Looptijdmodel voor acceptatie Power Platform: gedetailleerde mogelijkheden

Het doel van het looptijdmodel voor acceptatie is om te helpen bij het definiëren van een routekaart voor de acceptatie van het Microsoft Power Platform. De routekaart presenteert een reeks strategische en tactische overwegingen en actiepunten die direct leiden tot een succesvolle acceptatie van het Power Platform.

Het stimuleren van acceptatie en het cultiveren van een low-code-cultuur gaat over meer dan het implementeren van technologische functies. Technologie kan een organisatie helpen om de grootste impact te maken, maar een gezonde low-code-cultuur omvat veel overwegingen over het hele spectrum van mensen, processen en technologie.

Het doel van het looptijdmodel voor acceptatie is om organisaties en hun partners te helpen nadenken over hoe ze hun mogelijkheden kunnen verbeteren en beslissen welke capaciteiten voor hen het belangrijkst zijn. Elke fase beschrijft de statussen van afzonderlijke disciplines zoals Strategie en visie, Administratie, Governance enzovoort. Het doel van het model is om organisaties te helpen hun mogelijkheden langs meerdere dimensies op een duidelijk gedefinieerde schaal te begrijpen, te beslissen welk niveau ze willen bereiken voor elke dimensie en in welk tijdsbestek en hun mogelijkheden op tastbare manieren verbeteren door naar het volgende niveau te gaan.

De volgende secties bevatten gedetailleerde kenmerken en mogelijkheden van een organisatie in elke fase.

Strategie en visie

Niveau	Status van Strategie en visie
100: Initieel	Innovatie gedreven door zakelijke gebieden (van beneden naar boven) Scenario's met een lage complexiteit Beperkt hergebruik Ongedefinieerde strategie
200: Herhaalbaar	Gemeenschappelijke visie tussen IT en bedrijfsvoering Vraagbeheerproces
300: Gedefinieerd	Toegewijde producteigenaar Power Platform Innovatie van onderaf en van bovenaf Gedefinieerd begrip van de rol van Power Platform in het IT-portfolio van uw organisatie
400: Capabel	Center of Excellence-team actief Verhoogde leveringsefficiëntie ondersteunt snel veranderende zakelijke behoeften Bedrijfsplannen gedeeld over de afdelingen
500: Efficiënt	Power Platform is een belangrijk onderdeel van de digitale transformatiestrategie Visie en strategie door iedereen begrepen Organisatiebrede initiatieven leveren grootschaliger apps op Enterprise-architectuurbeslissingen bevatten Power Platform-mogelijkheden

Bedrijfswaarde

Niveau	Status van bedrijfswaarde
100: Initieel	Geen formele beoordeling bedrijfswaarde Ongedefinieerde doelen
200: Herhaalbaar	Geen formele beoordeling bedrijfswaarde Businesscases begrepen maar geen beoordeling
300: Gedefinieerd	Key Performance Indicators (KPI's) begrepen, geoperationaliseerd, gerapporteerd en getoetst aan doelstellingen Ideeën met de hoogste bedrijfswaarde worden gekozen voor ontwikkeling Zakelijke pijnpunten worden gekwantificeerd voor de start van het project en vergeleken na afloop
400: Capabel	Nauwkeurige kwantitatieve en kwalitatieve maatregelen die worden gebruikt om de bedrijfsefficiëntie effectief te controleren, voorspellen en verbeteren CoE Starter Kit en Innovation Backlog of gelijkwaardige tooling voor het meten van de bedrijfswaarde die is aangenomen
500: Efficiënt	Analyses van het grotere geheel visualiseren de bedrijfswaarde van Power Platform-totaaloplossingen en per zakelijk gebied Geavanceerd dashboard en rapportage bieden besluitvormingsmogelijkheden en meten bedrijfswaarde Zichtbaarheid voor het management van bedrijfswaarde en impact van Power Platform-oplossingen

