Aanbevolen implementatietopologieën voor Service Manager
Voor planningsdoeleinden voor prestaties en schaalbaarheid raden we u aan om uw implementatietopologie voor System Center - Service Manager te plannen met behulp van scenario's die we hebben getest. Hoewel dit geen vaste richtlijnen zijn, heeft Microsoft implementatietopologieën getest met behulp van deze scenario's en ontdekt dat elke configuratie bevredigende prestaties behaalt.
Test- en kleine uitrolscenario's
De test- en kleine implementatiescenario's bevatten slechts twee servers en ondersteunen 100 tot 2000 computers. In deze configuraties host één fysieke computer een virtuele server.
Selecteer het vereiste tabblad om de Service Manager-rollen en hardwareconfiguratie voor de test- en kleine implementatiescenario's weer te geven:
In dit scenario raden we de volgende Service Manager-rollen en -hardware aan zoals beschreven.
Service Manager-rollen:
- Eén computer met een Service Manager-beheerserver, een Service Manager-database, SharePoint-server/-site en WCS-console (Web Content Server) en Service Manager.
- Eén data warehouse-server. De Self-Service Portal moet worden geplaatst op een andere computer dan de computer die als host fungeert voor het datawarehouse.
Hardwareconfiguratie:
- 8-core CPU van 2,66 GHz
- 16 GB RAM (5 GB voor elke virtuele computer en 1 GB voor de hostcomputer)
- 100 GB beschikbare schijfruimte
Deze configuratie is getest met de volgende belasting.
| Beschrijving | Waarde |
|---|---|
| Aantal ondersteunde eindgebruikers | Maximaal 500 |
| Aantal computers in de Service Manager-database | 500 |
| Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer | 2 |
| Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand | 20 |
| Aantal gelijktijdige consoles | 2 |
| Is de Self-Service-portal geïnstalleerd? | Ja |
| Is de Active Directory-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
Scenario voor gemiddelde implementatie
Het scenario voor gemiddelde implementatie bevat twee servers en ondersteunt 2.001 tot 5.000 computers. In deze configuratie hosten twee fysieke computers de Service Manager-beheerserver en de Service Manager-datawarehouse-beheerserver.
We raden de volgende hardware aan, geconfigureerd voor rollen en hardware, zoals beschreven.
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 schijven RAID 1
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-datawarehouse-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 schijven RAID 1
Hardwareconfiguratie voor de Self-Service-portal met webinhoudsserver met SharePoint-webonderdelen:
- 8-kern, 64-bits processor
- 16 - 32 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database
- 80 GB beschikbare schijfruimte
Deze configuratie is getest met de volgende belasting.
| Beschrijving | Waarde |
|---|---|
| Aantal ondersteunde eindgebruikers | 2.001 tot 5.000 |
| Aantal computers in de Service Manager-database | 3,000 |
| Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer | 2 |
| Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand | 150 |
| Aantal gelijktijdige consoles | 15 tot 30 |
| Is de Self-Service-portal geïnstalleerd? | Ja |
| Is de Active Directory-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
Scenario voor grote implementatie
Het grote implementatiescenario bevat vier servers en ondersteunt 5.001 tot 20.000 computers. In deze grote configuratie hosten vier fysieke computers serverfuncties.
In dit scenario raden we de volgende hardware aan, geconfigureerd voor rollen en hardware, zoals beschreven.
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 schijven RAID 1
- 10 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-datawarehouse-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 schijven RAID 1
- 10 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-databaseserver:
- 8-core CPU van 2,66 GHz
- 8 - 32 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database
- 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens
- 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-datawarehouse-databaseserver:
- 8-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens
- 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken
- 80 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Self-Service-portal met webinhoudsserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database
- 1 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Self-Service-portal met SharePoint-webonderdelen:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 80 GB beschikbare schijfruimte
Deze configuratie is getest met de volgende belasting.
| Beschrijving | Waarde |
|---|---|
| Aantal ondersteunde eindgebruikers | 5.001 tot 20.000 |
| Aantal computers in de Service Manager-database | 20,000 |
| Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer | 2 |
| Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand | 2.000 |
| Aantal gelijktijdige consoles | 40 tot 60 |
| Is de Self-Service-portal geïnstalleerd? | Ja |
| Is de Active Directory-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
Scenario voor geavanceerde implementatie
Het geavanceerde implementatiescenario bevat meer dan vier servers en ondersteunt meer dan 20.000 computers. Elke extra beheerserver kan maximaal 60 Service Manager-consoles hosten.
In dit scenario raden we de volgende hardware aan, geconfigureerd voor rollen en hardware, zoals beschreven.
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 schijven RAID 1
- 10 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor elke extra Service Manager-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 RAID 1 schijven
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-datawarehouse-beheerserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 2 RAID 1-schijven
- 10 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-databaseserver:
- 8-core CPU van 2,66 GHz
- RAM van 8 GB tot 32 GB RAM, afhankelijk van de verwachte grootte van de database
- 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens
- 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken
Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-datawarehouse-databaseserver:
- 8-core CPU van 2,66 GHz
- 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database
- 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens
- 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken
Hardwareconfiguratie voor de Self-Service-portal met webinhoudsserver:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database
- 1 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor de Self-Service-portal met SharePoint-webonderdelen:
- 4-core CPU van 2,66 GHz
- 8 GB RAM
- 80 GB beschikbare schijfruimte
Hardwareconfiguratie voor elke Service Manager-console:
- 2-core CPU van 2,0 GHz
- 4 GB RAM
- 10 GB beschikbare schijfruimte
Deze configuratie is getest met de volgende belasting.
| Beschrijving | Waarde |
|---|---|
| Aantal ondersteunde eindgebruikers | Meer dan 20.000 |
| Aantal computers in de Service Manager-database | 20.000 tot 50.000 of meer |
| Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer | 2 |
| Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand | 2000 of meer |
| Aantal gelijktijdige consoles | 60 tot 100 |
| Is de Self-Service-portal geïnstalleerd? | Ja |
| Is de Active Directory-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
| Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? | Ja |
Volgende stappen
Om meer te weten te komen over het implementeren van Service Manager in een van de verschillende scenario's, bekijk Deploy System Center - Service Manager.