Meer informatie over het samenwerken met indirecte providers in het Cloud Solution Provider-programma
Juiste rollen: globale beheerder
De snel groeiende vraag naar cloudoplossingen en -services biedt veel mogelijkheden voor Microsoft-partners van alle grootten om winstgevende cloudoplossingsbedrijven te bouwen. Partners kunnen zich inschrijven bij het CSP-programma (Cloud Solution Provider) van Microsoft als indirecte resellers wanneer ze:
- Zijn klaar om de markt in te gaan, maar willen niet meerdere leveranciers beheren.
- Er is geen end-to-end infrastructuur voor klantrelatiebeheer aanwezig.
Als indirecte wederverkoper in CSP werkt u met indirecte providers (ook wel distributeurs genoemd) die een directe relatie hebben met Microsoft. Ze kunnen u voorzien van klantondersteuning, prijzen en facturering om uw succes te garanderen. In het model provider-reseller (twee lagen) koopt de provider cloudoplossingen en -services van Microsoft. Vervolgens verkoopt u ze opnieuw aan klanten.
Verschillende indirecte providers bieden verschillende ondersteuning en services. Evalueer de providers in uw regio om te bepalen welke providers het beste aan uw behoeften voldoen. Over het algemeen zijn de meeste providers:
- Geef u technische training en ondersteuning.
- Help u uw producten en services op de markt te stellen.
- Helpt u bij het vaststellen van financierings- en kredietvoorwaarden.
Als u nog niet werkt met een provider (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiële Microsoft-providers om er een te vinden.
Zie voor meer informatie over het verkopen in het CSP-programma als indirecte reseller Aan de slag als een indirecte reseller op het Microsoft AI Cloud Partner Program.
Registreren als een indirecte reseller in het Cloud Solution Provider-programma
Notitie
Als u al bent ingeschreven bij CSP, hoeft u mogelijk alleen contactgegevens voor klantondersteuning op te geven om een reselleraccount te maken in het Partnercentrum.
Voordat u begint
Vanaf oktober 2020 registreren alle Microsoft-partners die nieuw zijn voor CSP zich als indirecte reseller in het CSP-programma. Vervolgens moet u een account maken in het Partnercentrum. Geef hiervoor de volgende informatie op tijdens het inschrijvingsproces. Het kan enkele minuten duren voordat u aan de slag gaat met het verzamelen van deze items:
globale beheerdersreferenties voor uw werkaccount
U moet de gebruikersnaam en het wachtwoord opgeven die u gebruikt om u aan te melden bij Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, kunt u er een maken tijdens het inschrijvingsproces. Als u niet weet of u al een werkaccount hebt, raadpleegt u Werkaccounts en het Partnercentrum.
de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden bij de partnerlidmaatschapscentrumsite
We gebruiken deze informatie om de PartnerID van uw bedrijf te koppelen aan uw nieuwe Partnercentrum-account. Vervolgens kunt u uw lidmaatschapsvoordelen en -gegevens beheren in het Partnercentrum.
Belangrijk
Partner Membership Center (PMC) is in mei 2022 buiten gebruik gesteld.
de juridische bedrijfsnaam, het adres, de primaire contactpersoon en de ondersteuningsgegevens van uw bedrijf
We hebben deze informatie nodig om te bevestigen dat uw bedrijf een vast profiel heeft met Microsoft en dat u gemachtigd bent om namens u te handelen.
Het kan enkele dagen duren voordat we de door u verstrekte informatie controleren en verifiëren. We sturen uw primaire contactpersoon een e-mail wanneer we de beoordeling voltooien.
Aan de slag
Als u het inschrijvingsproces wilt starten, gaat u naar de welkomstpagina om u te registreren.
Bekijk de welkomstpagina om er zeker van te zijn dat u over de informatie beschikt die u moet inschrijven.
Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden als globale beheerder voor Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, selecteert u Werkaccount maken om er nu een in te stellen. Nadat u uw werkaccount hebt gemaakt, meldt u zich aan met de globale beheerdersreferenties voor uw nieuwe account.
Koppel uw PartnerID aan uw CSP-account. Uw CSP-account en de bijbehorende PartnerID moeten zich in hetzelfde land/dezelfde regio bevinden en uw PartnerID moet zich in het Partnercentrum bevinden.
- Meld u aan bij Partnercentrum met de referenties van uw Microsoft AI Cloud Partner Program-account. Uw referenties voor het Microsoft AI Cloud Partner-programma kunnen afwijken van uw CSP-referenties.
- Selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel), >Account-instellingen, >Organisatie-profiel, >Identificaties.
- Zoek de Partner-id met de typelocatie die overeenkomt met het land/de regio van dit CSP-account. Als u deze niet kunt vinden, kunt u een nieuwe locatie toevoegen waarmee een nieuwe PartnerID wordt gemaakt. Zie Locaties beherenvoor meer informatie. U kunt deze stap voorlopig uitstellen. Maar u kunt de Microsoft Partner-overeenkomst (MPA) of transact in CSP pas ondertekenen als u uw PartnerID aan uw CSP-account koppelt.
Geef of werk het juridische bedrijfsprofiel van uw bedrijf, primaire contactgegevens en klantondersteuningsgegevens bij.
U kunt uw bedrijfsprofiel opzoeken of handmatig bedrijfsgegevens invoeren. Als uw bedrijf is geregistreerd bij Dun & Bradstreet, gebruikt u de DUNS-id om uw bedrijfsgegevens op te zoeken. Als u uw bedrijfsgegevens zelf wilt opgeven, selecteert u Handmatig invoeren.
