Meldingsabonnementen maken

Wanneer een waarschuwing wordt gegenereerd, kan Operations Manager in System Center - Operations Manager aangewezen personen per e-mail, chatbericht of sms op de hoogte stellen. Meldingen kunnen ook automatisch opdrachten uitvoeren wanneer een waarschuwing wordt gegenereerd op een bewaakt systeem. Voor een melding zijn een kanaal, een abonnee en een abonnement vereist.

In deze procedures wordt uitgelegd hoe u de criteria of voorwaarden opgeeft waarmee de waarschuwingen worden bepaald die een melding genereren, klassen en groepen gebruiken, en criteria of voorwaarden in uw abonnementen om meldingen te filteren en af te stemmen op het escalatiepad van uw organisatie. Een abonnement definieert ook het kanaal dat moet worden gebruikt voor de melding en de abonnees om de melding te ontvangen. U kunt de combinatie van abonnee en abonnement gebruiken om aan te passen welke waarschuwingen naar personen of teams worden verzonden.

Meldingskanalen en abonnees moeten worden geconfigureerd voordat u een abonnement maakt.

Abonnementsfilteropties

Voordat u een abonnement maakt, bekijken we de twee methoden die u kunt gebruiken om waarschuwingsmeldingen te filteren, zodat u waarschuwingen kunt leveren die voldoen aan bepaalde voorwaarden. Bijvoorbeeld: alle kritieke meldingen met hoge prioriteit melden aan IT-bewerkingen, of meldingen van specifieke bewaakte objecten, zoals alle systemen op een bepaalde externe locatie, aan het IT-ondersteuningsteam ter plaatse doorgeven.

De waarschuwingen opgeven waarmee meldingen worden gegenereerd (voorwaarden)

Wanneer u een abonnement instelt om meldingen te ontvangen wanneer Operations Manager waarschuwingen genereert, moet u de criteria opgeven die bepalen welke waarschuwingen een melding zullen genereren. De opbouwfunctie voor criteria is verbeterd, zodat u complexe maar nuttige/efficiënte abonnementscriteria kunt bouwen door objecten uit te sluiten, EN/OF-groeperingen te gebruiken en reguliere expressies te gebruiken om op basis van de vereiste criteria op de hoogte te stellen.

In Bereikkunt u het bereik voor een abonnement kiezen door de specifieke groep(en) of klasse(n) te selecteren. Het definiëren van een bereik is optioneel, als het bereik niet is gedefinieerd, worden de voorwaarden die zijn gedefinieerd in het volgende scherm (Criteria) niet beperkt tot groepen/klassen.

In Criteriakunt u de voorwaarden instellen voor het verzenden van meldingen naar de opgegeven abonnees. Als u de voorwaarden niet instelt, worden meldingen verzonden voor alle waarschuwingen. Deze voorwaarden worden toegepast op het bereik dat in het eerdere scherm is gedefinieerd om een melding te verzenden naar de opgegeven abonnees, als het bereik niet is gedefinieerd in het eerdere scherm, worden deze voorwaarden niet beperkt tot groepen/klassen.

Hier volgen de voorbeelden van de criteria-bouwer met één uitdrukking en groepen uitdrukkingen:

Voorbeeld: één expressie

Voorbeeldgroepen van uitdrukkingen

Klassen en groepen gebruiken om specifieke waarschuwingen op te nemen

U kunt klassen en groepen gebruiken om het abonnement te configureren. Twee van de voorwaarden voor waarschuwingen die u voor een abonnement kunt selecteren, zijn:

• Opgewekt door een exemplaar in een specifieke groep.

• Opgewekt door een instantie in een specifieke klasse.

U kunt meerdere groepen of klassen selecteren wanneer u de waarde voor een van beide voorwaarden instelt.

Notitie

Operations Manager biedt geen ondersteuning voor opties 'niet gelijk aan' of 'geen lid van' op tabblad Bereik.

