Delen via

Plannen voor System Center - Service Manager-implementatie

  • Artikel

Voor System Center - Service Manager zijn er verschillende implementatieopties beschikbaar en worden er drie opties weergegeven in dit artikel.

  • De eerste implementatieoptie maakt gebruik van één fysieke computer en één virtuele computer. De fysieke computer fungeert als host voor de Service Manager-beheerserver, de Service Manager-database en de datawarehouse-databases, en fungeert ook als host voor de virtuele server. De virtuele computer host de datawarehouse-beheerserver. Deze implementatie wordt voornamelijk gebruikt voor eenvoudige of eerste indruk evaluatie van Service Manager. Er zijn geen schaalbaarheids- of prestatieramingen beschikbaar voor dit scenario.

  • Voor een tweede implementatieoptie is het gebruik van twee computers vereist. De eerste computer host de Service Manager-beheerserver en de Service Manager-database. De tweede computer host de datawarehouse-beheerserver en de datawarehousedatabases. Als u Reporting Services niet nodig hebt, kunt u Service Manager op een computer installeren die als host fungeert voor zowel de Service Manager-beheerserver als de Service Manager-database.

  • Een derde implementatieoptie maximaliseert de prestaties en schaalbaarheid met behulp van vier computers. Twee computers hosten de beheerservers en de resterende twee computers hosten de databases. De computers die als host fungeren voor de databases zijn de enige twee computers in dit scenario waarvoor de installatie van Microsoft SQL Server is vereist.

U kunt besluiten dat u voor de evaluatiefase de optie kiest om Service Manager op twee computers te installeren. Nadat u Service Manager in het lab hebt geïnstalleerd, kunt u gegevens importeren uit Active Directory Domain Services (AD DS) en Configuration Manager, en vervolgens kunt u gegevens en waarschuwingen importeren uit Operations Manager. Vervolgens configureert u gebruikersrollen in Service Manager en voegt u, indien nodig, handmatig gebruikers toe die niet zijn geïmporteerd uit AD DS. In de volgende afbeelding ziet u een overzicht van deze installatie en de eerste configuratie.

Schermopname van de installatietopologie bij Woodgrove Bank.

U kunt het aantal SQL Server-licenties beperken dat u nodig hebt door alle Service Manager-databases op dezelfde computer te plaatsen, zoals wordt weergegeven in de volgende afbeelding.

schermopname van de enkele SQL-server in een Two-Computer-installatie.

U gaat door met het implementatieproces door verschillende sjablonen te maken; eerste parameters configureren; wachtrijen, lijsten en groepen maken; en vervolgens een management pack maken om deze aangepaste objecten op te slaan.

Nadat de evaluatiefase is voltooid, kunt u Service Manager installeren in een productieomgeving en het implementatiescenario selecteren waarin Service Manager op vier computers is geïnstalleerd.

Meerdere Service Manager-beheerservers en één datawarehouse

De Service Manager-beheerserver en de bijbehorende Service Manager-database vormen een Service Manager-beheergroep. De datawarehouse-beheerserver en de bijbehorende databases vormen een datawarehouse-beheergroep. Nadat u Service Manager hebt geïmplementeerd, registreert u de Service Manager-beheergroep bij de datawarehouse-beheergroep.

In uw onderneming kunt u meerdere Service Manager-beheergroepen maken. U kunt rapportage centraliseren voor meerdere Service Manager-beheergroepen door meerdere Service Manager-beheergroepen te registreren bij één datawarehouse-beheergroep.

Volgende stappen