wanneer u zich probeert aan te melden met een werk- of schoolaccount	2834966
Kan niet aanmelden bij een Office-app met een werk- of schoolaccount	2834958
U kunt zich niet aanmelden bij Office 365, Azure of Intune	2412085

Contacteer ons voor hulp

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, maak een ondersteuningsaanvraag of vraag de Azure-communityondersteuning. U kunt ook productfeedback verzenden naar de Azure-feedbackcommunity.