Licenties toewijzen aan een groep in de Microsoft 365-beheercentrum
Als u beveiligingsgroepen, groepen met e-mail of Microsoft 365-groepen hebt, kunt u licenties voor deze groepen toewijzen of intrekken op de pagina Licenties in de Microsoft 365-beheercentrum. We noemen dit groepslicenties.
Opmerking
Sommige Microsoft-services zijn niet op alle locaties beschikbaar. Voordat een licentie kan worden toegewezen aan een gebruiker, moet de beheerder de locatie-instelling van de gebruiker opgeven. Voor groepslicenties nemen gebruikers zonder een specifieke locatie de locatie van de tenant over. Als u gebruikers op meerdere locaties hebt, wordt u aangeraden altijd de gebruikerslocatie in te stellen als onderdeel van uw gebruikersstroom. Zie Gebruikers toevoegen en licenties toewijzen in Microsoft 365 voor meer informatie.
Voordat u begint
- U moet ten minste een licentiebeheerder of gebruikersbeheerder zijn om licenties toe te wijzen. Momenteel kunnen groepsbeheerders geen licenties toewijzen. Zie Microsoft 365-beheerdersrollen voor meer informatie.
- Naast de stappen die in dit artikel worden beschreven, kunt u ook de Microsoft Graph PowerShell SDK gebruiken om Microsoft 365-licenties aan groepen toe te wijzen of op te heffen. Zie Set-MgGroupLicense voor meer informatie.
- Groepslicenties bieden momenteel geen ondersteuning voor geneste groepen (groepen die andere groepen bevatten). Als u licenties toewijst aan een geneste groep, worden alleen gebruikers in de groep op het eerste niveau toegewezen.
- Wanneer u licenties toewijst of wijzigt voor een grote groep, zoals 100.000 gebruikers, kan dit van invloed zijn op de prestaties. In bepaalde situaties met een hoge belasting kan het lang duren voordat licentiewijzigingen voor groepen of lidmaatschapswijzigingen in groepen met bestaande licenties zijn verwerkt.
Beperkingen van groepslicenties in de Microsoft 365-beheercentrum
- U kunt licenties toewijzen aan maximaal 20 groepen tegelijk.
- Wanneer u Opnieuw verwerken selecteert om problemen met groepslicentietoewijzing op te lossen, probeert de functie licenties opnieuw te verwerken tot maximaal 20 gebruikers tegelijk.
- De lijsten met gebruikers die wel en niet met succes licenties hebben toegewezen, zijn gepagineerde lijsten met 999 gebruikers tegelijk. U moet naar de onderkant van de lijst schuiven om de volgende set gebruikers te laden.
Licenties toewijzen aan een groep
- Meld u aan bij de Microsoft 365-beheercentrum als ten minste een licentiebeheerder.
- Ga naar de pagina Factureringslicenties>.
- Selecteer op het tabblad Abonnementen het product waarvoor u licenties wilt toewijzen.
- Selecteer op de pagina Licenties het tabblad Groepen en selecteer vervolgens Licenties toewijzen.
- Zoek in het detailvenster naar de groep waaraan u licenties wilt toewijzen en selecteer vervolgens de naam in de lijst Voorgestelde groepen .
- Als u de toegang tot specifieke items wilt toewijzen of verwijderen, selecteert u Apps en services in- of uitschakelen.
- Wanneer u klaar bent, selecteert u achtereenvolgens Toewijzen en Sluiten.
Controleer of de licentietoewijzing is voltooid
Nadat u licenties aan een groep hebt toegewezen, moet u controleren of de licenties zijn toegewezen. Op het tabblad Groepen op de pagina Licentiedetails ziet u de status van de taak voor elke groep waaraan u licenties hebt toegewezen. U kunt deze pagina gebruiken om groepen te zoeken met fouten die moeten worden opgelost. Zie Gebruikers met licentiefouten zoeken in de groep voor meer informatie.
