Operations Manager koppelen aan andere beheersystemen

Belangrijk

Deze versie van Operations Manager heeft het einde van de ondersteuning bereikt. U wordt aangeraden een upgrade uit te voeren naar Operations Manager 2022.

Microsoft System Center - Operations Manager werkt samen met andere beheeroplossingen via System Center - Orchestrator of productconnectors die zijn gebouwd op het Operations Manager Connector Framework (OMCF), die zijn ontwikkeld op basis van de Operations Manager Software Development Kit (SDK). Het OMCF biedt methoden en typen die u kunt gebruiken voor het initialiseren en beheren van een connector en om bewerkingsgegevens op te halen en te verzenden. Met eerdere versies van Operations Manager verliep het synchroniseren van waarschuwingen tussen Operations Manager en andere systemen voornamelijk via een connector. Hiervoor is een Operations Manager-connector vereist die voor het andere systeem is gemaakt en er zijn verschillende connectors uitgebracht door leveranciers van deze beheeroplossingen.

Orchestrator integreert met System Center, andere producten van Microsoft en niet-Microsoft-producten om interoperabiliteit binnen het datacenter mogelijk te maken.

In Operations Manager worden waarschuwingen gegenereerd als een probleem actie vereist. Een ITSM-incidentbeheersysteem kan automatisch incidentrecords maken die worden ontvangen van een waarschuwing die door Operations Manager is gegenereerd via een productconnector of een Orchestrator-runbook.

Orchestrator-runbooks

Orchestrator-runbooks zijn de voorkeursmethode voor het synchroniseren van waarschuwingsgegevens tussen Operations Manager en andere systemen. Runbooks bieden de volgende voordelen in vergelijking met connectors:

• Complexere logica die mogelijk meerdere systemen omvat.

• Een groter aantal ondersteunde systemen.

• Er is geen specifieke connector nodig, aangezien integratiepakketten bedoeld zijn voor algemene doeleinden.

Het System Center Integration Pack voor System Center Operations Manager bevat activiteiten waarmee waarschuwingen van een Operations Manager-beheergroep worden opgehaald en gewijzigd. De enige vereiste voor het andere systeem is dat er een integratiepakket beschikbaar moet zijn.  Een integratiepakket bevat een reeks activiteiten die met een bepaalde toepassing of een bepaald onderdeel samenwerken. Een runbook kan bestaan uit activiteiten van meerdere integratiepakketten. Het integratiepakket in een scenario heeft alleen activiteiten nodig die specifiek zijn voor het andere systeem en er is geen speciale kennis van Operations Manager nodig. Informatie over de integratiepakketten is momenteel beschikbaar op Integratiepakketten voor System Center - Orchestrator.

Verbindingen met andere beheersystemen

Productconnectors staan communicatie tussen Operations Manager en andere beheersystemen toe, ongeacht of Operations Manager het beheersysteem van het hoogste niveau is. Als Operations Manager niet het bovenste beheersysteem is, kan een productconnector alle door Windows gegenereerde waarschuwingen doorsturen voor consolidatie naar een ander beheersysteem. Als de connector in twee richtingen werkt, kan Operations Manager de status van het bewaakte onderdeel bijwerken in de Operations-console als er een melding van het beheersysteem op het hoogste niveau binnenkomt. Als Operations Manager het beheersysteem op het hoogste niveau is, kunnen alle waarschuwingsgegevens van andere beheersystemen worden ontvangen en geconsolideerd met een productconnector.

De enige uitdaging die Orchestrator-runbooks hebben in vergelijking met connectors, is doorvoer. System Center - Orchestrator is een schaalbaar product met de mogelijkheid om runbooks over meerdere servers te distribueren. Voor de synchronisatie van waarschuwingen is het echter vereist dat er relatief weinig runbooks worden uitgevoerd (of dat er zelfs maar één runbook wordt uitgevoerd, afhankelijk van de vereisten en de complexiteit) wanneer een waarschuwing wordt gemaakt of gewijzigd. Dit kan een probleem opleveren als er veel waarschuwingen moeten worden verwerkt.

Het connectorframework in Operations Manager is ontworpen om een lichtgewicht technologie te zijn die gericht is op één functie die een groot aantal waarschuwingen ondersteunt.

