Meldingen voor Business & Industry Copilot-services
Microsoft verstuurt regelmatig berichten over servicewijzigingen, onderhoud, buitengebruikstelling en nodige acties van klanten. Deze communicatie komt voornamelijk in de vorm van een bericht op het dashboard Servicestatus van Microsoft 365 en het berichtencentrum. Af en toe gebruiken we ook directe e-mailberichten om status, updates of informatie over de service te bieden.
-berichtencentrum
Beheerders kunnen het Microsoft 365 Berichtencentrum gebruiken om op de hoogte te blijven van aankomende wijzigingen, waaronder nieuwe en gewijzigde functies, gepland onderhoud en andere belangrijke aankondigingen. Er kunnen e-mailmeldingen worden verzonden voor berichten in het berichtencentrum.
Dashboard Servicestatus
Het Servicestatusdashboard toont de status van uw Microsoft-services. Ga naar Uw servicestatus controleren voor meer informatie over het openen van het dashboard Servicestatus van Microsoft 365.
Communicatie over de servicestatus in het Microsoft 365 beheercentrum is beperkt tot bepaalde beheerdersrollen. Wijs beheerdersrollen toe die gemachtigd zijn om de servicestatus te bekijken en controleer deze regelmatig om op de hoogte te blijven van de nieuwste informatie over de servicestatus.
Soms moeten we u op de hoogte stellen van problemen die zich voordoen in uw beheerde omgeving. In dat geval moet een beheerder of gebruiker in uw organisatie actie ondernemen om het probleem op te lossen. Deze mededelingen worden weergegeven op de pagina Servicestatus, onder de sectie met de titel Problemen in uw omgeving waarvoor actie vereist is. Meer informatie over deze sectie vindt u in Meer informatie over Microsoft 365-monitoring.
Servicestatus in Power Platform-beheercentrum
Op het dashboard van de startpagina van het Power Platform-beheercentrum kunnen beheerders de kaarten Servicestatus en Berichtencentrum toevoegen voor een sneller overzicht van incidenten en aankomende wijzigingen.
Beheerders kunnen problemen met de servicestatus van de afgelopen 30 dagen bekijken op de pagina Help + ondersteuning op het tabblad Servicestatus.
Servicemeldingen e-mailen
De meldingen die door het communicatieteam van de Copilot voor bedrijf en branche worden verzonden, zijn bestemd voor de volgende services en worden verzonden via de weergegeven e-mailadressen. Controleer uw spam-map op deze berichten.
| Service | Meldingen e-mailen die zijn verzonden vanuit |
|---|---|
| Microsoft Dynamics 365-apps | msdynamics365@microsoft.com |
| Apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten van Microsoft Dynamics 365 | msdyn365finops@microsoft.com |
| Microsoft Power Platform | mspowerplatform@microsoft.com |
Belangrijk
Vanaf 1 december 2024 ontvangen alleen gebruikers die zijn toegewezen aan de rol van Dynamics 365-beheerder of Power Platform-beheerder in het Microsoft 365-beheercentrum of Microsoft Entra-beheercentrum e-mailmeldingen. Volg de instructies in Een servicebeheerdersrol toewijzen aan een gebruiker als u een servicebeheerdersrol wilt toewijzen aan een gebruiker.