Beheer van berichtenrecords (MRM) en bewaarbeleid in Microsoft 365
Oorspronkelijk KB-nummer: 4032361
Samenvatting
Microsoft 365 biedt een standaardbewaarbeleid (ook wel standaard MRM-beleid genoemd). Voer de volgende cmdlet uit om te controleren op dit beleid in uw omgeving:
Get-RetentionPolicy | fl Name
De uitvoer van deze cmdlet ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:
Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy
Voer de volgende cmdlet uit om te zien welk beleid is ingesteld voor een postvak:
Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy
De uitvoer van deze cmdlet ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:
RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy
Als u een bewaarbeleid voor een gebruiker wilt wijzigen of instellen, voert u de volgende cmdlet uit:
Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"
Voer de volgende cmdlet uit om de tags voor bewaarbeleid weer te geven die aan het plan zijn gekoppeld:
(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name
De uitvoer van deze cmdlet lijkt op het volgende:
Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive
Voer de volgende cmdlet uit om de details voor een specifieke tag voor bewaarbeleid weer te geven:
Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
De uitvoer van deze cmdlet lijkt op het volgende:
Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery
Voer de volgende cmdlet uit om de details voor alle bewaarbeleidstags weer te geven:
Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
De uitvoer van deze cmdlet lijkt op het volgende:
Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...
Probleemoplossing
Als een bewaarbeleid niet werkt zoals verwacht, raadpleegt u eerst de volgende artikelen om er zeker van te zijn dat u begrijpt hoe items in uw postvak worden verwerkt.
Probleem: items verlopen niet zoals verwacht.
Probleem: Managed Folder Assistant lijkt mijn items niet te verwerken.
Inzicht in Managed Folder Assistant met bewaarbeleid
Notitie
Als u de Assistent voor beheerde mappen onmiddellijk moet starten, raadpleegt u Start ManagedFolderAssistant.
Informatie over verlopende contactpersonen, agenda-items en taken.
Items herstellen die mogelijk zijn verwerkt door Managed Folder Assistant.
Meer informatie
Voor eindgebruikers
Als u de tag bewaarbeleid in Outlook wilt weergeven en toepassen, klikt u met de rechtermuisknop op een map en selecteert u vervolgens de gewenste tag.
Afhankelijk van het groepsbeleid van een gebruiker, kunnen ze deze lijst (toevoegen/verwijderen) mogelijk wijzigen via OWA onder Bewaarbeleid voor e-mailopties>>.
Controleer de optie voor bewaarbeleid die van toepassing is op de map waarin de items zijn opgeslagen. Hiervoor klikt u met de rechtermuisknop op de map en schuift u omlaag naar Beleid toewijzen.
Controleer het bewaarbeleid en de velden Verlopen om te zien of een item een vervaldatum heeft ingesteld.
Gebruik de zoekbalk om snel items te vinden die zijn ingesteld om te verlopen. Bijvoorbeeld: "expires:<=the next month".
Zie Meer informatie over het beperken van uw zoekcriteria voor betere zoekopdrachten in Outlook.
Gebruik de zoekmap van de klant om een uitgebreidere zoekopdracht uit te voeren. Gebruik hiervoor onder De instelling Vooraf het veld Verlopen . Zie Een zoekmap maken voor meer informatie.
Stel een specifieke vervaldatum in. Zie Een vervaldatum voor een bericht instellen voor gedetailleerde stappen.
Voor beheerders
Beheerders kunnen nieuwe bewaartags en -beleidsregels maken met behulp van de juiste machtiging via het Exchange-beheercentrum (EAC) of PowerShell. Zie Een bewaarbeleid maken voor gedetailleerde stappen.
Nieuwe retentietag
Nieuw bewaarbeleid (met behulp van nieuwe of bestaande tags)
Retentietags worden gebruikt om bewaarinstellingen toe te passen op berichten en mappen in postvakken van gebruikers. Er zijn drie typen retentietags:
- De standaardbeleidstag (DPT) is een bewaartag die van toepassing is op alle items in een postvak waarop nog geen bewaartag is toegepast. U kunt slechts één DPT in een bewaarbeleid hebben.
- De retentiebeleidstag (RPT) is een bewaartag die van toepassing is op standaardmappen, zoals Postvak IN en Verwijderde items.
- Persoonlijke tag wordt gebruikt om bewaarinstellingen te maken voor aangepaste mappen en afzonderlijke items, zoals e-mailberichten. Deze is beschikbaar voor Outlook Web App, Outlook 2010 en latere versies.
Raadpleeg voor meer informatie de volgende artikelen:
- Beheer van berichtenrecords
- Terminologie voor beheer van berichtenrecords
- Bewaartags en bewaarbeleid
Gebruikers helpen ontbrekend bericht te herstellen
Controleer of een item is verwijderd en herstel het item indien nodig. Zie Verwijderde berichten herstellen in het postvak van een gebruiker in Exchange Online om dit te doen.
Ontbrekende items zoeken en onderzoeken. Raadpleeg de volgende artikelen om dit te doen: