Problemen met virtuele-machineclouds oplossen
Van toepassing op: Windows Azure Pack
In dit onderwerp worden problemen beschreven die betrekking hebben op het inrichten van clouds en virtuele-machinerollen in Windows Azure Pack voor Windows Server. Aanbevelingen worden verstrekt voor problemen op de volgende gebieden:
Problemen met virtuele machines oplossen
Als u geen clouds ziet die zijn gedefinieerd in Service Provider Foundation, raadpleegt u de controlelijst met referenties in Beveiligingsproblemen oplossen voor eventuele verificatieproblemen. Zie ook probleemoplossing voor Service Provider Foundation. Een andere manier om fouten op te sporen, is door de functionaliteit en bewerkingen in de Virtual Machine Manager-console te testen.
Kan niet aanmelden bij een virtuele machine met behulp van het beheerdersaccount
Toegang tot een profielinstelling bij het maken van een VIRTUELE machine op basis van een sjabloon
Toegang tot een virtuele machine met extern bureaublad vanuit de tenantportal
Een tweede NIC-kaart toevoegen aan VM-sjabloon met behulp van Service Provider Foundation
Fout bij het laden van sjablonen voor virtuele machines
Een tenant configureren voor het gebruik van een bestaande virtuele machine
Een computernaam voor virtuele machine opgeven
Problemen met VM-rollen en -galerie oplossen
Galerie-items openen of maken
Een bestaande virtuele machine toevoegen aan een abonnement
Galerie-items toevoegen aan een plan
Een galerie-item maken voor een zelfstandige virtuele machine
Een maximaal beschikbare VM-rol implementeren
Een VM-rol implementeren
Een VM-rol ophalen om doorlopend onderbreken en herstellen te stoppen
Een virtuele machine van de tweede generatie gebruiken als galerie-item
Een productcode opgeven bij het implementeren van een galerie-item
Zie ook de volgende blogberichten:
Windows Azure Pack-galerie item VM-rol-verwijzingen voor het maken, configureren en automatiseren
Problemen oplossen Windows Azure Pack en Galerie-items deel 1 en deel 2.
Zie Automation en hulpprogramma's voor probleemoplossing voor galeriehulpprogramma's.
Problemen met externe console oplossen
Toegang krijgen tot een virtuele machine met externe console en alleen JSON-gegevens ophalen
Externe console configureren zonder een extern bureaublad-gateway te gebruiken
Verbinding maken naar de console van een virtuele machine
Bepalen welke URL's moeten worden gebruikt voor HTTP-acties in de externe console
Ctrl-Alt-Delete doorgeven aan de virtuele-machineconsole met behulp van de externe console
.jpeg "All_Symbols_Cloud")
|
Wist u dat Microsoft Azure vergelijkbare functionaliteit biedt in de cloud? Meer informatie over Microsoft Azure-virtualisatieoplossingen. Een hybride virtualisatieoplossing in Microsoft Azure maken: |
Problemen met virtuele machines oplossen
Als u geen clouds ziet die zijn gedefinieerd in Service Provider Foundation, raadpleegt u de controlelijst met referenties in Beveiligingsproblemen oplossen voor eventuele verificatieproblemen. Zie ook probleemoplossing voor Service Provider Foundation. Een andere manier om fouten op te sporen, is door de functionaliteit en bewerkingen in de Virtual Machine Manager-console te testen.
Zie ook het onderwerp Bekende problemen met virtuele-machineclouds.
Kan niet aanmelden bij een virtuele machine met behulp van het beheerdersaccount
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
Het bericht Account is uitgeschakeld wordt weergegeven wanneer u zich als beheerder probeert aan te melden bij een virtuele machine.
Aanbeveling
Als de tenant de virtuele machine heeft gemaakt op basis van een Windows 8 sjabloon, is het mogelijk dat het beheerdersaccount is uitgeschakeld. U kunt dit probleem oplossen door het beheerdersaccount in te schakelen en de VHD en/of sjabloon opnieuw te publiceren. Als u dit beheerdersaccount wilt inschakelen, volgt u de stappen in Het ingebouwde beheerdersaccount in- en uitschakelen.
Naar boven
Toegang tot een profielinstelling bij het maken van een VIRTUELE machine op basis van een sjabloon
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
Nadat u een hardwareprofiel hebt toegevoegd aan de Windows Azure Pack-beheerportal voor beheerders, kan het profiel niet worden geselecteerd voor een virtuele machine die is gemaakt in de beheerportal voor tenants.
