Microsoft 365 Teams-controle
Microsoft Teams-bewaking ondersteunt de volgende organisatiescenario's met bijna realtime informatie:
App starten. Het aantal keren dat gebruikers de Teams-client zonder fouten hebben geopend. Gegevens worden elke 30 minuten bemonsterd en opgehaald.
Chatten. Het aantal chatberichten dat in Teams is verzonden en bezorgd. Gegevens worden elke 30 minuten bemonsterd en opgehaald.
Deelnemen aan vergadering. Het aantal keren dat gebruikers zonder fouten deelnamen aan Teams-vergaderingen. Gegevens worden elke 30 minuten bemonsterd en opgehaald.
Kwaliteit van ervaring. Het percentage audiostreams waarvoor QoE-telemetrie (Quality of Experience) is ontvangen door de Teams-service. Gegevens kunnen tot 3 dagen na voltooiing van de oproep worden ontvangen. Als de snelheid daalt, onderzoekt u uw netwerkconfiguratie om ervoor te zorgen dat de telemetrie-URL's van Microsoft Teams niet worden geblokkeerd. De telemetrie-URL's vindt u hier: Office 365 URL's en IP-adresbereiken - Microsoft 365 Common en Office Online
UDP Stream Establishment. Het percentage audiostreams dat is ingesteld via UDP (User Datagram Protocol). Realtime media die zijn ingesteld via UDP, zijn efficiënter en bieden een betere gesprekskwaliteit. Als de snelheid daalt, onderzoekt u uw netwerkconfiguratie om ervoor te zorgen dat de poorten en protocollen die zijn vereist door Microsoft Teams, niet worden geblokkeerd. De vereiste IP-adressen, hostnamen, poorten en protocollen vindt u hier: Office 365 URL's en IP-adresbereiken - Skype voor Bedrijven Online en Microsoft Teams
Beheerders kunnen de informatie gebruiken om eventuele door Microsoft gemelde problemen te correleren met de gebruiksgegevens om de werkelijke impact op hun organisatie te bevestigen. Beheerders kunnen ook elk gebruik van de afgelopen twee weken aan gebruiksgegevens bekijken om eventuele afwijkingen te identificeren.
