Inleiding
Welkom bij de module 'Gereedheid van Azure-incidenten', waar we u niet alleen de essentiële kennis bieden die nodig is voor het afhandelen van Azure-incidenten, maar ook het belang van gereedheid benadrukken.
We geloven in het bevorderen van een cultuur van voorbereiding en proactiefheid, ervoor zorgen dat u goed uitgerust bent om de impact te beperken, uw omgeving te beschermen en op de hoogte te blijven gedurende de levenscyclus van incidenten.
Microsoft categoriseert cloudincidenten in drie typen: service-incidenten, privacy-incidenten en beveiligingsincidenten.
Een service-incident is een gebeurtenis of een reeks gebeurtenissen die een onderbreking of verminderde ervaring kunnen veroorzaken voor klanten die een of meer van de services van Microsoft gebruiken. Deze incidenten zijn effectief ongeplande downtime, waaronder storingen die van invloed zijn op beschikbaarheid, prestatievermindering die van invloed is op gebruikers en problemen die het beheer/beheer van de service verstoren.
Beveiligingsincidenten zijn een bevestigde schending die leidt tot vernietiging, verlies of onbevoegde openbaarmaking van klantgegevens, of toegang tot klant- of persoonsgegevens tijdens het verwerken door Microsoft. Privacyincidenten hebben betrekking op mogelijk onbevoegd gebruik of openbaarmaking van klantgegevens.