Delen via


Technische presales- en implementatieservices

Juiste rollen: Microsoft AI Cloud Partner Program Admin

Notitie

Het Microsoft Partner Network heet nu het Microsoft AI Cloud Partner Program.

In dit artikel worden technische presales- en implementatievoordelen (TPD) beschreven die beschikbaar zijn voor partners op de pagina Voordelen in Partnercentrum.

Schermopname die de voordelen van technische presales en uitrol toont.

TDP gebruiken voor overleg

Gebruik TPD-services voor gepersonaliseerde, een-op-een-consultaties. Deze raadplegingen helpen u bij het plannen, bouwen en publiceren van uw Microsoft AI- en cloudservice of -toepassing en helpen u bij het sluiten van verkoopkansen.

Type aanbieding Aantal adviesuren Technische presales
Uitgebreide voordelen van partner succes 10 Onbeperkt
Voordelen van Partner Success Core 5 Adviesuren aftrekken
Voordelen van partnerlancering - -
Aanduidingen voor Solutions Partner 50 Onbeperkt
Legacy Gold 50 Onbeperkt
Legacy Silver 20 Onbeperkt
Action Pack (MAPS) 5 Adviesuren aftrekken

Alleen partners met partnerbenaming van oplossingen, partner success core of uitgebreide voordelen, verouderde gold/silver-voordelen of Microsoft Action Pack komen in aanmerking voor service. TDP-services worden niet geleverd aan klanten of partners/resellers die niet over de genoemde aanwijzingen beschikken. Het omvat scenario's waarin ze mogelijk in hetzelfde telefoongesprek zitten als een in aanmerking komende partner.

Meld u aan met een partnercentrum-gebruikersaccount om een aanvraag voor technische presales- en implementatieservices te maken.

Leveringsscenario's gebruiken

De volgende leveringsscenario's helpen u inzicht te hebben in al uw opties voor technische presales- en implementatieservices.

Uw bedrijf plannen met Microsoft

Krijg hulp bij het beoordelen van de technische mogelijkheden van uw organisatie om belangrijke kansen te ontdekken waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien:

  • Huidige vaardigheden binnen uw organisatie evalueren
  • Een plan maken om uw services, toepassingen en AI-oplossingen te ontwikkelen of te laten groeien
  • Help bij het plannen van CSP-inschrijving (Cloud Service Provider), inclusief technische architectuur en vereisten.

Niet ondersteund: training, langetermijnadvies (meer dan 25 uur per afspraak)

Een service of toepassing bouwen

Vanuit uw productvisie tot publicatie adviseren en ondersteunen onze consultants u op de volgende manieren:

  • Overzicht en waardepropositie van beschikbare producten en scenario's bieden
  • Architectuurontwerp en beoordelingen begeleiden
  • Optimaal gebruik en patronen vaststellen
  • Help efficiënt gebruik te maken van Partner Center-werkruimten, waaronder klant- en orderbeheer in het CSP-programma
  • Oplossingen aanpassen aan branchescenario's
  • Help-vermelding in de juiste marketplace
  • Inzendingen voor collectieve verkoop begeleiden

Niet ondersteund: langetermijnadvies (meer dan 25 uur per afspraak), het bouwen van volledige architectuur, codebeoordelingen/probleemoplossing/prestatieafstemming, toepassingsontwikkeling buiten licht proof-of-concepts, praktische ondersteuning in een productieomgeving, integratie van niet-Microsoft-oplossingen.

Technische hulp bieden voor verkopers

Demo's en proeven van concepten maken en verkoopbarrières verwijderen om meer verkoopkansen te benutten.

  • Demonstreer en lever middelen en richtlijnen voor het bewijs van concept
  • Maak Q&A voor technische licenties
  • Klantbezwaren beheren
  • Help bij prijzen en factureringswerkruimten in partnercentrum, specifiek voor het CSP-programma

Niet ondersteund: Planning van verkooppijplijnen, volledige demo-omgevingen, discussies aan eindklaties, licentieprijzen en prijslijsten, RFP-antwoord en licentievoorwaarden.

Uw bedrijf laten groeien en ondersteunen

Consultants zijn er om u op de volgende manieren te ondersteunen, zelfs nadat u uw service of toepassing hebt gebouwd en verkocht:

  • Richtlijnen voor implementatie bieden
  • Ontwerp beoordelen en wijzigingen begeleiden
  • Wijzigingen opnemen in basisbuild
  • Uw footprint uitbreiden met bestaande klanten
  • Het beveiligingspostuur van de partnerorganisatie verbeteren en CSP-klanten in partnercentrum ondersteunen met behulp van aanbevolen beveiligingsprocedures
  • Hulp bij het ontwikkelen van toepassingen en automatisering met behulp van Partner Center Software Development Kit (SDK) & API.
  • Verdien exclusieve verkoop- en marketingvoordelen op basis van uw prestaties op de marketplace.

niet ondersteund: ondersteuning bij storingen en probleemoplossing, hotfixes, services op locatie, ondersteuning rechtstreeks aan de klant of praktische ondersteuning in een productieomgeving.