Beheer en bestuur

Niveau	Status van beheer en bestuur
100: Initieel	Omgevingen kunnen door iedereen worden aangemaakt Geen beleid ter voorkoming van gegevensverlies (DLP)
200: Herhaalbaar	Power Platform service admin rol toegewezen aan specifieke beheerders Standaardomgeving gedekt door DLP-besturingselementen Tenantisolatie wordt geconfigureerd CoE Starter Kit - Kernmodule aangenomen om huurdersbrede inzichten te krijgen in bestaand gebruik
300: Gedefinieerd	Gedefinieerde omgeving, DLP en verzoekbeheerstrategieën Monitoring van app-gebruik en -acceptatie Monitoring van nieuwe connectoren, om DLP-beleid bij te werken Licentie-, capaciteits- en verbruiksbewaking ondersteunt besluitvorming Gelaagde aanpak van productiviteitsomgevingen op basis van de volwassenheid van de maker Aangepaste omgevingen worden gebruikt voor specifieke gebruiksscenario's en ALM-scenario's (Application Lifecycle Management)
400: Capabel	Overgedeelde, ongebruikte en verweesde resources worden geïdentificeerd en er worden passende maatregelen genomen Reactief bestuur om automatisch zakelijke informatie en informatie over naleving te verzamelen CoE Starter Kit - Governance Module aangenomen om compliance-inzichten te verkrijgen en bronnen te archiveren Telemetrie helpt bij het identificeren van bedrijfskritieke apps Het operationele Power Platform-team zorgt voor opschonen van de tenants De verantwoordelijkheden van de maker zijn duidelijk gedefinieerd en begrepen en worden automatisch gecommuniceerd
500: Efficiënt	Verdere automatisering vindt plaats via chatbots die zijn ingesloten in Teams. Via duidelijke risicoprofielen worden taken automatisch goedgekeurd of doorgestuurd via goedkeuringsprocessen met meerdere stappen (bijvoorbeeld lijnmanager, informatiebeveiligingsafdeling, omgeving of tenantbeheerder) Werkwijzen die in hun organisatie hebben gewerkt, worden extern gedeeld tijdens Microsoft- of community-evenementen

Ondersteuning

Niveau	Status van de ondersteuning
100: Initieel	Makers ondersteunen hun eigen apps Geen of beperkte regels over hoe processen worden ondersteund door IT en zakelijke belanghebbenden
200: Herhaalbaar	Ondersteuning van de community Enige mate van inzet en beheersmaatregelen om levenscyclusfasen van oplossingen te beheren
300: Gedefinieerd	De helpdesk maakt deel uit van de ondersteuningsstrategie Het gedefinieerde risicoprofiel bepaalt het ondersteuningsniveau dat een oplossing krijgt (bijvoorbeeld ondersteund door IT, met goedkeuring van IT, ondersteund door maker)
400: Capabel	Toegewezen ondersteuningsteam Plannen voor continue verbetering in lijn met de bedrijfsstrategie Duidelijk begrepen rollen en verantwoordelijkheden
500: Efficiënt	Automatisering van ondersteunende activiteiten (bijvoorbeeld van eigenaar veranderen, bot voor veelgestelde vragen) Verantwoordelijkheden en eigendom om oplossingen te bouwen en te exploiteren worden volledig begrepen

Nurture- en Citizen-makers

Niveau	Status van Nurture- en Citizen-makers
100: Initieel	Sommige medewerkers hebben mogelijk 'App in a Day'-evenementen bijgewoond (geleverd door partners of Microsoft) Teamgebaseerde initiatieven voor het stimuleren van makers
200: Herhaalbaar	Onboardingstrategie voor nieuwe makers Sommige medewerkers hebben deelgenomen aan een hackaton Makers worden ambassadeurs op hun afdelingen en verkondigen de mogelijkheden
300: Gedefinieerd	Makers geven inzicht in zakelijke pijnpunten Trainings- en bijscholingsstrategie voor makers Interne community van kampioenen CoE Starter Kit - Nurture Module aangenomen
400: Capabel	Regelmatige evenementen voor kampioenen Regelmatige hackathons Beoordelingen van en certificaten voor makers Succesverhalen delen en vieren Show & tell-sessies Campagne voor acceptatie
500: Efficiënt	Grote interne community met bewezen waarde Carrièrepad voor makers Community van mentoren Gemeenschappelijke ontwikkelingsstrategie en doelen voor citizen- en professionele developers

Automatisering

Niveau	Status van automatisering
100: Initieel	Processen zijn grotendeels handmatig en eenmalig
200: Herhaalbaar	Processen zijn gestandaardiseerd, maar handmatig geïmplementeerd
300: Gedefinieerd	Aanvragen voor omgevingen en DLP-connectorbeleid zijn geautomatiseerd Apps worden handmatig geïmplementeerd, maar met behulp van oplossingen Communicatie over processen en naleving tussen beheerder en makers is geautomatiseerd
400: Capabel	ALM-processen worden centraal gedefinieerd en geïmplementeerd Beheertaken om overgedeelde, ongebruikte en verweesde bronnen te identificeren, zijn grotendeels geautomatiseerd Bestuurstaken om informatie over naleving en ondersteuning te verzamelen zijn geautomatiseerd
500: Efficiënt	ALM-processen zijn eigendom van elk Fusion Team Levenscyclusbeheer van omgevingen is geautomatiseerd CoE Starter Kit – ALM Accelerator is aangenomen