Groepen

Groepen zijn logische verzamelingen objecten, zoals Windows-computers, harde schijven of exemplaren van Microsoft SQL Server. Sommige groepen worden gemaakt door Operations Manager, zoals de beheerde computergroep van de Operations Manager-agent en de groep Alle Windows-computers. U kunt groepen maken om te voldoen aan uw specifieke bewakingsbehoeften, zoals alle Windows-computers in een specifieke organisatie-eenheid (OE). Zie Groepen maken en beherenvoor meer informatie over het maken en beheren van groepen.

Groepen kunnen expliciet of dynamisch lidmaatschap hebben. Stel dat u een abonnement wilt maken waarmee meldingen worden verzonden voor waarschuwingen die door vijf specifieke servers worden gegenereerd, naar één persoon en meldingen voor waarschuwingen die door een andere vijf servers worden gegenereerd naar een tweede persoon. U kunt twee groepen maken en elke server expliciet toewijzen aan een van de groepen en vervolgens een abonnement maken waarmee meldingen voor elke groep naar de juiste persoon worden verzonden.

Wanneer u een specifieke groep selecteert als voorwaarde voor een waarschuwingsmelding, worden meldingen verzonden voor waarschuwingen die worden gegenereerd door een lid van de opgegeven groep.

Klassen

Een klasse vertegenwoordigt een soort object en elk object in Operations Manager wordt beschouwd als een exemplaar van een bepaalde klasse. Alle exemplaren van een klasse delen een gemeenschappelijke set eigenschappen. Elk object heeft zijn eigen waarden voor deze eigenschappen, die worden bepaald wanneer het object wordt gedetecteerd. De meeste management packs definiëren een set klassen die de verschillende onderdelen beschrijven waaruit de toepassing bestaat die wordt bewaakt en de relaties tussen deze klassen.

Elke klasse in Operations Manager heeft een basisklasse. Een klasse heeft alle eigenschappen van de basisklasse en voegt mogelijk meer toe. Alle klassen uit de verschillende management packs die in uw beheergroep zijn geïnstalleerd, kunnen in een structuur worden gerangschikt, waarbij elke klasse onder de basisklasse wordt geplaatst. Als u begint bij een klasse en vervolgens de boom omhoog loopt langs de basisklasse, en vervolgens de basisklasse van die klasse, enzovoort, bereikt u uiteindelijk de Object-klasse die de wortel van de System Center-klassebibliotheek is.

Wanneer u een specifieke klasse selecteert als voorwaarde voor een waarschuwingsmelding, worden meldingen verzonden voor waarschuwingen die worden gegenereerd door een exemplaar van de opgegeven klasse.

Voorbeelden

voorbeeld 1: Als u meldingen van waarschuwingen voor UNIX-computers naar uw UNIX-beheerder wilt verzenden, maakt u een abonnement met de voorwaarde Gegenereerd door een exemplaar in een specifieke groep, selecteert u de UNIX-/Linux-computergroep als de waarde voor de voorwaarde en selecteert u de UNIX-beheerder als abonnee.

voorbeeld 2: Als u meldingen van nieuwe waarschuwingen met een kritieke ernst en hoge prioriteit wilt verzenden naar uw IT Operations-team, maakt u een abonnement met de voorwaarde van kritieke ernst, van eenmet hoge prioriteit, met de nieuwe oplossingsstatus (0)en selecteert u uw abonnee die het IT Operations-team vertegenwoordigt.

In het eerste voorbeeld wordt de UNIX-beheerder op de hoogte gesteld van waarschuwingen die worden gegenereerd door het besturingssysteem op een UNIX-computer en eventuele andere waarschuwingen die worden gegenereerd door een UNIX-computer. In het tweede voorbeeld worden de meldingen alleen verzonden wanneer nieuwe waarschuwingen worden gegenereerd met een kritieke ernst en hoge prioriteit.

Een meldingsabonnement maken als beheerder

1. Meld u aan bij de computer met een account dat lid is van de rol Operations Manager-beheerders.

2. Selecteer Beheerin de Operations-console.

3. Vouw in de werkruimte AdministrationNotificationsuit, klik met de rechtermuisknop op Abonnementenen selecteer Nieuw abonnement. De Meldingsabonnement-wizard start.

