Nieuw Programma maken
Klik in de Primaire Navigatie van Services Hub op IT Status en selecteer vervolgens Programma's.
Selecteer op de pagina Programma's Nieuw Programma maken. Kies het type programma dat u wil maken. Klik op Volgende.
Als u een Evaluatieherstel of Capaciteitsprogramma hebt geselecteerd, wordt u gevraagd het sjabloon voor uw programma te selecteren. Hiermee wordt aangegeven welke Evaluatie op Aanvraag of Enquête u hebt genomen, zodat de aanbevelingen die zijn gekoppeld aan dat IP-adres in het Programma worden opgehaald als taken. Als u bijvoorbeeld een Evaluatie op Aanvraag van Active Directory hebt uitgevoerd en de Active Directory-enquête, worden deze aanbevelingen automatisch in uw programma opgehaald.
U kunt een beschrijving toevoegen aan uw programma, waarbij ook één of meer resultaten worden toegevoegd waarmee het resultaat van het programma wordt beschreven eens het is voltooid.
De maker van het programma is automatisch de eigenaar van het programma. Stel de begindatum en de doeldatum voor dit programma in. Voeg eender welke leden toe die zijn geregistreerd in de Services Hub die u wil opnemen in uw Programma. Klanten kunnen worden ingesteld op "Bewerken" of "Weergeven". Al deze kenmerken kunnen altijd worden bewerkt of ingevoerd op een later tijdstip.
Klik op Opslaan.
Opmerking
U kunt alleen personen toevoegen aan uw Programma die al zijn geregistreerd bij de Services Hub in deze werkruimte. Deze gebruikers hebben twee typen machtigingen: Bewerken of Weergeven. Gebruikers kunnen op elk gewenst moment worden toegevoegd, bewerkt of verwijderd van het Programma.
Zie Sectie 3 - Programmataken