Update-AzSupportTicket

Module:

Az.Support

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus, de geavanceerde diagnostische toestemming en uw contactgegevens in het ondersteuningsticket bijwerken.<br/><br/>Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als een ondersteuningsticket actief wordt gebruikt door een Azure-ondersteuningstechnicus. Neem in dat geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om ernstupdate aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

Syntaxis

Update-AzSupportTicket
      -Name <String>
      [-SubscriptionId <String>]
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

Update-AzSupportTicket
      -InputObject <ISupportIdentity>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

Description

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus, de geavanceerde diagnostische toestemming en uw contactgegevens in het ondersteuningsticket bijwerken.<br/><br/>Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als een ondersteuningsticket actief wordt gebruikt door een Azure-ondersteuningstechnicus. Neem in dat geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om ernstupdate aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: - Hiermee wordt het ondersteuningsticket bijgewerkt op abonnementsniveau

Update-AzSupportTicket -Name "test12345678" -Status "Closed"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 6:48:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010002574
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test12345678
ModifiedDate                               : 2/22/2024 7:00:10 AM
Name                                       : test12345678
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 6:48:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Closed
SupportEngineerEmailAddress                :
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkVBLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Q0I3N0ZBLThCMTctNEVBQi05NDkzLUI2NURBQ0
                                             U5OTgxMyxPZmZlcklkOk1TLUFaUi0wMDE1UCxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010002574
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus, de geavanceerde diagnostische toestemming en uw contactgegevens in het ondersteuningsticket bijwerken.

Parameters

-AdvancedDiagnosticConsent

Geavanceerde diagnostische toestemming om te worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-Confirm

U wordt gevraagd om bevestiging voordat u de cmdlet uitvoert.

Type:	SwitchParameter
Aliassen:	cf
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

E-mailadressen die worden vermeld, worden gekopieerd op correspondentie over het ondersteuningsticket.

Type:	String[]
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailCountry

Land van de gebruiker. Dit is de ISO 3166-1 alfa-3 code.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailFirstName

Voornaam.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailLastName

Achternaam.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailPhoneNumber

Telefoonnummer. Dit is vereist als de voorkeurscontactmethode telefoon is.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailPreferredContactMethod

Voorkeurscontactmethode.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Voorkeurstaal voor ondersteuning van Azure. Ondersteuningstalen variëren op basis van de ernst die u kiest voor uw ondersteuningsticket. Meer informatie vindt u op Azure Ernst en reactiesnelheid. Gebruik de standaardtaal-landcode. Geldige waarden zijnen-usvoor Engels, zh-hans voor Chinees,es-esvoor Spaans,fr-frvoor Frans,ja-jpvoor Japans,ko-krvoor Koreaans,ru-ruvoor Russisch,pt-brvoor Portugees,it-it' voor Italiaans, 'zh-tw' voor Chinees en 'de-de' voor Duits.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailPreferredTimeZone

Tijdzone van de gebruiker. Dit is de naam van de tijdzone van Microsoft Time Zone Index Values.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

Primair e-mailadres.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-DefaultProfile

De parameter DefaultProfile is niet functioneel. Gebruik de parameter SubscriptionId indien beschikbaar als u de cmdlet uitvoert voor een ander abonnement.

Type:	PSObject
Aliassen:	AzureRMContext, AzureCredential
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-InputObject

Identiteitsparameter

Type:	ISupportIdentity
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	True
Pijplijninvoer accepteren:	True
Jokertekens accepteren:	False

-Name

Naam van ondersteuningsticket.

Type:	String
Aliassen:	SupportTicketName
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	True
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-SecondaryConsent

Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen voor het ondersteuningsticket aan

Type:	ISecondaryConsent[]
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-Severity

Ernstniveau.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-Status

De status die moet worden bijgewerkt op het ticket.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-SubscriptionId

De id van het doelabonnement. De waarde moet een UUID zijn.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	(Get-AzContext).Subscription.Id
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-WhatIf

Toont wat er zou gebeuren als de cmdlet wordt uitgevoerd. De cmdlet wordt niet uitgevoerd.

Type:	SwitchParameter
Aliassen:	wi
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

Invoerwaarden

ISupportIdentity

Uitvoerwaarden

ISupportTicketDetails