Delen via


Problemen oplossen met op een server gebaseerde verificatie

 

Gepubliceerd: november 2016

Is van toepassing op: Dynamics CRM 2015

In dit onderwerp

Problemen oplossen met de wizard Op server gebaseerde SharePoint-integratie inschakelen

Problemen met SharePoint oplossen

Bekende problemen met op server gebaseerde verificatie

Problemen oplossen met de wizard Op server gebaseerde SharePoint-integratie inschakelen

Bekijk het foutenlogboek voor informatie over waarom de site niet valideert. Als u dit wilt doen, kiest u Foutenlogboek in de wizard Op server gebaseerde SharePoint-integratie inschakelen nadat de fase voor het valideren van sites is voltooid.

De validatiecontrole voor op server gebaseerde SharePoint-integratie kan een van de volgende vier typen fouten retourneren.

Mislukte verbinding

Deze fout geeft aan dat de SharePoint-server niet toegankelijk was vanaf de locatie waar de validatiecontrole is uitgevoerd. Controleer of de SharePoint-URL die u hebt ingevoerd juist is en u toegang kunt krijgen tot de SharePoint-site en siteverzameling met een webbrowser vanaf de computer waarop de wizard Op server gebaseerde SharePoint-integratie wordt uitgevoerd.Meer informatie:TechNet: Probleemoplossing in hybride omgevingen (SharePoint)

Mislukte authenticatie

Deze fout kan optreden wanneer een of meer van de configuratiestappen voor op een server gebaseerde verificatie niet zijn uitgevoerd of niet met succes zijn voltooid.Meer informatie:SharePoint-integratie instellen met Microsoft Dynamics CRM

Deze fout kan ook optreden als een onjuiste URL is ingevoerd in de wizard Op server gebaseerde SharePoint-integratie of als er een probleem is met het digitale certificaat dat wordt gebruikt voor serververificatie.

Mislukte autorisatie

Deze fout kan optreden wanneer de op claims gebaseerde verificatietypen niet overeenkomen. Bijvoorbeeld, in een hybride installatie zoals Microsoft Dynamics CRM Online naar SharePoint on-premises: als u de standaardtoewijzing van op claims gebaseerde verificatie gebruikt, moet het Microsoft-account-e-mailadres dat door de Microsoft Dynamics CRM Online-gebruiker wordt gebruikt, overeenkomen met de Werk-e-mail van de SharePoint.Meer informatie:Een toewijzingstype voor op claims gebaseerde verificatie selecteren

SharePoint-versie niet ondersteund

Deze fout geeft aan dat de SharePoint-editie, -versie, vereist servicepack of vereiste hotfix ontbreekt. Zie SharePoint-vereisten voor meer informatie.

Problemen met SharePoint oplossen

Problemen die op server gebaseerde verificatie van invloed zijn, kunnen ook worden vastgelegd in SharePoint-logboeken en -rapporten. Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie over het weergeven en oplossen van problemen met SharePoint-bewaking.TechNet: Rapporten en logboeken weergeven in SharePoint 2013 en TechNet: Diagnostische registratie configureren in SharePoint 2013

Bekende problemen met op server gebaseerde verificatie

In deze sectie worden de bekende problemen beschreven die kunnen optreden als u Microsoft Dynamics 365 en SharePoint op server gebaseerde verificatie gebruikt.

Mislukte verificatie wordt geretourneerd bij het valideren van een SharePoint-site zelfs als u over de juiste machtiging beschikt.

Is van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM Online met Microsoft SharePoint Online, Microsoft Dynamics CRM Online met Microsoft SharePoint on–premises.

Dit probleem kan zich voordoen als de op claims gebaseerde verificatietoewijzing die u gebruikt, een situatie oplevert waarbij de waarden van de claimtypen niet overeenkomt tussen Microsoft Dynamics 365 en SharePoint. Dit probleem kan bijvoorbeeld optreden als de volgende items waar zijn:

  • U gebruikt het standaard op claims gebaseerde type verificatietoewijzing, dat de unieke id Microsoft-account gebruikt voor op server gebaseerde verificatie van Microsoft Dynamics CRM Online naar SharePoint Online.

  • De identiteiten die worden gebruikt voor Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics CRM Online-beheerder of SharePoint Online-beheerder gebruiken niet dezelfde Microsoft-account, dus komen de unieke id's voor Microsoft-account niet overeen.

Het foutbericht "Er is een fout opgetreden bij het samenwerken met SharePoint" wordt ontvangen

Van toepassing op: alle versies van Microsoft Dynamics 365 bij gebruik met Microsoft SharePoint Online

Deze fout kan worden geretourneerd aan de gebruiker die geen sitemachtigingen heeft of de machtigingen van de gebruiker zijn verwijderd van de SharePoint-site waar Microsoft Dynamics 365-documentbeheer is ingeschakeld. Momenteel is dit een bekend probleem met SharePoint Online, waarbij het foutbericht dat wordt weergegeven aan de gebruiker niet aangeeft dat de machtigingen van de gebruiker niet voldoende zijn om toegang tot de site te verkrijgen.

Zie ook

SharePoint-integratie instellen met Microsoft Dynamics CRM
Vereiste machtigingen voor documentbeheertaken

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht