Delen via


Veelgestelde vragen over uitbetalingen en belastingen

Juiste rollen: Eigenaar en Financiële inzender | Incentives-beheerder

In dit artikel vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over uitbetalingen en belastinggegevens in partnercentrum.

Onderwerpen die worden behandeld, zijn onder andere:

  • Timing van betalingen
  • Controleren of uw inkomsten in aanmerking komen
  • Het belang van het correct instellen van uw uitbetalings- en belastingprofielen

Profielbeheer

Waarom moet ik mijn uitbetalings- en belastinggegevens opgeven of bijwerken?

Alle partners die zich inschrijven in een nieuw programma, moeten geldige uitbetalings- en belastinggegevens opgeven om hun inschrijving te voltooien en betalingen te ontvangen.

Een inschrijving wordt pas als voltooid beschouwd nadat Microsoft uw uitbetalings- en belastingprofiel heeft gevalideerd.

Mogelijk moet u ook uw gegevens bijwerken als de regels voor uw programma worden gewijzigd of als aspecten van uw profiel verlopen of verouderd raken. Als dat het geval is, wordt op uw overzichtspagina de status actie weergegeven die vereist is: bank- en/of belastingprofiel bijwerken.

Hoe kan ik uitbetalings- en belastinggegevens zoeken, instellen of bijwerken?

Waarom zie ik geen inschrijvingen wanneer ik mijn uitbetalings- en belastingprofiel wil toewijzen?

Twee redenen voor het niet zien van inschrijving zijn:

  • U beschikt niet over de vereiste machtigingen.
  • U bent aangemeld met een account dat niet over de vereiste machtigingen beschikt.

Alleen Incentives-beheerders voor uw Microsoft AI Cloud Partner Program-locatie kunnen bijvoorbeeld uitbetalings - en belastingprofielen maken of beheren.

Neem contact op met de beheerder van uw organisatie om machtigingen te beheren.

Ik kan me alleen aanmelden met mijn @onmicrosoft.com-domein. Wat moet ik doen?

Neem contact op met uw accountbeheerder om meer domeinen toe te voegen aan het Microsoft Entra-account.

Mijn organisatie neemt deel aan meerdere programma's. Moet ik mijn betalings- en belastingprofiel meerdere keren opgeven?

Dit hangt af van de behoeften van uw organisatie. Betalingsprofielen worden gemaakt op organisatieniveau, waardoor hetzelfde bankprofiel kan worden toegewezen aan meerdere Partner-ID's en programma's binnen een organisatie. In de meeste gevallen kunt u een bestaand profiel opnieuw gebruiken of een nieuw profiel maken.

Er kunnen uitzonderingen zijn bij het toepassen van uw bankprofiel op verschillende landen of regio's, omdat lokale bank- of belastingregels van toepassing kunnen zijn.

Belastingprofielen die zijn gemaakt voor een Microsoft AI Cloud Partner Program-locatie, worden opnieuw gebruikt en automatisch ingevuld wanneer dezelfde Locatie van het Microsoft AI Cloud Partner-programma deelneemt aan een ander programma. Er kunnen echter uitzonderingen zijn. De uitbetalingsregels van een nieuw incentive-programma vereisen bijvoorbeeld mogelijk meer details voor het belastingprofiel.

Kan ik dezelfde bank- en belastinggegevens gebruiken voor alle incentive-programma's bij Microsoft?

Als uw bedrijf is uitgenodigd voor meerdere programma's, kunt u dezelfde betalingsrekening voor al uw programma's gebruiken of u kunt ervoor kiezen om verschillende betaalrekeningen voor de verschillende programma's te hebben.

Hoe zorgt Microsoft ervoor dat bankgegevens inderdaad dat van het bedrijf zijn en geen persoonlijke bankrekening voor een werknemer?

Het is de verantwoordelijkheid van het bedrijf om ervoor te zorgen dat de rol van Incentives-beheerder, die de machtigingen heeft om die informatie te bewerken, alleen wordt verleend aan de juiste werknemers.

Mijn belastingprofiel is verlopen. Hoe kan ik deze bijwerken?

Als een belastingprofiel is verlopen of bijna verloopt, betekent dit dat het belastingformulier dat u aan Microsoft hebt verstrekt, moet worden bijgewerkt.

Voer de volgende stappen uit om uw belastingprofiel bij te werken:

  1. Meld u aan bij Partner Center en selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel).
  2. Selecteer Accountinstellingen en selecteer vervolgens **Uitbetalings- en belastingprofiel.
  3. Selecteer Belastingprofielen.
  4. Controleer de kolom Vervaldatum en ga naar het belastingprofiel dat is verlopen of bijna verloopt.
  5. Selecteer Bewerken om het bewerkingsproces voor het belastingprofiel te starten.
  6. Geef in de sectie Belastingformulier de bijgewerkte gegevens op.

Inkomsten onjuist of ontbreken

Waarom ontbreken mijn inkomsten?

  • De klantorder komt mogelijk nog niet in aanmerking voor uitbetaling.
    • Voor niet-zakelijke klantorders moet Microsoft de betaling van de klant ontvangen voordat een uitgever in aanmerking komt voor inkomsten.
    • Voor EA-klanten komt de inkomsten in aanmerking voor uitbetaling nadat de klantfactuur is gemaakt. Inkooporderdatum en factuurdatum kunnen verschillen. Als de klant bijvoorbeeld op 22 maart een product koopt, wordt het gefactureerd tussen 1 en 5 mei op basis van de factureringsdag van de klantaccount.
    • Controleer de orderstatus in ordersrapporten.
  • Inkomsten uit transacties vóór juli 2019 kunnen worden weergegeven in het rapport Inkomsten. U kunt ze zoeken op Uitbetalingen > exporteren.

Waarom is mijn inkomstenbedrag anders dan wat ik had verwacht?

  • Als een klant een gedeeltelijke betaling doet voor een bestelling, wordt uw verdienbedrag gebaseerd op het gedeeltelijk betaalde bedrag (na kosten en passende belastingen worden afgetrokken).
  • Controleer de verantwoordelijkheid voor belastingtoewijzing per land/regio. In landen/regio's waarin Microsoft verantwoordelijk is voor het innen van belastingen, verzamelt en trekt Microsoft de belasting af van de inkomsten van de uitgever. Het transactiebedrag dat in de verklaring wordt weergegeven, is het nabelastingsbedrag.
  • Aanbiedingen hebben een servicekosten van 3%, dus het effectieve winstpercentage is 97%.

Zie voor meer informatie:

Inkomstenafstemming

Hoe kan ik uitbetalingsoverzichten afstemmen met order- of gebruiksrapporten in analyse?

Gebruik AssetID, orderID en regelitem-id in het rapport met analytische orders en gebruiksrapporten.

Gebruik deze toewijzing:

  • Uitbetalingstransactiegeschiedenis.AssetID = order. AssetID
  • Uitbetalingstransactiegeschiedenis.OrderID & LineItem = Usage.UsageReferenceID [AssetID:LineItemID]

Hoe weet ik wanneer ik betalingen voor mijn klantorders kan verwachten?

  • Controleer eerst de klantorders in ordersrapporten met behulp van uw assetID.
  • Controleer het klantkanaal voor uw klantabonnement in het rapport klanten.
  • Voor zakelijke klanten worden de inkomsten van uitgevers één tot twee dagen na de aankooporderdatum weergegeven in de verklaring.
  • Voor niet-enterprise-klanten worden de inkomsten van uitgevers één tot twee dagen weergegeven nadat een klantbetaling is ontvangen.

Zie voor meer informatie:

Betalingen en aanpassingen

Waarom ontbreekt mijn betaling?

  • Zorg ervoor dat uw uitbetalingsstatus en belastingprofielstatus als geldig worden weergegeven op de overzichtspagina.
  • Mogelijk hebt u niet voldaan aan de minimumdrempel voor een betaling. Inkomsten moeten ten minste USD50 zijn om een betaling te ontvangen.

Hoe kan ik mijn account niet instellen om betalingen te ontvangen?

U kunt betalingen in uitbetalingsprofiel bewaren. Selecteer Wachtstand om dit te doen. Microsoft houdt de betaling aan u vast totdat u de bewaring vrijgeeft.

Zijn er beperkingen voor welke uitbetalingsvaluta's beschikbaar zijn in partnercentrum voor het Azure Marketplace-programma?

De selectie van het land/de regio van het betalingsprofiel, als onderdeel van de registratie van het Partnercentrum, bepaalt welke uitbetalingsopties en valuta beschikbaar zijn.

  • Voor EFT-betalingen (bankbetalingen) in de Verenigde Staten kunt u alleen USD-valuta selecteren.
  • Voor bankbetalingen in alle andere landen/regio's zijn alle beschikbare valuta's beschikbaar voor selectie als ze worden ondersteund door de betaling aan de bank.
  • PayPal als uitbetalingsoptie is toegestaan voor Azure Marketplace in sommige landen en regio's.

Waarom ontvang ik betalingen in een andere valuta dan de aankoopvaluta?

  • Uitbetalingsvaluta wordt bepaald door de valuta die u hebt geselecteerd in het uitbetalingsprofiel.
  • Aankoopvaluta wordt bepaald in de valuta waarin de klant heeft betaald.

Hoe kan ik correcties afstemmen?

Betalingscorrecties zijn correcties voor compensatiecorrecties zoals systeemproblemen.

In een uitbetalingsoverzicht geeft de ReasonCode de reden voor een aanpassing aan. ReasonCodes zijn niet bedoeld om rechtstreeks met afzonderlijke transacties af te stemmen.

Zie de volgende pagina's voor meer informatie:

Belastingen

Hoe kan ik de verantwoordelijkheid voor belastingverrekening tussen Microsoft of Publisher identificeren in het uitbetalingsoverzicht?

Hoe kan ik belastingformulieren voor servicekosten downloaden?

