Gebruiksrapport voor sms-meldingen van Microsoft Teams
Voor deze functie is Teams Premium vereist.
Het rapport gebruik van sms-meldingen in het Microsoft Teams-beheercentrum biedt een overzicht van het gebruik van sms-meldingen voor virtuele afspraken in uw organisatie. Het bevat gebruiksgegevens voor sms-meldingen die worden verzonden in de app Virtuele afspraken, in vergaderingen die zijn gepland met behulp van de sjabloon voor virtuele afsprakenvergaderingen en in met Teams geïntegreerde afspraken voor elektronisch gezondheidsrecord (EHR).
U kunt belangrijke gegevens bijhouden voor bevestigings- en herinneringsberichten die worden verzonden naar externe deelnemers in virtuele afspraken die door uw personeel zijn gepland. Het rapport bevat informatie zoals datum en tijd verzonden, meldingstype, distributiedetails en leveringsstatus.
Voor toegang tot het rapport moet u een Teams-beheerder, globale lezer of rapportlezer zijn.
Het rapport bekijken
- Kies in het linkernavigatievenster van het Teams-beheercentrum de optie Analyse & rapporten Gebruiksrapporten rapporteert>. Selecteer op het tabblad Rapporten weergeven onder Rapport de optie Gebruik van sms-meldingen.
- Selecteer onder Datumbereik een datumbereik van 7 dagen, 30 dagen of 90 dagen. Kies vervolgens Rapport uitvoeren.
Het rapport interpreteren
Op het tabblad Distributie ziet u een grafiek met een overzicht van het gebruik van sms-meldingen per maand voor het datumbereik dat u hebt geselecteerd. De tabel bevat details voor elke sms-melding die is verzonden.
| Bijschrift | Omschrijving |
|---|---|
| 1 | Elk rapport heeft een datum waarop het is gegenereerd. De rapporten weerspiegelen meestal een vertraging van 24 tot 48 uur na de tijd van de activiteit. |
| 2 | De X-as is het geselecteerde datumbereik voor het rapport, per maand. De Y-as is het aantal sms-meldingen. Beweeg de muisaanwijzer over een bepaalde maand om het aantal sms-meldingen te zien dat in die periode is verzonden. |
| 3 | U kunt filteren wat u in de grafiek ziet door een item te selecteren. Selecteer bijvoorbeeld SMS verzonden in EHR of SMS verzonden in Virtuele afspraken (inclusief de app Virtuele afspraken en de sjabloon voor de virtuele afspraakvergadering) om alleen de informatie te zien die betrekking heeft op elke afspraak. Door deze selectie te wijzigen, verandert de informatie in de tabel niet. |
| 4 | De tabel bevat gedetailleerde informatie over elke sms-melding die is verzonden tijdens het geselecteerde datumbereik.
|
Beschrijvingen van de bezorgingsstatus
Dit zijn de waarden voor de bezorgingsstatus die u mogelijk in het rapport ziet en wat ze betekenen.
| Status | Omschrijving |
|---|---|
| Geleverd | Melding verzonden naar de telefoon van de ontvanger. |
| Niet geleverd : geblokkeerd door geadresseerde | De ontvanger wil geen berichten ontvangen en heeft zich afgemeld. |
| Niet bezorgd : ongeldig telefoonnummer | Het getal heeft een ongeldige notatie voor de bestemming |
| Niet bezorgd : telefoonnummer bestaat niet | Het getal heeft een geldig voorvoegsel en een geldige notatie, maar bestaat niet of is niet toegewezen. |
| Niet bezorgd - Geblokkeerd telefoonnummer | Het nummer wordt gerapporteerd als een spamnummer en staat in de blokkeringslijst van de leverancier. |
| Niet bezorgd - Onbereikbaar telefoonnummer | De telefoon van de ontvanger is uitgeschakeld of buiten het dekkingsgebied. |
| Niet geleverd - Spam gedetecteerd | Filter op basis van trefwoord heeft spam gedetecteerd. |
| Niet bezorgd - Geadresseerde geblokkeerd | Het nummer van de geadresseerde ontvangt geen sms-berichten van afzenders. |
| Niet geleverd - Andere fout | Andere interne serverfouten. |