Fusion Teams

Niveau	Status van Fusion Teams
100: Initieel	Teams werken zelfstandig Geen pro-dev-gebruik van Power Platform
200: Herhaalbaar	Teams beoordelen en bekrachtigen elkaars werk Pro-devs testen hoogwaardige gebruiksscenario's
300: Gedefinieerd	Teams plannen werk als een team, maar opereren zelfstandig Teams beheren broncodebeheer en levenscycli van apps Standaardbibliotheken, aangepaste connectoren en componenten die door makers gebruikt kunnen worden
400: Capabel	Cross-functionele teams plannen gezamenlijk werk en voeren dit uit, inclusief makers, testers en operationele teams. Gezamenlijke planning voor infrastructuur en het mogelijk maken van veranderingen Gebruik van Common Data Model om hergebruik van gegevens te vergemakkelijken
500: Efficiënt	Teams worden naadloos gevormd om cross-functionele vaardigheden te accommoderen Gemeenschappelijke ontwikkelingsstrategie en doelen voor citizen- en professionele developers nodig voor nieuwe projecten

Notitie

U kunt een een printbare versie download van het Power Platform-looptijdmodel voor acceptatie.

Acceptatie Power Platform

Een geslaagde acceptatie van Power Platform omvat het beschikbaar stellen van effectieve processen, ondersteuning, tools en gegevens voor makers en gebruikers.

Een veel voorkomende misvatting is dat acceptatie vooral te maken heeft met het gebruik of het aantal gebruikers. Het lijdt geen twijfel dat gebruiksstatistieken een belangrijke factor zijn. Gebruik is echter niet de enige factor. Acceptatie gaat niet alleen over het regelmatig gebruiken van de technologie, maar ook om effectief gebruik. Effectiviteit is veel moeilijker te definiëren en te meten.

Waar mogelijk moeten inspanningen voor acceptatie worden afgestemd op low-code-platforms en andere Power Platform-producten, zoals Power BI.

Notitie

Individuen en de organisatie zelf zijn voortdurend aan het leren, veranderen en verbeteren. Dat betekent dat er geen formeel einde komt aan acceptatiegerelateerde inspanningen.

Doelpubliek

Het beoogde publiek voor het looptijdmodel voor acceptatie is geïnteresseerd in een of meer van de volgende uitkomsten:

• Verbetering van het vermogen van hun organisatie om Power Platform effectief te gebruiken.
• Het volwassenheidsniveau van hun organisatie verhogen met betrekking tot de levering van Power Platform.
• Inzicht in en het overwinnen van acceptatiegerelateerde uitdagingen bij het schalen van Power Platform.
• Het rendement op de investering (ROI) van hun organisatie in Power Platform verhogen,

Deze reeks artikelen is voornamelijk nuttig voor personen die werken in een organisatie met een of meer van de volgende kenmerken:

• Power Platform is met enig succes uitgerold.
• Power Platform heeft een aantal virale acceptaties, maar wordt niet doelbewust bestuurd door de hele organisatie.
• Power Platform wordt uitgerold op enige betekenisvolle schaal, maar het blijft nodig om te bepalen:
  • Wat is effectief en wat moet onderhouden worden?
  • Wat moet er verbeterd worden?
  • Hoe toekomstige implementaties strategischer kunnen zijn.
• Een uitgebreide acceptatie van Power Platform wordt overwogen of zit in de planning.

Ten tweede is deze serie artikelen nuttig voor:

• Organisaties die zich in de beginfase van een Power Platform-acceptatie bevinden.
• Organisaties die succes hebben gehad met acceptatie en nu hun huidige volwassenheidsniveau willen evalueren.

Aannames en bereik

In deze reeks artikelen ligt de nadruk op het technologieplatform, met de nadruk op Power Platform , Power Apps, Power Automate en Microsoft Copilot Studio. Microsoft Dataverse

Zie de routekaart voor acceptatie van Power BI voor informatie over de acceptatie van Power BI.

Volgende stappen

In de artikelen in deze serie leert u meer over het volwassenheidsniveau voor acceptatie van Power Platform. In de hele serie artikelen wordt verwezen naar de volwassenheidsniveaus. Raadpleeg ook het artikel met conclusies voor meer resources over acceptatie.

Andere nuttige bronnen zijn onder meer:

• Een Power Apps ondernemingsimplementatie beheren.
• Bijscholing? Raadpleeg Workshops Power Platform in een dag en Microsoft Learn-training voor Power Platform.
• Er zijn ervaren Power Platform-partners beschikbaar om uw organisatie te helpen slagen met de acceptatie van Power Platform. Bezoek de Power Apps-partner-portal om een Power Platform te vinden.