4. Voer op de pagina Beschrijving bij Abonnementsnaameen beschrijvende naam in voor het abonnement, voer een korte beschrijving in en selecteer Volgende.

5. Op de pagina Abonnementscriteria kunt u voorwaarden instellen die bepalen wanneer meldingen worden verzonden naar opgegeven abonnees. Als u geen voorwaarden instelt, worden meldingen verzonden voor alle waarschuwingen. Selecteer Volgende.

   Notitie

   U ontvangt ook meldingen wanneer een waarschuwing wordt bijgewerkt.

6. Selecteer op de pagina Abonnees, Toevoegen om abonnees toe te voegen die al zijn gedefinieerd, of selecteer Nieuw om nieuwe abonnees toe te voegen. Zie Meldingsabonnees makenvoor meer informatie over het definiëren van abonnees.

7. Selecteer Volgende.

8. Selecteer op de pagina KanalenToevoegen om een kanaal toe te voegen dat al is gedefinieerd of selecteer Nieuwe om een nieuw kanaal toe te voegen. Zie How to Enable an Email Notification Channel, How to Enable an Instant Message Notification Channel, How to Enable a Text Message Notification Channel, and How to Enable a Command Notification Channel(Een meldingskanaal voor chatberichten inschakelen) voor meer informatie over het definiëren van kanalen.

9. Selecteer in de sectie Waarschuwing voor veroudering op de pagina Kanalen om zonder vertraging meldingen te verzenden, of stel een waarde in minuten in dat de melding moet worden uitgesteld tenzij de voorwaarden ongewijzigd blijven, en selecteer Volgende.

10. Controleer de instellingen op de pagina samenvatting van, selecteer voltooien en selecteer sluiten.

Een meldingsabonnement maken als operator

1. Meld u aan bij de computer met een account dat lid is van de rol Operations Manager-operators of geavanceerde operators.

2. Selecteer in de operationsconsole Extra in de bovenste menubalk en selecteer vervolgens Mijn abonnementen.
   
   

3. Selecteer in het venster MeldingsabonnementenNieuw.

4. Op de pagina Beschrijving, voer in het veld abonnementsnaam een beschrijvende naam in voor het abonnement, voer een korte beschrijving in, en selecteer Volgende.

5. Op de pagina Abonnementscriteria kunt u voorwaarden instellen die bepalen wanneer meldingen worden verzonden naar opgegeven abonnees. Als u geen voorwaarden instelt, worden meldingen verzonden voor alle waarschuwingen. Selecteer Volgende.

   Notitie

   U ontvangt ook meldingen wanneer een waarschuwing wordt bijgewerkt.

6. Selecteer op de pagina AbonneesToevoegen om abonnees toe te voegen die al zijn gedefinieerd of selecteer een abonnee in het vak Geselecteerde abonnees en selecteer Bewerken om de instellingen voor dit abonnement te wijzigen. Zie Meldingsabonnees makenvoor meer informatie over het definiëren van abonnees.

7. Selecteer Volgende.

8. Selecteer op de pagina Kanalen Toevoegen om een kanaal toe te voegen dat al is gedefinieerd of selecteer Nieuwe om een aangepaste kopie van een bestaand kanaal te maken. Zie voor meer informatie over het definiëren van kanalen How to Enable an Email Notification Channel, How to Enable an Instant Message Notification Channel, How to Enable a Text Message (SMS) Notification Channelen How to Enable a Command Notification Channel.

9. Selecteer in de sectie Waarschuwing verouderen op de pagina Kanalen om meldingen zonder vertraging te verzenden, of stel een waarde in minuten in waarop de melding moet worden uitgesteld, tenzij de voorwaarden ongewijzigd blijven. Selecteer vervolgens Volgende.

10. Controleer de instellingen op de Samenvatting-pagina , selecteer Voltooien , en selecteer Sluiten .

Volgende stappen

• Als u wilt vaststellen wanneer meldingen moeten worden verzonden en naar welke adressen, raadpleegt u Meldingsabonnees maken.