Herstel beheren
Mogelijkheden voor beveiligingsbeheer overbruggen de kloof tussen beveiliging en IT-beheerders via de werkstroom voor herstelaanvragen. Beveiligingsbeheerders, zoals u kunt aanvragen dat de IT-beheerder een beveiligingsprobleem herstelt van de aanbevelingspagina's naar Intune.
Stappen voor herstelaanvragen
Ga naar het navigatiemenu beheer van beveiligingsproblemen in de Microsoft Defender-portal en selecteer Aanbevelingen.
Selecteer een beveiligingsaanbeveling waarvoor u herstel wilt aanvragen en selecteer vervolgens Herstelopties.
Vul het formulier in, inclusief waarvoor u herstel wilt aanvragen, toepasselijke apparaatgroepen, prioriteit, vervaldatum en optionele notities. Als u de optie 'aandacht vereist' kiest, is het selecteren van een vervaldatum niet beschikbaar omdat er geen specifieke actie is.
Selecteer Aanvraag verzenden. Als u een herstelaanvraag indient, wordt er een herstelactiviteitsitem gemaakt in het beheer van beveiligingsproblemen. Dit kan worden gebruikt voor het controleren van de voortgang van het herstel voor deze aanbeveling. Dit activeert geen herstel of past wijzigingen toe op apparaten.
Informeer uw IT-beheerder over de nieuwe aanvraag en laat ze zich aanmelden bij Intune om de aanvraag goed te keuren of af te wijzen en een pakketimplementatie te starten.
Ga naar de pagina Herstel om de status van uw herstelaanvraag weer te geven.
Uw herstelactiviteiten weergeven
Wanneer u een herstelaanvraag indient vanaf de pagina Beveiligingsaanbevelingen, wordt er een herstelactiviteit gestart. Er wordt een beveiligingstaak gemaakt die kan worden bijgehouden op een herstelpagina en er wordt een herstelticket gemaakt in Microsoft Intune.
Als u de hersteloptie 'aandacht vereist' hebt gekozen, is er geen voortgangsbalk, ticketstatus of vervaldatum, omdat er geen werkelijke actie is die we kunnen controleren.
Zodra u zich op de pagina Herstel bevindt, selecteert u de herstelactiviteit die u wilt weergeven. U kunt de herstelstappen volgen, de voortgang bijhouden, de gerelateerde aanbeveling bekijken, exporteren naar CSV of markeren als voltooid.