New-AzSupportTicketsNoSubscription
Maak een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.<br/><br/>Roep altijd de Services en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.<br/><br/>Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.<br/><br/>Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.<br/><br/>
Syntaxis
New-AzSupportTicketsNoSubscription
-SupportTicketName <String>
-AdvancedDiagnosticConsent <String>
-ContactDetailCountry <String>
-ContactDetailFirstName <String>
-ContactDetailLastName <String>
-ContactDetailPreferredContactMethod <String>
-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>
-ContactDetailPreferredTimeZone <String>
-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>
-Description <String>
-ProblemClassificationId <String>
-ServiceId <String>
-Severity <String>
-Title <String>
[-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
[-ContactDetailPhoneNumber <String>]
[-EnrollmentId <String>]
[-FileWorkspaceName <String>]
[-ProblemScopingQuestion <String>]
[-ProblemStartTime <DateTime>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest <IQuotaChangeRequest[]>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType <String>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion <String>]
[-Require24X7Response]
[-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
[-SupportPlanId <String>]
[-SupportTicketId <String>]
[-TechnicalTicketDetailResourceId <String>]
[-DefaultProfile <PSObject>]
[-AsJob]
[-NoWait]
[-WhatIf]
[-Confirm]
[<CommonParameters>] Description
Maak een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.<br/><br/>Roep altijd de Services en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.<br/><br/>Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.<br/><br/>Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.<br/><br/>
Voorbeelden
Voorbeeld 1: Maakt ondersteuningsticket op tenantniveau
New-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test12345678" -AdvancedDiagnosticConsent "no" -ContactDetailPrimaryEmailAddress "test@test.com" -ContactDetailFirstName "test" -ContactDetailLastName "test" -ContactDetailPreferredContactMethod "email" -ContactDetailPreferredTimeZone "Pacific Standard Time" -ContactDetailPreferredSupportLanguage "en-US" -ContactDetailCountry "usa" -Description "test ticket - please ignore and close" -Severity "minimal" -Title "test ticket - please ignore and close" -ServiceId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc" -ProblemClassificationId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef"
AdvancedDiagnosticConsent : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress :
ContactDetailCountry : USA
ContactDetailFirstName : test
ContactDetailLastName : test
ContactDetailPhoneNumber :
ContactDetailPreferredContactMethod : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress : test@test.com
CreatedDate : 2/22/2024 6:51:11 AM
Description : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId :
FileWorkspaceName : 2402220010002592
Id : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345678
ModifiedDate : 2/22/2024 6:51:28 AM
Name : test12345678
ProblemClassificationDisplayName : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion :
ProblemStartTime :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response : False
ResourceGroupName :
SecondaryConsent :
ServiceDisplayName : Billing
ServiceId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute : 480
ServiceLevelAgreementStartTime : 2/22/2024 6:51:11 AM
Severity : Minimal
Status : Open
SupportEngineerEmailAddress :
SupportPlanDisplayName : Basic support
SupportPlanId : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
w=
SupportPlanType : Basic
SupportTicketId : 2402220010002592
TechnicalTicketDetailResourceId :
Title : test ticket - please ignore and close
Type : Microsoft.Support/supportTicketsHiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer
Parameters
-AdvancedDiagnosticConsent
Geavanceerde diagnostische toestemming om te worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-AsJob
De opdracht uitvoeren als een taak
| Type: | SwitchParameter |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-Confirm
U wordt gevraagd om bevestiging voordat u de cmdlet uitvoert.
| Type: | SwitchParameter |
| Aliassen: | cf |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailAdditionalEmailAddress
Extra e-mailadressen die worden vermeld, worden gekopieerd op alle correspondentie over het ondersteuningsticket.
