Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Module:

Az.Support

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken. Als er geen parameters zijn opgegeven, worden met deze opdracht standaard alle tickets opgehaald die in de afgelopen week zijn gemaakt.

Syntaxis

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -SupportTicketName <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken. Als er geen parameters zijn opgegeven, worden met deze opdracht standaard alle tickets opgehaald die in de afgelopen week zijn gemaakt.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Lijst met ondersteuningstickets ophalen op tenantniveau

Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Name                                      Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                      -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
2403110040009092                          test ticket please ignore and close   2403110040009092 Minimal  Billing            3/11/2024 3:46:20 PM
test-41b4ec72-8634-4e03-978e-15bde625be00 test ticket - please ignore and close 2403070040010395 Minimal  Billing            3/7/2024 5:35:55 PM
test-270a8ba4-7083-4b02-8b32-b5c2cdc55e78 test ticket - please ignore and close 2403070040010346 Minimal  Billing            3/7/2024 5:32:40 PM
test-8dad4b97-5ff5-4a1e-bb6e-d323348db3f2 test ticket - please ignore and close 2403070040009816 Minimal  Billing            3/7/2024 5:04:36 PM
test-0d8ee1f2-89d6-4078-8c1a-5845673966a1 test ticket - please ignore and close 2403070040009769 Minimal  Billing            3/7/2024 5:02:44 PM

Een lijst met alle ondersteuningstickets. Als er geen parameters zijn opgegeven, worden met deze opdracht standaard alle tickets opgehaald die in de afgelopen week zijn gemaakt.

Voorbeeld 2: Ondersteuningsticket ophalen op tenantniveau

Get-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:56:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000453
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-
                                             0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:09 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:57:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:56:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010000453
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Details van een ondersteuningsticket ophalen

Parameters

-DefaultProfile

De parameter DefaultProfile is niet functioneel. Gebruik de parameter SubscriptionId indien beschikbaar als u de cmdlet uitvoert voor een ander abonnement.

Type:	PSObject
Aliassen:	AzureRMContext, AzureCredential
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-Filter

Het filter dat moet worden toegepast op de bewerking. We ondersteunen odata v4.0-filtersemantiek. <target='_blank' href='https://docs.microsoft.com/odata/concepts/queryoptions-overview'>Meer informatie</a><br/><i>Status</i> , <i>ServiceId</i>en <i>ProblemClassificationId</i> filters kunnen alleen worden gebruikt met de operator eq. Voor <i>CreatedDate</i> filter zijn de ondersteunde operators 'gt' en 'ge'. Wanneer u beide filters gebruikt, combineert u deze met behulp van de logische 'AND'.

Type:	String
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-InputObject

Identity Parameter To construct, zie DE SECTIE NOTES voor INPUTOBJECT-eigenschappen en maak een hash-tabel.

Type:	ISupportIdentity
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	True
Pijplijninvoer accepteren:	True
Jokertekens accepteren:	False

-SupportTicketName

Naam van ondersteuningsticket.

Type:	String
Aliassen:	Name
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	True
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

-Top

Het aantal waarden dat moet worden geretourneerd in de verzameling. De standaardwaarde is 25 en het maximum is 100.

Type:	Int32
Position:	Named
Default value:	None
Vereist:	False
Pijplijninvoer accepteren:	False
Jokertekens accepteren:	False

Invoerwaarden

ISupportIdentity

Uitvoerwaarden

ISupportTicketDetails