Voor sommige landen/regio's, wanneer u uw adres handmatig invoert, valideren we uw adres voor u. Als de invoer verschilt van het gevalideerde adres, raden we u aan het gevalideerde adres te gebruiken. Deze stap zorgt ervoor dat de elementen van het adres worden gestandaardiseerd zoals gedefinieerd door de postautoriteit van het land of de regio, die correct is opgemaakt en verzendbaar is.
De primaire contactpersoon is de persoon in uw bedrijf die we kunnen contacteren over uw toepassing. Het kan u of een andere persoon in uw bedrijf zijn. We accepteren geen e-mailadressen van web-e-mailservices zoals Gmail, Yahoo! mail, iCloud-mail, AOL-mail en Outlook-mail.
Belangrijk
Om de beveiliging en privacy van uw bedrijf te waarborgen, sturen we uw primaire contactpersoon een e-mail om te controleren of (1) hij of zij zich heeft geregistreerd voor een Partnercentrum-account en (2) dat dit e-mailadres deel uitmaakt van uw bedrijf. Nadat de primaire contactpersoon zijn of haar e-mailadres heeft geverifieerd, gaan we verder met onze beoordeling van de informatie die u hebt opgegeven. We e-mail updates over de status van de inschrijving naar de primaire contactpersoon.
Nadat Microsoft uw inschrijvingsverificatie heeft voltooid, die 3-5 werkdagen duurt, ondertekent u de Microsoft Partner-overeenkomst op de pagina Overeenkomsten door de koppeling Accepteren te selecteren met behulp van globale beheerdersreferenties. Als u de Microsoft Partner-overeenkomst wilt bekijken en downloaden voordat u deze ondertekent, selecteert u de koppeling Weergeven. Als uw account na vijf werkdagen vastzit in verificatie, lees dan het accountverificatieproces.
Bevestig dat u de Microsoft Partner-overeenkomst hebt ondertekend in de sectie Programmagegevens van de pagina Juridische informatie. De status van de indirecte reseller moet Actiefzijn.
Wanneer uw Partnercentrum-account klaar is voor gebruik, controleert u of u bent toegevoegd aan de beheeragentgroep. Als u het instellen van uw account wilt voltooien, inclusief het toevoegen van andere gebruikers, moet u beheerdersagentmachtigingen hebben. Volg deze stappen om uw machtigingen weer te geven of bij te werken:
- Meld u aan bij Partnercentrum en selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel).
- Selecteer Accountinstellingenen selecteer vervolgens Gebruikersbeheer.
- Selecteer uw naam in de lijst met gebruikers. Selecteer vervolgens Admin-agentals deze nog niet is geselecteerd. Selecteer bijwerken.
Verbinding maken met een indirecte provider
Door met een indirecte provider te werken, kunt u een bredere selectie van cloudservices en oplossingen van Microsoft aanbieden aan uw klanten. Indirecte providers hebben de systemen en infrastructuur om een robuust factureringsniveau en ondersteuning te bieden. Door erop te vertrouwen, kunt u zich richten op uw technologieoplossingen en klantafspraken.
Als u nog niet werkt met een provider (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiële Microsoft-providers om er een te vinden. Wanneer u een provider vindt waarmee u wilt samenwerken, neemt u rechtstreeks contact met hen op om hun resellerprogramma's, ondersteuningsniveau en voorwaarden te bespreken. Als u en de provider willen samenwerken, moet u uw accounts verbinden in het Partnercentrum.
Als een indirecte provider verbinding met u wil maken in het Partnercentrum, starten ze de volgende werkstroom:
De indirecte provider stuurt u een uitnodiging om deze te autoriseren als uw indirecte provider. Het e-mailbericht bevat een koppeling naar het Partnercentrum en koppelt uw account aan het account van de provider.
Als u de uitnodiging wilt accepteren, volgt u de koppeling in de e-mail van de provider. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden bij het Partnercentrum.
Als u de samenwerking met de leverancier wilt bevestigen, vinkt u het selectievakje aan en selecteert u indirecte leverancier autoriseren. De provider wordt nu vermeld op uw Indirecte providers pagina en uw bedrijf wordt nu vermeld op de pagina Indirecte resellers van de provider.
Notitie
Wanneer u een partnerschap tot stand brengt met een indirecte provider, geeft u hen toestemming om orders in te dienen en abonnementen toe te voegen namens uw klanten en verleent u hen beheerderstoegang tot het werkaccount van uw bedrijf. Nadat uw samenwerking met de provider tot stand is gebracht, kunt u de beheerderstoegang van de provider tot uw werkaccount verwijderen in de Office 365-portal.
Selecteer indirecte providers in uw partnercentrummenu om een lijst weer te geven van de providers waarmee u een partnerschap hebt.
Selecteer Klanten weergeven om een lijst weer te geven van de klanten die u en de provider delen.
Selecteer Nieuwe klanten uitnodigen om een nieuwe klant te vragen om resellerrelaties met u en uw indirecte provider tegelijkertijd te autoriseren. Zorg ervoor dat u het e-mailadres van de klant bij de hand hebt, zodat u de uitnodiging naar hen kunt e-mailen.
Belangrijk
Uw indirecte provider moet een resellerrelatie hebben met uw klanten om namens hen orders in te dienen.
Uw CSP-land/regio en de CSP-regio's waar u zaken doet
Uw juridische bedrijfslocatie als een indirecte CSP-reseller bepaalt de indirecte providers met wie u kunt werken en de regio's waar u CSP-bedrijven kunt uitvoeren. Zie Regionale markten en valuta's van het Cloud Solution Provider-programma waar u CSP-aanbiedingen kunt verkopenvoor meer informatie.