Diagnostische logboeken van Microsoft Entra
Oorspronkelijke productversie: Microsoft Entra-id
Oorspronkelijk KB-nummer: 4494802
Als u problemen wilt oplossen die betrekking hebben op Microsoft Entra-id, kunnen Microsoft Ondersteuning en het technische team van Microsoft Entra diagnostische logboeken bekijken en downloaden die zijn gekoppeld aan uw Microsoft Entra-tenant en on-premises configuratie. Microsoft kan de gegevens openen (of er tijdelijke kopieën van maken) om uw ondersteuningsincident op te lossen.
Meer informatie
In de volgende tabel worden de soorten gegevens uitgelegd die zijn gekoppeld aan uw Microsoft Entra-tenant en die mogelijk worden geopend terwijl we uw ondersteuningsincident oplossen. Daarnaast wordt u mogelijk gevraagd om dezelfde typen gegevens op te geven uit de on-premises omgeving van uw bedrijf. Afhankelijk van uw tenant kan deze informatie automatisch worden geüpload naar de Microsoft Entra-service of worden aangevraagd door de Microsoft Ondersteuning-technicus om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw ondersteuningsincident.
| Type | Beschrijving |
|---|---|
| Microsoft Entra-objecten | Informatie die wordt onderhouden in de Microsoft Entra-tenant of gesynchroniseerd vanuit een on-premises Active Directory-omgeving, zoals tenant, gebruiker, groep, apparaat en gerelateerde metagegevens. |
| Serviceconfiguratie | Tenantconfiguratie en -instellingen die zijn gerelateerd aan uw Azure-tenant |
| Microsoft Entra-audit- en aanmeldingslogboeken | Aanmeldingslogboeken, auditlogboeken, apparaatregistratielogboeken, gegevens die eerder zijn geüpload (zoals Authenticator-app-logboeken) en telemetriegegevens die betrekking hebben op de status van de service. Opmerking Door het systeem gegenereerde logboeken bevatten identificeerbare informatie over eindgebruikers, zoals een gebruikersnaam. Telemetrie bevat voornamelijk gepseudonimiseerde gegevens, zoals unieke id's die door het systeem worden gegenereerd. Deze gegevens kunnen afzonderlijke personen niet zelf identificeren. Het kan echter worden gebruikt om de bedrijfsservices aan gebruikers te leveren. |
Contacteer ons voor hulp
Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, maak een ondersteuningsaanvraag of vraag de Azure-communityondersteuning. U kunt ook productfeedback verzenden naar de Azure-feedbackcommunity.