Verbeter uw betrouwbaarheid met moderne werkwijzen: Leren van fouten
Er zullen incidenten gebeuren, daar is geen twijfel over. De belangrijkste vraag is of u ze behandelt als een leerkans om uw bedrijfsvoering beter te laten oefenen of net als verlies van tijd, geld en reputatie. Meer informatie over de praktijk en de Azure-hulpprogramma's die u kunnen helpen uw operationele praktijk te verbeteren door te leren van fouten.
Leerdoelen
In deze module gaat u het volgende doen:
- Ontdek het belang van het leren van incidenten.
- Inzicht in de aspecten van complexe systemen die leren van fouten belangrijk maken.
- Meer informatie over wanneer en hoe u een incidentbeoordeling uitvoert.
- Inzicht in het doel en de doelstellingen van een incidentbeoordeling.
- Leer de onderdelen kennen die in een goede post-incident evaluatie inbegrepen zijn.
- Verken de Azure-hulpprogramma's die u kunnen helpen om aan de slag te gaan met incidentbeoordelingen.
- Word je bewust van veelvoorkomende valkuilen om te vermijden.
- Identificeer nuttige procedures om een betere beoordeling uit te voeren.
Vereisten
Geen