Aanbeveling
Hardwareprofielen worden niet ondersteund wanneer u een virtuele machine maakt op basis van een sjabloon. Maak in plaats daarvan de virtuele machine op basis van een schijf.
Naar boven
Toegang tot een virtuele machine met extern bureaublad vanuit de tenantportal
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
Er wordt een foutbericht weergegeven in de beheerportal voor tenants bij het openen van een virtuele machine met behulp van RDP (Verbinding maken-Desktop> op de opdrachtbalk), dat Extern bureaublad om een van deze redenen geen verbinding kan maken met de externe computer:
De toegang tot de server is niet ingeschakeld.
De externe server is uitgeschakeld.
De externe computer is niet beschikbaar op het netwerk.
Aanbeveling
Mogelijk moet u het openbare profiel opnemen in de instelling die Extern bureaublad toestaat via de firewall van de virtuele machine. U moet de firewallinstelling aanpassen in de Configuratiescherm van de virtuele machine van de tenant met Behulp van Virtual Machine Manager. Voer de volgende procedure uit:
Zoek in Virtual Machine Manager op het tabblad VM's en services de cloud die als host fungeert voor de virtuele machine van de tenant en selecteer die virtuele machine.
Klik op het lint op Verbinding maken of weergave-Verbinding maken>via bureaublad.
Meld u aan met het beheerderswachtwoord van de computer dat de tenant heeft ingesteld toen de virtuele machine werd gemaakt.
Klik in Configuratiescherm op System and Security-Windows>Firewall-Allow>an App or Feature through Windows Firewall.
Schuif omlaag naar Extern bureaublad en controleer of het openbare profiel is ingeschakeld. Dit is standaard niet.
Naar boven
Een tweede NIC-kaart toevoegen aan VM-sjabloon met behulp van Service Provider Foundation
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
Service Provider Foundation biedt geen ondersteuning voor het toevoegen van een tweede NIC-kaart aan een virtuele-machinesjabloon.
Aanbeveling
Als u een tweede NIC-kaart wilt toevoegen aan een virtuele-machinesjabloon, moet u Virtual Machine Manager gebruiken.
Naar boven
Fout bij het laden van sjablonen voor virtuele machines
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
De fout 'Kan geen sjablonen voor virtuele machines laden in de tenantportal' wordt weergegeven bij het maken van een virtuele machine in de beheerportal voor tenants.
Aanbeveling
Wanneer een tenant geen toegang heeft tot een virtuele-machinesjabloon in de tenantportal, kan deze fout optreden, met name als er een time-out optreedt voor de browsersessie.
Meld u aan bij de beheerportal voor tenants en synchroniseer het plan met de sjabloon die problemen heeft. Zie het forum Kan virtuele-machinesjablonen niet laden voor meer informatie.
Naar boven
Een tenant configureren voor het gebruik van een bestaande virtuele machine
Heeft betrekking op: Clouds voor virtuele machines beheren
Probleem
Moet een bestaande virtuele machine koppelen aan het abonnement van een tenant.
Aanbeveling
Zie het blogbericht Een vm die al wordt uitgevoerd in Virtual Machine Manager toevoegen aan een Windows Azure Pack-abonnement.
Naar boven
Een computernaam opgeven voor virtuele machine
Heeft betrekking op: Virtuele-machineclouds beheren
Probleem
Verschillende tenants (en verschillende gebruikers in hetzelfde tenantnetwerk) kunnen eenvoudig dezelfde computernaam kiezen en niet-unieke waarden in het netwerk introduceren. Om dergelijke naamconflicten in omgevingen met meerdere tenants te voorkomen, genereert Windows Azure Pack een willekeurige computernaam voor elke computer genereert. Het veld Naam is consistent in Windows Azure Pack, VMM en Hyper-V en moet het primaire criterium zijn dat wordt gebruikt om een computer te identificeren.
Aanbeveling
Als u unieke naamconventies of isolatie tussen virtuele machines kunt garanderen, kunt u computernamen wijzigen na de installatie. Dit kan handmatig of op geautomatiseerde wijze worden gedaan met Behulp van Service Management Automation.
Als u de computernaam wilt hebben die is opgegeven in de VM-sjabloon voor een virtuele machine die moet worden gebruikt door Windows Azure Pack, moet u in de beheerportal voor beheerders in Virtual Machine Clouds de optie Sjabloon gebruiken kiezen om computernaam te definiëren onder aangepaste instellingen.
Naar boven
Problemen met VM-rollen en -galerie oplossen
Bekijk de volgende blogberichten:
Zie Automation en hulpprogramma's voor probleemoplossing voor galeriehulpprogramma's.
Galerie-items openen of maken
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
Tijdens de implementatie van galerie-item, zoals met de wizard VM maken vanuit galerie, krijgt u een onverwachte fout.
Aanbeveling
Mogelijk treedt er een fout op in een Virtual Machine Manager-instelling. Zorg ervoor dat het volgende waar is:
De lijst met alleen-lezenshares in de cloudeigenschappen bevat de bibliotheekshare die als host fungeert voor de virtuele harde schijf.
De familienaam van de virtuele harde schijf is ingesteld.
De release van de virtuele harde schijf heeft de indeling n.n.n.n (bijvoorbeeld 1.0.0.0).
De eigenschap van het besturingssysteem van de virtuele harde schijf is ingesteld.
Alle tags die door het galerie-item zijn vereist, worden ingesteld voor de virtuele harde schijf. Deze vindt u in het leesmij-bestand van het galerie-item en kan alleen worden ingesteld met behulp van de cmdlet Set-SCVirtualHardDisk.
Naar boven
Een bestaande virtuele machine toevoegen aan een abonnement
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
Een tenant heeft een virtuele machine gemigreerd van een on-premises omgeving naar een serviceprovideromgeving en wil die virtuele machine nu toewijzen aan zijn abonnement.
Aanbeveling
Volg de stappen die worden beschreven in Het toevoegen van een al actieve VM in Virtual Machine Manager aan een Windows Azure Pack.
Naar boven
Galerie-items toevoegen aan een plan
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
In de galerie worden de verwachte items die aan een plan moeten worden toegevoegd niet weergegeven.
Aanbeveling
Zorg ervoor dat u het galerie-item juist hebt geïmporteerd. Volg de procedures in Galerie-items gebruiken in Virtual Machine Clouds.
Naar boven
Een galerie-item maken voor een zelfstandige virtuele machine
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
U moet een galerie-item hebben voor een zelfstandige virtuele machine.
Aanbeveling
Zelfstandige virtuele machines zijn Virtual Machine Manager-sjablonen. Voer de volgende stappen uit om er een te maken:
Maak in Virtual Machine Manager een virtuele-machinesjabloon.
Voeg in Window Azure Pack de sjabloon toe aan een plan. Deze wordt vervolgens weergegeven in de galerie.
Naar boven
Een maximaal beschikbare VM-rol implementeren
Heeft betrekking op: Virtuele-machineclouds beheren
Probleem
Hoe kan ik een maximaal beschikbare VM-rol implementeren?
Aanbeveling
Voer de volgende stappen uit om een maximaal beschikbare virtuele-machinerol te implementeren:
Zorg ervoor dat u een of meer clusters hebt die back-ups maken van de cloud.
Open in Virtual Machine Manager de eigenschappen voor de cloud.
Klik op het tabblad Aangepaste eigenschappen en klik vervolgens op Aangepaste eigenschappen beheren.
Zorg ervoor dat het objecttype is ingesteld op Cloud.
Maak een nieuwe aangepaste eigenschap en geef deze de naam CreateHighlyAvailableVmRoles.
Voeg de nieuwe eigenschap toe aan de lijst Toegewezen eigenschappen en klik vervolgens op OK.
Stel in de cloud de eigenschap in op Waar en klik vervolgens op OK.
Vernieuw de browser en implementeer deze.
U kunt ook de volgende opdrachten gebruiken:
$customProperty = New-SCCustomProperty -Name "CreateHighlyAvailableVmRoles" -Description "Create Highly Available Virtual Machine Roles" -AddMember @("Cloud")
$cloud = Get-SCCloud –Name "CloudName"
Set-SCCustomPropertyValue -CustomProperty $customProperty -InputObject $cloud -Value "true"
Naar boven
Een VM-rol implementeren
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
U krijgt de volgende Virtual Machine Manager-fout (of iets dergelijks): VM-rolresource (naam) is niet geïmplementeerd in de cloudservice.
Aanbeveling
Zorg ervoor dat u de optie Cloudmogelijkheden hebt geselecteerd in plaats van de Optie Hyper-V .
Naar boven
Een VM-rol ophalen om doorlopend onderbreken en herstellen te stoppen
Heeft betrekking op: Virtuele-machineclouds beheren
Probleem
Een virtuele machine blijft hangen in een doorlopende lus van onderbreken en hervatten. Dit kan het resultaat zijn van een van de volgende opties.
Een fysieke fout van de CPU.
De BIOS-optie voor energiebesparing op de host is ingeschakeld, waardoor een CPU is uitgeschakeld.
Aanbeveling
Voer een van de volgende handelingen uit:
Vervang de defecte CPU.
