Delen via

Wachtrij-items maken van gesynchroniseerde e-mailberichten

  • Artikel

Er zijn verschillende OrgDbOrgSetting-opties beschikbaar om te bepalen hoe wachtrij-items automatisch worden gemaakt voor gesynchroniseerde e-mail. Als u niet bekend bent met OrgDbOrgSettings, raadpleegt u het KB-artikel. Merk op dat de volgende instellingen worden toegepast op de hele organisatie.

  • CreateQueueItemForSynchronizingMailbox
    • Indien ingeschakeld, zal het systeem de momenteel synchroniserende wachtrij-mailbox toevoegen aan de lijst met wachtrijen waarvoor een wachtrij-item moet worden aangemaakt. Overweeg deze optie in te schakelen als wachtrij-mailboxen mogelijk e-mail ontvangen of verwerken waarvoor ze niet in de lijst met ontvangers staan, bijvoorbeeld via lidmaatschappen van distributielijsten of als BCC-ontvangers. De standaardwaarde is waar.
  • CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients
    • Indien ingeschakeld, maakt het systeem een wachtrij-item voor elke opgeloste wachtrijontvanger tijdens de verwerking van inkomende e-mail. Als AutoRouteToOwnerQueue is ingeschakeld voor de e-mailtabel, maakt het systeem bovendien een wachtrij-item aan in de standaardwachtrij van de e-maileigenaar. De standaardwaarde is waar.
  • SSSMaakExtraWachtrijItemsVoorAlGevolgdee-mail
    • Indien ingeschakeld, wordt door serversynchronisatie een wachtrij-item gemaakt voor de synchronisatiewachtrij als er al een e-mail is gemaakt door serversynchronisatie en het wachtrij-item niet bestaat in de synchronisatiewachtrij. De standaardwaarde is false.

Deze instellingen kunnen worden gecombineerd en op elkaar worden afgestemd om de gewenste flexibiliteit te bereiken in de manier waarop wachtrij-items automatisch door het systeem moeten worden aangemaakt. Het systeem kan bijvoorbeeld naar behoefte meerdere wachtrij-items voor elke wachtrijontvanger maken met behulp van de volgende combinatie van instellingen en de stroom die hieronder wordt beschreven:

  • Stel CreateQueueItemForSynchronizingMailbox in op waar.
  • Stel CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients in op onwaar.
  • Stel SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail in op waar.
  1. Er wordt één e-mail wordt door een klant naar meerdere wachtrij-mailboxen gestuurd die worden bewaakt door serversynchronisatie.
  2. Een automatische regel verplaatst de e-mail uit de inbox-map in elke wachtrij. Daarom zijn deze e-mails aanvankelijk niet zichtbaar voor serversynchronisatie en worden ze niet verwerkt.
  3. In een van de wachtrijen wordt de e-mail verplaatst naar de inbox-map om te worden opgehaald voor serversynchronisatieverwerking. Omdat CreateQueueItemForSynchronizingMailbox is ingeschakeld en CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients is uitgeschakeld, maakt het systeem alleen een wachtrij-item aan voor de wachtrij die de e-mail heeft verwerkt.
  4. Een andere wachtrij-mailbox kiest voor het proces voor het maken van wachtrij-items door de e-mail naar de inbox te verplaatsen. Omdat SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail waar is, wordt de verplaatste e-mail bij serversynchronisatie ontdekt, maar wordt deze als gepromoot herkend. Als gevolg hiervan maakt het systeem het extra wachtrij-item voor de huidige synchroniserende wachtrij-mailbox en koppelt het aan de bestaande e-mail die werd gesynchroniseerd door de eerste wachtrij-mailbox in stap 3. Opmerking: met deze actie wordt niet Inkomend SDK-bericht voor e-mail bezorgen aangeroepen en wordt in plaats daarvan SDK-bericht voor QueueItem maken​ gebruikt.
  5. Stap 4 kan zo nodig worden herhaald als meer wachtrijen zich aanmelden voor het proces voor het maken van wachtrij-items door de e-mail voor verwerking naar de inbox-map te verplaatsen.