inzicht krijgen in de timing van de levering van app-beveiligingsbeleid
Meer informatie over de verschillende leveringstijden voor app-beveiligingsbeleid om te begrijpen wanneer wijzigingen moeten worden weergegeven op uw eindgebruikersapparaten.
Overzicht van leveringstijden
App-beveiliging beleidslevering (APP) is afhankelijk van de licentiestatus en Intune serviceregistratie voor uw gebruikers.
| User State | Gedrag van app-beveiliging | Interval voor opnieuw proberen (zie opmerking) | Waarom gebeurt dit? |
|---|---|---|---|
| Tenant niet onboarded | Wacht op het volgende interval voor opnieuw proberen. App-beveiliging is niet actief voor de gebruiker. | 24 uur | Treedt op wanneer u uw tenant niet hebt ingesteld voor Intune. |
| Gebruiker heeft geen licentie | Wacht op het volgende interval voor opnieuw proberen. App-beveiliging is niet actief voor de gebruiker. | 12 uur: op Android-apparaten is voor dit interval echter Intune APP SDK versie 5.6.0 of hoger vereist. Anders is het interval voor Android-apparaten 24 uur. | Treedt op wanneer u de gebruiker geen licentie hebt verleend voor Intune. |
| Door gebruiker niet toegewezen app-beveiligingsbeleid | Wacht op het volgende interval voor opnieuw proberen. App-beveiliging is niet actief voor de gebruiker. | 12 uur | Treedt op wanneer u geen APP-instellingen hebt toegewezen aan de gebruiker. |
| Door de gebruiker toegewezen app-beveiligingsbeleid, maar de app is niet gedefinieerd in het app-beveiligingsbeleid | Wacht op het volgende interval voor opnieuw proberen. App-beveiliging is niet actief voor de gebruiker. | 12 uur | Treedt op wanneer u de app niet hebt toegevoegd aan APP. |
| Gebruiker is geregistreerd voor Intune MAM | App-beveiliging wordt toegepast op basis van beleidsinstellingen. Updates optreden op basis van interval voor opnieuw proberen | Intune Service gedefinieerd op basis van gebruikersbelasting. Meestal 30 minuten. | Treedt op wanneer de gebruiker zich heeft geregistreerd bij de Intune-service voor APP-configuratie. |
Opmerking
Intervallen voor opnieuw proberen vereisen mogelijk actief app-gebruik, wat betekent dat de app wordt gestart en in gebruik is. Als het interval voor opnieuw proberen 24 uur is en de gebruiker 48 uur wacht om de app te starten, wordt de Intune APP SDK om 48 uur opnieuw geprobeerd.
Opmerking
Toepassingen die de afgelopen 90 dagen niet zijn ingecheckt bij de Intune MAM-service, kunnen automatisch worden gederegistreerd bij de Intune MAM-service. Wanneer de gebruiker de toepassing vervolgens start, probeert de Intune APP SDK de toepassing automatisch te registreren. De gebruiker kan worden gevraagd verbinding te maken met internet en referenties in te voeren om de registratie te voltooien.
Problemen met netwerkverbinding afhandelen
Wanneer gebruikersregistratie mislukt vanwege problemen met de netwerkverbinding, wordt een versneld interval voor opnieuw proberen gebruikt. De Intune APP SDK probeert met steeds langere intervallen opnieuw totdat het interval 60 minuten bereikt of een geslaagde verbinding tot stand is gebracht. De Intune APP SDK blijft vervolgens met tussenpozen van 60 minuten opnieuw proberen totdat er een geslaagde verbinding is gemaakt. Vervolgens keert de Intune APP SDK terug naar het standaardinterval voor opnieuw proberen op basis van de gebruikersstatus.
Volgende stappen
Licenties toewijzen aan gebruikers zodat ze apparaten kunnen inschrijven in Intune