System Center 2016 en hoger heeft hetzelfde connectorframework van Operations Manager 2012/2012 R2 en 2007 R2. U kunt nieuwe connectors maken met behulp van het Operations Manager Connector Framework. Controleer bij uw leverancier of de bestaande connector die is uitgebracht voor Operations Manager 2012/2012 R2 werkt zonder wijzigingen voor Operations Manager 2016 en hoger.

Integratie met System Center

Virtual Machine Manager

In System Center kan Virtual Machine Manager rechtstreeks worden geïntegreerd met Operations Manager, naast het gebruik van het System Center Monitoring Pack voor System Center - Virtual Machine Manager voor het bewaken van de status van alle resources in een VMM-omgeving. Dankzij deze integratie kan VMM de gegevens van Operations Manager weergeven in de VMM-console en de onderhoudsmodus bewaken tijdens bewerkingen van VMM. U kunt de installatie van management packs ook beheren via VMM, in plaats van deze installatie rechtstreeks uit te voeren in Operations Manager, zoals u dat met andere onderdelen doet. Zie Configuring Operations Manager Integration with VMM (De integratie van Operations Manager met VMM configureren) voor informatie over de configuratie van deze integratie.

VMM voert een aantal acties uit met behulp van de Operations Manager SDK die normaal worden uitgevoerd met management packs van andere producten. Meerdere VMM-objecten worden bijvoorbeeld gemaakt zonder objectdetectie. Bijvoorbeeld, het virtuelemachineobject. Als u deze klasse selecteert in het knooppunt Objectdetecties in de werkruimte Ontwerpen van Operations Manager, worden er geen objectdetecties weergegeven. VMM is niet afhankelijk van een detectie in het management pack. De objecten worden gemaakt via de Operations Manager SDK zodra er een nieuwe virtuele machine wordt gemaakt of gewijzigd.

De leverancier van resources die door VMM worden gebruikt, hoeft niets te doen om deze resources te laten detecteren en controleren. Zodra de resource door VMM wordt herkend, wordt deze gedetecteerd en bewaakt door het monitoring pack.  Leveranciers kunnen nog altijd monitoring packs voor hun eigen resources maken voor bewaking van hun eigen product.  Hoewel het VMM-bewakingspakket mogelijk kan identificeren dat de resource offline is, kan het geen gedetailleerde analyse bieden van de hoofdoorzaak van het probleem en mogelijke oplossingen.

Service Manager

Service Manager is via twee typen connectors geïntegreerd met Operations Manager, die in de Service Manager-console worden gemaakt en geconfigureerd. 

• De connector Configuratie-items importeert onderdelen uit Operations Manager als configuratie-items in Service Manager.  Detecties in Operations Manager zoeken resources en hun eigenschappen op beheerde computers, en de connector zorgt ervoor dat deze objecten automatisch worden geïmporteerd in Service Manager.
• De waarschuwingenconnector importeert waarschuwingen wanneer ze vanuit Operations Manager worden gemaakt in Service Manager.  Ze worden in Service Manager gemaakt als incidenten waar ze kunnen worden beheerd. Het incident blijft vervolgens in synchronisatie met de waarschuwing, zodat het kan worden gesloten wanneer het incident is opgelost.

Management Pack

Met het System Center Monitoring Pack voor System Center - Service Manager kan Operations Manager de status van een Service Manager omgeving bewaken. Service Manager-beheerservers en datawarehouse worden gedetecteerd en de status van de services wordt gemeten.

De Operations Manager-agent kan niet worden geïnstalleerd op een Service Manager-beheerserver omdat Service Manager de System Center Management-service gebruikt om eigen management packs te verwerken. Als u een Service Manager-beheerserver wilt bewaken, moet u instellen dat deze zonder agents wordt bewaakt. Hierdoor kan Operations Manager de management packs verwerken op een Operations Manager-beheerserver.  Zodra de computer op deze manier is toegevoegd aan de Operations Manager-beheergroep, wordt deze net als elke andere computer bewaakt.  De enige uitzondering is dat er geen regels of monitors worden uitgevoerd die geen ondersteuning bieden voor een scenario zonder agent.  

