'Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het opnieuw'-foutbericht wanneer u probeert te zoeken in het auditlogboek in Microsoft 365

• Van toepassing op:

  Exchange Online

Oorspronkelijk KB-nummer: 3193501

Probleem

Wanneer een gebruiker probeert te zoeken in het auditlogboek in het Office 365 Security & Compliance Center, ontvangt de gebruiker het volgende foutbericht:

Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het opnieuw en neem contact op met de beheerder als het probleem zich blijft voordoen.

Oorzaak

De gebruiker is niet toegewezen aan de rol Alleen-lezen auditlogboeken of de rol Auditlogboeken in Exchange Online.

Oplossing

Maak een aangepaste rollengroep in het Exchange-beheercentrum, voeg de rol Alleen-weergeven auditlogboeken of auditlogboeken toe en voeg de gebruiker vervolgens toe als lid van de nieuwe rollengroep:

1. Open het Exchange-beheercentrum. Zie Exchange-beheercentrum in Exchange Online voor meer informatie.
2. Selecteer de rol Machtigingsbeheerder>en selecteer vervolgens Nieuw () om een nieuwe rollengroep te maken.
3. Op de pagina Nieuwe rollengroep:
   1. Geef een naam op voor de rollengroep.
   2. Selecteer In het vak Rol de optie Toevoegen (), voeg de rol Alleen-weergeven auditlogboek of auditlogboek toe en selecteer vervolgens OK.
   3. Selecteer Toevoegen (), voeg de gebruiker toe in het vak Lid en selecteer Opslaan.

Meer informatie

Zie Zoeken in het auditlogboek in de complianceportal voor meer informatie.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.