Gebruik de technische ondersteuning voor onafhankelijke softwareleveranciers (ISV's)

Door de stappen die u neemt om de toepassing te bouwen, publiceren en moderniseren, adviseren en ondersteunen onze consultants u op de volgende manieren:

  • Overzicht en waardepropositie van beschikbare producten en scenario's bieden
  • Ontwerprichtlijnen voor architectuur bieden voor het bouwen van een goed ontworpen app
  • Richtlijnen voor architectuurbeoordeling bieden
  • Hulp bij het coderen van toepassingen gericht op technische kennisoverdracht
  • Optimaal gebruik en patronen vaststellen
  • Hulp bij het verplaatsen van uw app van een andere cloudservice of on-premises omgeving naar Azure
  • Oplossingen aanpassen aan branchescenario's
  • Standaardondersteuning voor Azure bieden
  • Help-vermelding in de juiste marketplace
  • Richtlijnen bieden voor indiening bij collectieve verkoop
  • Begeleid u bij het moderniseren van uw toepassing om de tijd tot de markt te versnellen, innovatieve ervaringen te leveren en beveiliging, efficiëntie en betrouwbaarheid te verbeteren
  • ISV Success helpt partners bij het sneller ontwikkelen en publiceren van hun apps naar marketplace met gratis, exclusieve voordelen, waaronder 1:1 technische consulten, AI-services en ontwikkelhulpprogramma's.

Inzicht in de producten en services binnen de reikwijdte

De volgende cloud- of cloud-hybride producten en -services zijn binnen het bereik voor TPD:

  • Microsoft 365: Alle Microsoft 365-platforms en -services, zoals Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Project Online, Microsoft Endpoint Management, Microsoft Entra, Microsoft Purview en Windows 11 Pro/Enterprise

    • Buiten bereik: Exclusief on-premises Office-servers – Exchange en SharePoint
  • Zakelijke toepassingen: Microsoft Dynamics 365 (online), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents, Power Pages), Microsoft Sales Copilot

    • Buiten bereik: Exclusief on-premises versies van Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV
  • Microsoft Azure: Alle Microsoft Azure-oplossingen en gerelateerde services, zoals Infrastructure as a Service (IaaS), PaaS-services (Platform as a Service), Data and Artificial Intelligence (AI), Developer-services, Azure Stack of Cloud-services die worden gebruikt voor het ontwikkelen van gaming- of Mixed Reality-oplossingen

    • Buiten bereik: aanvragen met betrekking tot hardwareapparaten, zoals HoloLens en Xbox
  • Windows Server en SQL Server: Binnen de basisondersteuning zoals bepaald door de productlevenscyclus

    • System Center bevat gerelateerde producten, zoals System Center Configuration Manager (SCCM), indien gerelateerd aan cloud- of hybride scenario's
  • Producten in de privé- of openbare preview: Help wordt geleverd op basis van best effort, voor niet-productieomgevingen en zonder garantie voor beschikbaarheid van informatie of reactietijd

Een TPD-servicesaanvraag indienen

Uw TPD-voordelen worden automatisch geactiveerd en zijn beschikbaar voor alle gebruikers van het Microsoft AI Cloud Partner-programma.

Uw TPD-voordelen weergeven in partnercentrum:

  1. Meld u aan bij Partnercentrum en selecteer Voordelen.

  2. Selecteer Technische pre-sales en implementatie.

    Notitie

    Als uw account alleen is gekoppeld aan het CSP-programma en niet is gekoppeld aan het Microsoft AI Cloud Partner-programma, ziet u het foutbericht 'U bent niet gemachtigd voor deze actie. U moet een programma-gekoppeld account hebben.

    Als u geen actieve lidmaatschapsaanbiedingen hebt, ziet u het bericht 'Lijkt erop dat u nog geen voordelen hebt'. Als uw bedrijf actieve lidmaatschapsaanbiedingen heeft, maar u deze niet kunt zien, bent u mogelijk aangemeld met het verkeerde account. Als u uw account wilt controleren, selecteert u het pictogram Account in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteert u vervolgens Aanmelden met een ander account, indien nodig.

  3. Selecteer de naamkoppeling partneradviesuren die u wilt gebruiken.

    Schermopname die de optie voor partneradviesuren voor technische presales en implementatievoordelen toont.

  4. Geef op het tabblad Voordeel activeren de titel case en casebeschrijving op. Voer in het tekstvak Producten zoeken de naam van het betreffende product in. Als u te veel resultaten krijgt, kunt u filteren op basis van het oplossingsgebied of door de vermeldingen bladeren om elk taxonomieniveau te filteren.

    Schermopname die de voordelen van technische presales en implementatie toont op de pagina 'Producten zoeken'.

    Notitie

    Als u een Cloud Consult nodig hebt als onderdeel van uw ASfP- of Premier Support for Partners (PSfP) ondersteuningsplan, neemt u contact op met uw Partner Success Account Manager (PSAM).

  5. Vul het formulier in en verzend het. Zorg ervoor dat u de volledige internationale kiescode bij uw telefoonnummer opneemt. Voor landen/regio's die betrekking hebben op meerdere tijdzones (bijvoorbeeld de Verenigde Staten), geeft u uw tijdzone en voorkeurswerktijden aan.

    Belangrijk

    Zorg ervoor dat u het relevante land/de relevante regio en taal selecteert, omdat hiermee wordt bepaald waar uw aanvraagroutes zijn.

  6. Op de bevestigingspagina ziet u het nummer en de beschrijving van de ondersteuningsaanvraag. U ontvangt ook een bevestigingsmail van partnercentrum met het aanvraagnummer.

Notitie

Een technische adviseur van een partner moet binnen twee werkdagen contact met u opnemen om uw aanvraag te bespreken. De tijdlijn voor overleglevering is wederzijds overeengekomen en afhankelijk van het technische scenario.