- Ga in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties> en selecteer het product waaraan u de groep hebt toegewezen.
- Selecteer op de pagina Licentiesdetails het tabblad Groepen. In de kolom Status ziet u de status van de licentietoewijzing voor elke groep. In de volgende lijst worden de groepsstatussen beschreven:
- Alle toegewezen licenties: De licenties zijn toegewezen aan elke persoon in de groep.
- Wordt uitgevoerd: De licenties worden nog steeds toegewezen aan sommige leden van de groep.
- Fouten & problemen: Er is een fout opgetreden bij het toewijzen van licenties aan ten minste één lid van de groep.
Licentiefouten op basis van groepen beheren
In deze sectie wordt uitgelegd hoe u kunt vaststellen of gebruikers licentiefouten hebben. Het beschrijft de verschillende typen fouten die kunnen optreden tijdens het toewijzen van groepslicenties en bevat stappen voor het oplossen van de fouten.
Gebruikers zoeken met licentiefouten in de groep
- Ga in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties>.
- Selecteer op het tabblad Abonnementen het product waarvoor u licenties wilt weergeven.
- Selecteer op de pagina Licenties het tabblad Groepen.
- Selecteer een groep met de foutstatus . Het zijpaneel wordt geopend en bevat twee tabbladen:
- Toegewezen bevat alle gebruikers aan wie licenties zijn toegewezen.
- Met acties die nodig zijn, worden alle gebruikers vermeld voor wie fouten zijn opgetreden tijdens de licentietoewijzing. De pagina Licenties . kolom geeft het probleem aan dat is opgetreden.
- Als u een fout wilt oplossen, raadpleegt u de volgende secties voor stappen om specifieke problemen op te lossen.
Niet genoeg licenties
Uitgeven: Er zijn onvoldoende licenties voor alle leden van de groep. U kunt meer licenties kopen of ongebruikte licenties van gebruikers en groepen vrijmaken.
Opmerking
U moet ten minste een factureringsbeheerder zijn om meer licenties te kunnen kopen.
Resolutie: Koop meer licenties.
- Schakel de selectievakjes in voor gebruikers zonder licentie. U kunt maximaal 20 gebruikers tegelijk selecteren.
- Selecteer Licentie aanschaffen.
- Selecteer ja in het dialoogvenster om te bevestigen dat u licenties wilt kopen voor de geselecteerde gebruikers.
- Selecteer in het deelvenster Productlicenties beherende optie Kopen en selecteer vervolgens Gereed. De nieuwe licenties worden automatisch toegewezen aan de geselecteerde gebruikers. U kunt ook Opnieuw verwerken selecteren om de licenties handmatig toe te wijzen.
Resolutie: Ongebruikte licenties vrijmaken. U kunt de pagina Licenties gebruiken om te zien welke gebruikers en groepen welke licenties gebruiken en vervolgens de toewijzing van de licenties ongedaan maken.
- Ga in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties> en selecteer een product.
- Als u de toewijzing van licenties wilt opheffen, selecteert u het tabblad Gebruikers of Groepen en schakelt u vervolgens de selectievakjes in van de gebruikers of groepen waaruit u de toewijzing van licenties wilt intrekken. De lijst op het tabblad Gebruikers bevat gebruikers aan wie licenties rechtstreeks of via een of meer groepen zijn toegewezen.
- Selecteer Licenties intrekken.
- Selecteer In het vak Licenties intrekkende optie Toewijzing opheffen.
- Selecteer op het tabblad Groepen de groep met de fout.
- Selecteer in het detailvenster het tabblad Acties die nodig zijn .
- Selecteer de gebruikers die licenties missen en selecteer vervolgens Opnieuw verwerken.
Conflicterende serviceplannen
Uitgeven: Een van de producten die in de groep zijn opgegeven, bevat een serviceplan dat conflicteert met een ander serviceplan dat al via een ander product aan de gebruiker is toegewezen. Sommige serviceplannen kunnen niet worden toegewezen aan dezelfde gebruiker als een ander, gerelateerd serviceplan.
