De installatie van Lync 2010 wordt niet voltooid met Windows Installer (MSI)
Symptomen
U kunt een of meer van de volgende symptomen ervaren:
Een lokale Installatie van Windows Installer (MSI) voor Microsoft Lync 2010 wordt niet voltooid en de volgende waarschuwing wordt weergegeven in het dialoogvenster Setup van Microsoft Lync 2010:
Microsoft Lync 2010 moet zijn geïnstalleerd door het juiste uitvoerbare installatieprogramma voor Lync uit te voeren
De instelling Active Directory-domein Services (AD DS) Groepsbeleid voor software-installatie voor MSI-implementatiemethoden wordt niet voltooid wanneer Lync.msi wordt geïmplementeerd op ondersteunde Windows-clients.
De geautomatiseerde implementaties van Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 of Configuration Manager 2007 R2 van de Lync.msi zijn mogelijk niet voltooid, of fouten die specifiek zijn voor de SMS-omgeving of de Configuration Manager-omgeving kunnen optreden.
Oorzaak
De Lync 2010-client moet worden geïnstalleerd met behulp van het uitvoerbare clientbestand.
Notitie
De eerste installatie van Lync 2010 op een ondersteunde Windows-client maakt het Lync.msi-bestand op de volgende locaties:
- %program files%\OCSetup
- %program files(x86)%\OCSetup
Het Lync.msi-bestand kan worden gebruikt om de Lync 2010-client te implementeren met behulp van de lokale en geautomatiseerde implementatiemethoden die worden beschreven in de sectie Symptomen.
Oplossing
Belangrijk
Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Zorg er daarom voor dat u de volgende stappen zorgvuldig volgt. Voor optimale veiligheid maakt u dagelijks een back-up van het register voordat u het wijzigt. U kunt dan het register herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een reservekopie van het register maken en het register herstellen in Windows
Gebruik de groepsbeleidsinstelling Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation om MSI-implementaties voor Lync.msi als volgt in of te blokkeren:
Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Voer de volgende stappen uit om MSI-implementaties in te schakelen voor Lync.msi:
Selecteer Start, selecteer Uitvoeren, typ regedit en selecteer VERVOLGENS OK.
Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en selecteer vervolgens DWORD-waarde.
Typ
UseMSIForLyncInstallationen druk op Enter om de registervermelding een naam te geven.Klik met de rechtermuisknop op UseMSIForLyncInstallation en selecteer Wijzigen.
Typ 1 in het gegevensvak Waarde als die waarde nog niet wordt weergegeven en selecteer VERVOLGENS OK.
Sluit de Register-editor af.
Start de Windows-client opnieuw op.
Notitie
Het Microsoft Windows Installer-hulpprogramma (msiexec) moet worden gebruikt met ten minste de volgende parameters om ervoor te zorgen dat de installatie van Lync 2010 niet telkens plaatsvindt wanneer Lync 2010 wordt gestart:
C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"
Is het probleem opgelost?
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
Meer informatie
De definitie van de groepsbeleidsinstelling UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 is niet opgenomen in het bestand Communicator.adm.
Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor gedetailleerde informatie over het automatiseren van de lync 2010-implementatiemethoden:
Door IT beheerde installatie van Lync 2010
Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.