Transformatieteams identificeren
Tenzij u een geheel nieuwe organisatie bouwt, heeft een van de belangrijkste uitdagingen van elk DevOps-transformatieproject te maken met acties die op een of andere manier conflicteren met lopende bedrijfsstatussen.
De eerste uitdaging is de beschikbaarheid van medewerkers. Als de personeelsleden die het transformatieproject leiden, ook betrokken zijn bij het dagelijkse werk binnen de organisatie, is het lastig om zich te richten op de transformatie wanneer hun huidige rol rechtstreeks van invloed is op klantresultaten. We weten allemaal dat wanhopige situaties waarbij klanten betrokken zijn, altijd een langetermijnproject zullen winnen, zoals DevOps-transformaties.
Een ander probleem is hoe de organisatie werkt. Het implementeren van bestaande processen en procedures ter ondersteuning van huidige bedrijfsresultaten kan het lastig maken om de status-quo te verstoren die vereist is voor een echte DevOps-transformatie.
In het boek "Beyond the Idea: How to Execute Innovation", merkte Dr. Vijay Govindarajan en Dr. Chris Trimble op dat succesvolle innovatie vaak plaatsvindt ondanks bestaande organisatieprocessen. Ze hebben geconcludeerd dat het alleen werkt door een afzonderlijk team te maken om de transformatie na te streven.
Voor DevOps-transformaties moet het afzonderlijke team bestaan uit personeelsleden die zijn gericht op en gemeten door de resultaten van de transformatie, niet betrokken bij het dagelijkse operationele werk. Het team kan ook externe experts bevatten die kennisgaten kunnen vullen en kunnen adviseren over processen die nieuw zijn voor bestaande personeelsleden. In het ideale geval moeten de medewerkers die worden gerekruteerd al goed worden beschouwd in de hele organisatie en bieden ze een brede kennisdatabase om buiten het vak als groep te denken.