Resolutie: Conflicterende serviceplannen verwijderen.
- Schakel op het tabblad Benodigde acties het selectievakje van de gebruiker in en selecteer vervolgens Gebruiker bewerken.
- Breng in het deelvenster gebruikersdetails wijzigingen aan in de toegewezen licenties en apps om conflicterende plannen te verwijderen.
- Selecteer Wijzigingen opslaan en sluit het detailvenster.
- Selecteer Opnieuw verwerken om de licentietoewijzing opnieuw te controleren.
Ontbrekende afhankelijke serviceplannen
Uitgeven: Een van de producten die aan de groep zijn toegewezen, bevat een serviceplan dat moet worden ingeschakeld om een ander serviceplan in een ander product te laten functioneren.
Resolutie: Zorg ervoor dat het vereiste plan nog steeds is toegewezen aan gebruikers via een andere methode of dat de afhankelijke services zijn uitgeschakeld voor deze gebruikers.
- Schakel op het tabblad Benodigde acties het selectievakje van de gebruiker in en selecteer vervolgens Gebruiker bewerken.
- Selecteer of deselecteer in het deelvenster gebruikersdetails een of meer licenties of apps om conflicterende plannen te verwijderen.
- Selecteer Wijzigingen opslaan en sluit het deelvenster.
- Selecteer Opnieuw verwerken om de licentietoewijzing opnieuw te controleren.
Dubbele proxyadres
Uitgeven: Als u Exchange Online gebruikt, hebben sommige gebruikers in uw organisatie mogelijk dezelfde proxyadreswaarde. Wanneer groepslicenties proberen een licentie toe te wijzen aan een dergelijke gebruiker, mislukt dit en wordt een probleem met de schending van het proxyadres weergegeven.
Resolutie: Als u meer informatie over dit bericht wilt weergeven, schakelt u het selectievakje van de gebruiker in en selecteert u vervolgens Foutdetails weergeven. Zie Proxyadresconflict bij het toevoegen van een e-mailadres in Exchange Online voor meer informatie.
Gebruikersgebruikslocatie niet opgegeven
Uitgeven: Sommige Microsoft-services zijn niet op alle locaties beschikbaar vanwege lokale wet- en regelgeving. Voordat u licenties aan een groep kunt toewijzen, moet voor elke gebruiker de eigenschap Locatie zijn opgegeven.
Resolutie: Werk de locatie van de gebruiker bij.
- Schakel op het tabblad Benodigde acties het selectievakje van de gebruiker in en selecteer vervolgens Gebruiker bewerken.
- Selecteer in het deelvenster gebruikersdetails een locatie in de vervolgkeuzelijst Locatie selecteren .
- Selecteer Wijzigingen opslaan en sluit het detailvenster.
- Selecteer Opnieuw verwerken om de licentietoewijzing opnieuw te controleren.
Overige
Uitgeven: Verwijst naar alle andere technische problemen met betrekking tot groepslicentietoewijzing.
Resolutie: Als u meer informatie over dit bericht wilt weergeven, schakelt u het selectievakje van de gebruiker in en selecteert u vervolgens Foutdetails weergeven.
Licenties van een groep intrekken
- Ga in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties>.
- Selecteer op het tabblad Abonnementen het product waarvoor u licenties wilt intrekken.
- Selecteer op de pagina Licenties het tabblad Groepen.
- Schakel het selectievakje in naast de groep die u wilt opheffen en selecteer vervolgens Licenties intrekken.
- Selecteer In het pop-upvenster de optie Toewijzing opheffen.
Verwante onderwerpen
Licenties toewijzen of intrekken voor gebruikers in de Microsoft 365-beheercentrum (artikel)
Licenties voor een zakelijk Microsoft-abonnement kopen of verwijderen