| Type: | String[] |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailCountry
Land van de gebruiker. Dit is de ISO 3166-1 alfa-3 code.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailFirstName
Voornaam.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailLastName
Achternaam.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailPhoneNumber
Telefoonnummer. Dit is vereist als de voorkeurscontactmethode telefoon is.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailPreferredContactMethod
Voorkeurscontactmethode.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailPreferredSupportLanguage
Voorkeurstaal voor ondersteuning van Azure. Ondersteuningstalen variëren op basis van de ernst die u kiest voor uw ondersteuningsticket. Meer informatie vindt u op Azure Ernst en reactiesnelheid. Gebruik de standaardtaal-landcode. Geldige waarden zijnen-usvoor Engels, zh-hans voor Chinees,es-esvoor Spaans,fr-frvoor Frans,ja-jpvoor Japans,ko-krvoor Koreaans,ru-ruvoor Russisch,pt-brvoor Portugees,it-it' voor Italiaans, 'zh-tw' voor Chinees en 'de-de' voor Duits.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailPreferredTimeZone
Tijdzone van de gebruiker. Dit is de naam van de tijdzone van Microsoft Time Zone Index Values.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ContactDetailPrimaryEmailAddress
Primair e-mailadres.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-DefaultProfile
De parameter DefaultProfile is niet functioneel. Gebruik de parameter SubscriptionId indien beschikbaar als u de cmdlet uitvoert voor een ander abonnement.
| Type: | PSObject |
| Aliassen: | AzureRMContext, AzureCredential |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-Description
Gedetailleerde beschrijving van de vraag of het probleem.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-EnrollmentId
Inschrijvings-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-FileWorkspaceName
De naam van de bestandswerkruimte.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-NoWait
De opdracht asynchroon uitvoeren
| Type: | SwitchParameter |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ProblemClassificationId
Elke Azure-service heeft een eigen set probleemcategorieën, ook wel probleemclassificatie genoemd. Deze parameter is de unieke id voor het type probleem dat u ondervindt.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ProblemScopingQuestion
Verkennende vragen met betrekking tot het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ProblemStartTime
Tijd in UTC -indeling (ISO 8601) toen het probleem werd gestart.
| Type: | DateTime |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest
Deze eigenschap is vereist voor het opgegeven van de regio- en nieuwe quotumlimieten.
| Type: | IQuotaChangeRequest[] |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType
Vereist voor bepaalde quotumtypen wanneer er een subtype is, zoals Batch, waarvoor u een quotumverhoging aanvraagt.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion
Versie van aanvraag voor quotumwijziging.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-Require24X7Response
Geeft aan of hiervoor een 24x7-antwoord van Azure is vereist.
| Type: | SwitchParameter |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-SecondaryConsent
Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen voor het ondersteuningsticket aan
| Type: | ISecondaryConsent[] |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-ServiceId
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-Severity
Een waarde die de urgentie van de zaak aangeeft, die op zijn beurt de reactietijd bepaalt volgens de serviceovereenkomst van het technische ondersteuningsplan dat u met Azure hebt. Opmerking: 'Hoogste kritieke impact', ook wel bekend als het niveau 'Nood - Ernstige impact' in Azure Portal, is alleen gereserveerd voor onze Premium-klanten.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-SupportPlanId
Id van het ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-SupportTicketId
Door het systeem gegenereerde ondersteuningsticket-id die uniek is.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-SupportTicketName
Naam van ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Aliassen: | Name |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-TechnicalTicketDetailResourceId
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource (bijvoorbeeld: een virtuele-machineresource of een HDInsight-resource) waarvoor het ondersteuningsticket wordt gemaakt.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-Title
Titel van het ondersteuningsticket.
| Type: | String |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | True |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
-WhatIf
Toont wat er zou gebeuren als de cmdlet wordt uitgevoerd. De cmdlet wordt niet uitgevoerd.
| Type: | SwitchParameter |
| Aliassen: | wi |
| Position: | Named |
| Default value: | None |
| Vereist: | False |
| Pijplijninvoer accepteren: | False |
| Jokertekens accepteren: | False |
Uitvoerwaarden
Azure PowerShell