Delen via


Wat kan AI-assistent doen in de werkruimte Lidmaatschap?

Belangrijk

Ai-assistent partnercentrum is momenteel alleen beschikbaar in preview, beschikbaar voor partners met behulp van de Engelse versie van partnercentrum. Lees dit artikel om aan de slag te gaan met AI-assistent en feedback te geven over de ervaring.

In de werkruimte Lidmaatschap helpt Partner Center AI-assistent (preview) partners snel antwoord te krijgen op hun vragen, waardoor de wachttijden voor ondersteuning worden geminimaliseerd. Op dit moment is AI-assistent ingeschakeld voor hulp bij:

  • Algemene query's over procedures of wat
  • Contextuele query's over aanwijzingen van oplossingenpartner

Voorbeeldprompts

Hier volgen enkele voorbeelden van de soorten prompts die u kunt gebruiken in de werkruimte Lidmaatschap. Wijzig deze prompts op basis van uw scenario's of probeer andere prompts om verschillende soorten informatie op te halen.

Notitie

Wees precies met uw vraag en geef trefwoorden (zoals programma, verlenging, score of vaardigheidscategorie) op in de prompt voor AI-assistent om de resultaten van lidmaatschapsprogramma's nauwkeurig te kunnen leveren.

Algemene query's

  • Wat is het verlengingsproces?
  • Wanneer kan ik het programma verlengen?
  • Wat moet ik doen om mijn persoonlijke certificering aan mijn organisatie te koppelen?
  • Wat is het proces voor het weergeven en downloaden van eerdere facturen?
  • Wat gebeurt er als ik het verlengingsvenster van 30 dagen mis?

Aanduidingen voor Solutions Partner

Deze mogelijkheid helpt bij het beantwoorden van vragen over de kwalificaties van het Solution Partner-programma. Bijvoorbeeld

  • Wat is het functieprogramma voor Solutions Partner?
  • Wat zijn de criteria voor het in aanmerking komen voor het functieprogramma voor Solutions Partner?
  • Wat is het verlengingsproces voor de functie Solutions Partner?
  • Wat zijn de voordelen van Solutions Partner-functies?
  • Wat is mijn functiestatus voor Solutions Partner?
  • Wat is de score voor de netto-klant die is toegevoegd in Zakelijke toepassingen?
  • Wat is de score voor vaardigheden in zakelijke toepassingen?
  • Laat me alle scores voor Modern Work weten
  • Hoe kan ik mijn score in vaardigheid verbeteren?
  • Hoe kan ik mijn score in netto klanttoevoegingen verbeteren?
  • Waarom wordt een werknemer niet meegeteld in de vaardigheidsscore?
  • Waarom wordt de klant niet meegeteld in de netto klanttoevoegingen?

Microsoft Action Pack (MAPS)

Deze mogelijkheid helpt bij het beantwoorden van vragen over programma's van Microsoft Action Pack (MAPS). Bijvoorbeeld

  • Vertel me over het buiten gebruik stellen van MAPS, Silver en Gold.
  • Wat is mijn MAPS-status?
  • Hoe kan ik mijn MAPS-lidmaatschap verlengen?
  • Wat gebeurt er als ik mijn MAPS-lidmaatschap niet verleng binnen de verlengingsperiode?
  • Waarom zijn de prijzen van MAPS vorig jaar toegenomen?
  • Mijn voordelen zijn verlopen voor MAPS. Waarom?
  • Geen toegang tot opties voor voordelen voor MAPS. Waarom?
  • Ik kan het MAPS-programma waarin ik ben ingeschreven niet vinden.
  • Wanneer is de verlengingsdatum voor mijn KAARTEN?
  • Het verlengen van Microsoft-partnerschap nadert, moet opties voor volgend jaar voor MAPS bespreken.

Vooraf aankopen

Deze mogelijkheid helpt bij het beantwoorden van vooraankoopvragen over een programma, inclusief vragen voordat u koopt of verlengt. Bijvoorbeeld

  • Waarom de knop Nu kopen is uitgeschakeld voor de aanduiding van de oplossingspartner?
  • Waarom is de knop Nu verlengen uitgeschakeld voor de aanduiding van de oplossingspartner?

Opmerking

Uw aanvragen voor complexe vragen opsplitsen. De AI-assistent (preview) van partnercentrum leert, dus het bieden van specifieke trefwoorden helpt omdat deze de vorige context in een sessie onthoudt.

Schermopname van AI-assistent die antwoorden geeft op gebruikersprompts.