Orchestrator

Het System Center Integration Pack voor System Center Operations Manager bevat activiteiten waarmee u een runbook kunt maken in System Center - Orchestrator dat communiceert met Operations Manager.  U kunt de meeste functies die u met Windows PowerShell-cmdlets kunt uitvoeren alleen uitvoeren in de context van een Orchestrator-runbook.  De activiteiten in het integratiepakket van Operations Manager omvatten de volgende scenario's:

• Waarschuwingen ophalen en wijzigen. Dit omvat de mogelijkheid om te controleren of een waarschuwing wordt gemaakt of gewijzigd, een functie die rechtstreeks ondersteuning biedt voor het connectorscenario met andere beheersystemen.
• De huidige status van een of meer bewaakte objecten ophalen.
• De onderhoudsmodus starten en stoppen.

Met het integratiepakket van Operations Manager kunt u een of meer verbindingen maken met Operations Manager-beheerservers die door de activiteiten kunnen worden gebruikt. Elke verbinding bevat de beveiligingsconfiguratie die is vereist voor toegang tot een beheergroep. U kunt een runbook maken met meerdere activiteiten die één configuratie delen, zodat u geen afzonderlijke referenties en verbindingen voor elke activiteit hoeft te onderhouden.

Als u een Operations Manager-actie wilt uitvoeren vanuit een runbook dat geen activiteit heeft, kunt u een script schrijven met behulp van een of meer van de Operations Manager-cmdlets en dit script vervolgens uitvoeren vanuit een .NET-script uitvoeren-activiteit.  In dit geval moeten de Operations Manager-cmdlets worden geïnstalleerd op de runbook-server.  In het script moet bovendien een verbinding zijn opgenomen met de Operations Manager via de New SCOMManagementGroupConnection-cmdlet.  Als het account dat wordt gebruikt voor de Orchestrator Runbook-service geen bevoegdheid heeft voor de Operations Manager-beheergroep, moeten alternatieve referenties worden opgegeven voor deze verbinding.  In dit geval kunnen de naam en het wachtwoord worden opgeslagen als versleutelde variabelen in Orchestrator, zodat ze niet hoeven te worden vastgelegd in het script.

De activiteiten in het Operations Manager-integratiepakket maken verbinding met Operations Manager met behulp van de Operations Manager SDK, wat betekent dat ze verbinding maken met de Data Access-service op een beheerserver.

Management Pack

In System Center detecteert en meet het management pack voor Orchestrator de status van Orchestrator-onderdelen, zoals beheerservers en runbookservers.  Er worden geen runbooks gedetecteerd en er wordt ook geen controle uitgevoerd op runbookniveau.  Het management pack verzendt bijvoorbeeld een waarschuwing als de runbookservice op een runbookserver mislukt, maar niet als een runbook mislukt.

De aanbevolen strategie voor het genereren van een waarschuwing in Operations Manager als een runbook mislukt, is een of meer waarschuwingsactiviteiten maken die een waarschuwing genereren als een eerdere activiteit niet lukt.

De installatie van een productconnector

Als u verbinding met een bepaald beheersysteem wilt maken, kunt u het beste de leverancier van dat beheersysteem vragen om een productconnector. In de download van de productconnectorbestanden zijn ook installatie-instructies opgenomen. Nadat u een productconnector hebt geïnstalleerd, kunt u configureren welke gebeurtenissen u wilt accepteren of doorsturen via abonnementen. De geïnstalleerde productconnectors worden weergegeven in Productconnectors in de werkruimte Beheer. Zie How to Configure a Product Connector Subscription (Een productconnectorabonnement configureren) voor meer informatie.

Volgende stappen

• Zie Aan de slag met Orchestrator voor meer informatie over System Center - Orchestrator en hoe het ondersteuning kan bieden voor integratie tussen Operations Manager en andere System Center- of beheersystemen van derden.

• Raadpleeg de Operations Manager SDK voor meer informatie over het schrijven van een aangepaste productconnector voor integratie met een bedrijfsbeheersysteem of het automatiseren en uitbreiden van Operations Manager, afhankelijk van uw geavanceerde vereisten.