Ga naar de pagina Uitbetalingsbetaling en vervolgens de sectie Betalingslijst .

Er wordt een koppeling naar het belastingformulier voor servicekosten weergegeven voor een betaling met een servicekostenbelasting.

Waar vind ik belastingformulieren voor het einde van het jaar?

Ga naar de accountinstellingen | Uitbetalings- en belastingprofielen om uw belastingformulieren voor het einde van het jaar weer te geven.

Hoe kan ik de bronbelasting voor een transactie vinden?

Bronbelasting is van toepassing op Amerikaanse uitgevers die een W-9-formulier hebben ingediend. Bronbelasting wordt berekend over een maandelijkse betaling.

Zie voor meer informatie:

Waar kan ik een Marketplace Facilitator Certificate aanvragen?

Als u een Marketplace Facilitator Certificate nodig hebt, gebruikt u dit certificaataanvraagformulier. Selecteer Marketplace-facilitator als antwoord op de eerste vraag en beantwoord vervolgens de volgende vragen.

Als er problemen zijn, kunt u het team van het certificaat voor inkoopbelastingvrijstelling per e-mail sturen op TTProcCertTeam@microsoft.com.

Toegang tot uitbetalingsoverzicht

Hoe kan ik toegang krijgen tot een uitbetalingsoverzicht?

  1. Controleer uw rollen. U moet de rol Financieel inzender of Accounteigenaar hebben om toegang te krijgen tot een uitbetalingsoverzicht.
  2. Selecteer in het dashboard de werkruimte Uitbetalingen om uw uitbetalingsoverzicht weer te geven.
  3. Kies tussen inkomsten, betalingen en downloaden.

Zie voor meer informatie:

Rapport uitbetalingsoverzicht

Wat betekent elk veld in de download van de transactie?

Wat is de inkomstenstatus?

De inkomstenstatus toont uw inkomsten als niet-verwerkt, verwerkt, verzonden of niet-opgehaald.

  • Niet-verwerkte inkomsten bevinden zich in borg tot de vervaldatum.
  • Verwerkte inkomsten zijn gerijpt en worden voorbereid in een maandelijkse betaling. Betalingen worden vrijgegeven per vijftiende dag van elke maand.
  • Verzonden betalingen zijn vrijgegeven aan de bank op uw uitbetalingsprofiel.
  • Niet-verzamelde inkomsten treden op in gevallen waarin Microsoft geen betaling kan verzamelen van klanten voor hun commerciële marketplace-aankopen of als een klant gedeeltelijk heeft betaald voor aankopen van derden op een factuur.

Hoe kan ik belastingformulieren voor servicekosten downloaden?

Ga naar de pagina Uitbetalingsbetaling en vervolgens de sectie Betalingslijst . Er wordt een koppeling naar het belastingformulier voor servicekosten weergegeven voor een betaling met een servicekostenbelasting.

Hoe kan ik een bronbelastingformulier downloaden als PDF?

Ga naar de pagina Uitbetalingsbetaling en vervolgens de sectie Betalingslijst . Er wordt een koppeling naar een bronbelastingformulier weergegeven naast een betaling. Een bronbelastingformulier is alleen van toepassing op geselecteerde incentive-programma's, niet op een uitbetaling van een commerciële marketplace.

Waar vind ik de belastingformulieren voor het eind van het jaar?

Ga naar de Profielpagina om uw belastingformulieren voor het eind van het jaar weer te geven.

Zie Inkomsten voor meer informatie.

Historische instructies

Hoe kan ik historische informatie bekijken?

Een historische verklaring toont een momentopname van uitbetalingsgegevens vanaf oktober 2019. Uitbetalingsgegevens in een historische verklaring worden niet bijgewerkt. Dien een ondersteuningsaanvraag in om de meest recente informatie op te halen.

Zie Inkomsten voor meer informatie

Api voor uitbetalingsexport

Hoe kan ik uitbetalingsgegevens downloaden?

Gebruik de API voor uitbetalingen van partners.

Uitbetalingsbeleid voor commerciële marketplace

Hoe kan ik de huidige winkelservicekosten en het uitbetalingspercentage vinden?

  • De servicekosten voor de winkel bedragen 3%.
  • In uw uitbetalingsoverzicht geeft het verdienpercentage het werkelijke uitbetalingspercentage voor een bepaalde transactie aan.

Wanneer kan ik een betaling van Microsoft verwachten nadat de inkomsten op mijn overzicht worden weergegeven?

  • Zodra uw inkomsten niet-verwerkte status hebben, kunt u de vervaldatum controleren voor de maand dat uw inkomsten worden verwerkt voor betaling.
  • Zodra uw betaling is voorbereid, wordt uw inkomstenstatus gewijzigd in Verwerkt. Microsoft brengt betalingen uit op de vijftiende do van de vervaldatummaand.
  • Voor bestellingen die per creditcard zijn betaald, houdt Microsoft betalingen gedurende 30 dagen vast totdat het verdienen is verstreken.

Zie voor meer informatie: