Het tabblad Outlook in de systeeminstellingen
Gebruik de instellingen op deze pagina om de interacties te configureren tussen Outlook en apps voor klantbetrokkenheid (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing en Dynamics 365 Project Service Automation).
Open het dialoogvenster Systeeminstellingen (als het niet al open is)
Zorg dat u de beveiligingsrol systeembeheerder of systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen hebt.
Uw beveiligingsrol bekijken
Volg de handelingen in Uw gebruikersprofiel weergeven.
Hebt u niet de juiste machtigingen? Neem contact op met uw systeembeheerder.
Ga naar Instellingen>Beheer.
Kies Systeeminstellingen>Outlook.
| Instellingen | Omschrijving |
|---|---|
| e-mailpromotieopties instellen voor Dynamics 365 for Outlook | |
| Controles uitvoeren wanneer nieuwe e-mail wordt ontvangen | Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, wordt gecontroleerd of e-mail wordt bijgehouden zodra deze arriveert. |
| Binnenkomende e-mail promoveren elke | Standaard: 10 minuten. Zoekt en koppelt binnenkomende e-mail aan het opgegeven interval. |
| Uitgestelde e-mail verzenden elke | Standaard: 10 minuten. Verzendt in behandeling zijnde e-mail volgens het opgegeven interval. |
| Stel in of gebruikers synchronisatie kunnen plannen in Dynamics 365 for Outlook | |
| Gebruikers kunnen synchronisatie plannen | Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen de gebruikers instellen of Dynamics 365 for Outlook al dan niet synchroniseert met apps voor klantbetrokkenheid. |
| Minimale tijd tussen synchronisaties | Standaard: 15 minuten. Synchroniseert Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid met het opgegeven interval. |
| Stel in of gebruikers hun lokale gegevens op de achtergrond kunnen bijwerken in Dynamics 365 for Outlook | |
| Gebruikers kunnen synchronisatie van de lokale gegevens op de achtergrond plannen | Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen gebruikers de gegevens die op hun computer zijn opgeslagen bijwerken voor offlinegebruik. |
| Minimale tijd tussen lokale gegevenssynchronisaties op de achtergrond | Standaard: 15 minuten. De lokale gegevens worden gesynchroniseerd met apps voor klantbetrokkenheid in het opgegeven interval. |
| Stel een schema in voor de synchronisatie van het adresboek in Dynamics 365 for Outlook | |
| Gebruikers kunnen adresboeksynchronisatie op de achtergrond plannen | Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen gebruikers het adresboek dat op hun computer is opgeslagen bijwerken voor offlinegebruik. |
| Minimale tijd tussen adresboeksynchronisaties | Standaard: 1 uur. Het lokale adresboek wordt gesynchroniseerd met apps voor klantbetrokkenheid in het opgegeven interval. |
| Stel in of gebruikers berichten over apps voor klantbetrokkenheid te zien krijgen | |
| De optie “Dynamics 365 for Outlook aanschaffen” wordt weergegeven voor gebruikers op de berichtenbalk | Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, wordt de knop Dynamics 365 for Outlook aanschaffen weergegeven. |