Schakel de bios-energiebesparingsoptie uit.
Naar boven
Een virtuele machine van de tweede generatie gebruiken als galerie-item
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in virtuele-machineclouds
Probleem
Wilt u een virtuele machine van de tweede generatie implementeren als een item in de galerie.
Aanbeveling
U kunt virtuele machines van de tweede generatie gebruiken als zelfstandige machines voor een plan, maar Windows Azure Pack biedt geen ondersteuning voor het implementeren van Virtual Machine Manager-services of VM-rollen. Zie ook het blogbericht Details over virtuele machines van de tweede generatie en deze gebruiken in VMM 2012 R2.
Naar boven
Een productcode opgeven bij het implementeren van een galerie-item
Heeft betrekking op: Galerie-items gebruiken in Virtual Machine Clouds
Probleem
Wanneer u een galerie-item implementeert, moet een productcode handmatig worden ingevoerd of kan de implementatie van het besturingssysteem niet worden voortgezet.
Aanbeveling
Er zijn twee opties om dit probleem op te lossen.
Voordat u het galerie-item implementeert, moet u ervoor zorgen dat de sysprep-schijf een volumelicentieschijf is.
Voordat u het galerie-item implementeert, stelt u een productcode in op de virtuele schijf met behulp van de volgende cmdlet:
Set-scvirtualharddisk –virtualharddisk $vhd –productkey <product key>
Naar boven
Problemen met externe console oplossen
Toegang krijgen tot een virtuele machine met externe console en alleen JSON-gegevens ophalen
Heeft betrekking op: Remote Console in System Center 2012 R2
Probleem
Wanneer u toegang hebt tot een virtuele machine met remote console, zijn alleen JSON-gegevens die worden geretourneerd.
Aanbeveling
Controleer of u de RD-gateway en de vereiste certificaten hebt geconfigureerd, zoals beschreven in de externe console in System Center 2012 R2.
Zorg er ook voor dat de Hyper-V-hosts worden uitgevoerd op een server met Windows Server 2012 R2.
Naar boven
Externe console configureren zonder een extern bureaublad-gateway te gebruiken
Heeft betrekking op: Remote Console in System Center 2012 R2
Probleem
Externe console configureren zonder een Extern bureaublad-gateway (RDGW) te gebruiken.
Aanbeveling
De RDGW is optioneel en u kunt deze configuratie overslaan. Als u de RDGW niet hebt, wordt ervan uitgegaan dat u rechtstreeks verbinding wilt maken met System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager of andere Hyper-V-hosts, zoals voor een demo-omgeving. Met de RDGW kunnen clients verbinding maken met de hosts zonder dat de hosts worden blootgesteld aan internet.
Naar boven
Verbinding maken naar de console van een virtuele machine
Heeft betrekking op: Remote Console in System Center 2012 R2
Probleem
Er wordt een fout weergegeven wanneer u verbinding probeert te maken met een virtuele machine.
Aanbeveling
Voer Configuration Analyzer voor System Center 2012 R2 uit op System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, Extern bureaublad-gateway en Service Provider Foundation om te bepalen of er ontbrekende configuraties ontbreken.
Naar boven
Bepalen welke URL's moeten worden gebruikt voor HTTP-acties in de externe console
Heeft betrekking op: Remote Console in System Center 2012 R2
Probleem
Wanneer u een HTTP Get-actie indient met behulp van de externe console, kan de URL van het verzenden van de aanvraag niet worden bepaald.
Aanbeveling
Gebruik de Service Provider Foundation Virtual Machine Manager-service om het RDP-bestand op te halen en het RDP-bestand vervolgens naar de tenant te verzenden. Het RDP-bestand bevindt zich in de eigenschap VMConnection die is verkregen door een GET-bewerking uit te voeren op de virtuele machine. De inhoud van de eigenschap VMConnection moet worden ingebouwd in een HTTP-document met ContentType = "application/x-rdp" en verzonden naar de browser.
Naar boven
Ctrl-Alt-Delete doorgeven aan de virtuele-machineconsole met behulp van de externe console
Heeft betrekking op: Remote Console in System Center 2012 R2
Probleem
Kan een Cltr-Alt-Delete niet doorgeven voor aanmelding bij een virtuele machine.
Aanbeveling
Probeer Ctrl-Alt-End. Als u Remote Console van de clientcomputer naar virtuele machine A gebruikt en vervolgens Remote Console gebruikt voor virtuele machine B, moet u waarschijnlijk het schermtoetsenbord gebruiken om een Ctrl-Alt-End uit te voeren om u aan te melden bij virtuele machine B.
Naar boven