Delen via

Ondersteuning door uitvoerende sponsor

  • Artikel

Het hebben van de buy-in van een uitvoerende sponsor en het uitvoerend management is een van de belangrijkste aspecten voor een succesvolle ingebruikname van Power Platform, vooral in grote organisaties. Meer informatie over hoe u een uitvoerend leider uw project kunt laten sponsoren, wat de rol en activiteiten van een uitvoerende sponsor zijn en hoe u een uitvoerende sponsor kunt identificeren.

Buy-in van een uitvoerende sponsor krijgen

Citizen developers zijn afkomstig uit alle delen van uw organisatie en maken traditioneel geen deel uit van IT. Omdat ze een 'dagtaak' hebben, rapporteren ze aan leiders die moeten instemmen met de transformatie die u doormaakt met Power Platform. Mogelijk moet u uw citizen developers de gelegenheid geven om een deel van hun normale dagelijkse werktijd te besteden aan het maken van apps, stromen en chatbots.

Overweeg hoe u buy-in kunt krijgen van leidinggevenden, managers en individuele werknemers. Het benadrukken van de positieve impact die Power Platform kan hebben voor verschillende belanghebbenden vormt een effectieve methode. Een leidinggevende kan worden overtuigd door verwachte kostenbesparingen. Een manager wordt mogelijk meer gemotiveerd door de tijd die met een oplossing kan worden bespaard. Een individu kan enthousiast zijn over de leermogelijkheid.

Een cultuuromslag kan even duren en het is belangrijk om de zorgen van mensen aan te pakken en hoe dit hun deel van de organisatie kan beïnvloeden, zowel op korte als op lange termijn.

Om buy-in te krijgen van uw leiderschapsteam, demonstreert u de impact en bedrijfswaarde van uw Power Platform-oplossingen, deelt u andere succesverhalen van klanten of verwijst u ze naar het Total Economic Impact-rapport van Microsoft Power Platform Premium-mogelijkheden van Forrester, dat de tijd-, kosten- en productiviteitsbesparingen schetst van Power Platform.

Activiteiten van een uitvoerende sponsor

Het accepteren van Power Platform is veel meer dan alleen een technologieproject. Het is belangrijk om ondersteuning van uitvoerende leidinggevenden te hebben. Hoewel sommige successen kunnen worden behaald door een paar gemotiveerde individuen, zult u in een betere positie verkeren als een senior leider betrokken, ondersteunend, geïnformeerd en beschikbaar is om te helpen bij activiteiten zoals:

  • Formuleren van een strategische visie en prioriteiten voor Power Platform en low-code.
  • Personeel toewijzen en prioriteiten stellen.
  • Financiering goedkeuren, bijvoorbeeld Power Apps-licenties per gebruiker of AI Builder-credits.
  • Communiceren van mededelingen die van cruciaal belang zijn.
  • Beslissingen nemen.
  • Weerstandsoplossing voor problemen die niet kunnen worden opgelost door operationeel of tactisch personeel.
  • Ondersteuning voor organisatorische veranderingen, bijvoorbeeld het opzetten of uitbreiden van het Center of Excellence.

Identificeren van een uitvoerende sponsor

Er zijn meerdere manieren om een uitvoerende sponsor te identificeren:

  • Top-down: De Chief Executive Officer (CEO) kan de Chief Information Officer (CIO) of het hoofd van digitale transformatie nomineren om de invoering van weinig code te bevorderen. Het hebben van een uitvoerende sponsor op C-niveau geeft aan dat de organisatie het belang van Power Platform als een strategische troef erkent.

  • Bottom-up: Een uitvoerende sponsor zou kunnen ontstaan door het succes dat hij of zij heeft ervaren Power Platform. Een afdeling zoals Marketing heeft bijvoorbeeld grote bedrijfswaarde behaald door het gebruik van Power Platform. Een leider op die afdeling kan dan uitgroeien naar de rol van uitvoerende sponsor door successen te delen met andere afdelingen in de hele organisatie.

    De uitdaging bij deze aanpak is dat de sponsor geen formele invloed heeft op andere bedrijfsonderdelen en mogelijk te maken krijgt met uitdagingen die buiten diens invloed liggen. Hoewel de eerste successen kunnen worden behaald met een bottom-upbenadering, is de aanbeveling om een sponsor op C-niveau te zoeken.

Volwassenheidsniveaus

In de volgende tabel worden volwassenheidsniveaus beschreven die u helpen de huidige staat van uw ondersteuningsstrategie te beoordelen:

Niveau Status van Power Platform-ondersteuningsstrategie
100: Initieel Geen besef bij uitvoerend leidinggevenden van Power Platform en de rol daarvan in de digitale transformatie van de organisatie.
200: Herhaalbaar Enig besef bij uitvoerend leidinggevenden en ondersteuning via informele kanalen.
300: Gedefinieerd Een uitvoerende sponsor is formeel geïdentificeerd en de verwachtingen voor deze rol zijn duidelijk.
400: Capabel Een uitvoerende sponsor is goed ingeburgerd. Er bestaat een gezonde relatie tussen uitvoerende sponsor CEO/CIO, bedrijfsafdelingen en IT-leiderschap. De teams delen een begrip van wat de organisatie wil bereiken met Power Platform en werken naar dat doel toe.
500: Efficiënt Uitvoerende sponsors zijn zeer betrokken en lopen voorop om de acceptatie van Power Platform te bevorderen. Ze nemen deel aan voortdurende verbeteringen in de acceptatie, waarbij ze KPI's of OKR's gebruiken om doelen bij te houden. Ze honoreren interne succesverhalen en nemen als sponsor deel aan interne evenementen zoals hackathons.