Inleiding
In deze module leert u hoe u bots ontwerpt, bouwt, implementeert en host met behulp van het Microsoft Bot Framework en Azure Bot Service om zakelijke AI-ervaringen te bieden.
Stel dat u voor een online detailhandel werkt. U wordt gevraagd methoden te onderzoeken om chatondersteuning te bieden aan klanten die producten op de website van uw bedrijf verkennen en kopen.
U wilt het automatiseren van onderdelen van de klantondersteuningstaken van uw bedrijf verkennen. U overweegt chatbots te gebruiken op uw website en sites voor sociale netwerken. De chatbots moeten eenvoudig te maken en beheren zijn, terwijl ze op een later tijdstip eenvoudig kunnen worden uitgebreid met nieuwe functies. U wilt ook uiteindelijk mogelijkheden voor natuurlijke taal in de bots bouwen. U hebt echter geen tijd of budget om uw eigen machine learning-modellen voor taal te ontwikkelen. U kunt Overwegen om Azure Bot Service te gebruiken en uw chatbots te maken met behulp van Microsoft Bot Framework Composer. Deze chatbots kunnen helpen de betrokkenheid van klanten te vergroten en u te helpen de klanten van uw bedrijf effectiever te ondersteunen.
In deze module leert u hoe u bots ontwerpt die gesprekslogica integreren met behulp van Bot Framework Composer. U leert over het uitbreiden van botfunctionaliteit met code met behulp van de Bot Framework SDK. U leert ook hoe u bots ontwerpt en bouwt met behulp van Bot Framework Composer en hoe u interactieve bots op Azure Bot Service host.
Leerdoelen
Nadat u deze module hebt voltooid, moet u meer weten over:
- De functies en functionaliteiten van een bot.
- Botontwerp en het gebruik van Azure Bot Service.
- Een bot maken met Bot Framework Composer.
- Hoe de Azure Bot Service-onderdelen samenwerken in Azure.
Vereisten
Voor de beste leerervaring hebt u voor deze module het volgende nodig:
- Werkervaring van Azure Portal.
- Algemene kennis van cloud-computing.