Delen via


Job Router Operations

Operations

Accept Job Offer

Accepteert een aanbieding om aan een taak te werken en retourneert een 409/Conflict als een andere agent de taak al heeft geaccepteerd.

Cancel Job

Hiermee wordt een aanvraag ingediend om een bestaande taak te annuleren op basis van de id terwijl u een annuleringsreden in het vrije formulier opgeeft.

Close Job

Hiermee sluit u een voltooide taak.

Complete Job

Hiermee voltooit u een toegewezen taak.

Decline Job Offer

Weigert een aanbieding om aan een taak te werken.

Delete Job

Hiermee verwijdert u een taak en alle bijbehorende traceringen.

Delete Worker

Hiermee verwijdert u een werkrol en alle bijbehorende traceringen.

Get In Queue Position

Hiermee haalt u de positiegegevens van een taak op.

Get Job

Hiermee haalt u een bestaande taak op id op.

Get Queue Statistics

Haalt de statistieken van een wachtrij op.

Get Worker

Hiermee haalt u een bestaande werkrol op id op.

List Jobs

Hiermee haalt u een lijst met taken op basis van filterparameters op.

List Workers

Haalt bestaande werkrollen op.

Reclassify Job

Een taak opnieuw classificeren.

Unassign Job

Een taak intrekken.

Upsert Job

Hiermee maakt of werkt u een routertaak bij.

Upsert Worker

Hiermee maakt of werkt u een werkrol bij.