Delen via

Mobile Threat Defense-app installeren

  • Artikel

Van toepassing op:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Installeer een MTD-app (Mobile Threat Defense) op het persoonlijke apparaat dat u gebruikt voor werk of school. Een MTD-app werkt door bedreigingen op uw apparaat te detecteren en u te waarschuwen, zoals verdachte apps of netwerken, en beveiligingsproblemen in het besturingssysteem. In dit artikel leert u hoe u een MTD-app instelt en activeert, zodat u kunt voldoen aan de beveiligingsvereisten van uw organisatie en toegang hebt tot werk-apps.

Stap 1: MTD-app installeren

Opmerking

Een extra stap, apparaatregistratie genoemd, vindt plaats vóór de installatie van de app op apparaten die niet zijn geregistreerd. Registratie is vereist om uw identiteit te bevestigen en uw werk- of schoolaccount te verbinden met uw apparaat. Zie Uw persoonlijke apparaat registreren in het netwerk van uw organisatie voor meer informatie over apparaatregistratie.

Installeer een MTD-app (Mobile Threat Defense) op het apparaat dat u gebruikt voor werk of school. Uw organisatie kiest de MTD-app die u nodig hebt voor toegang tot interne resources. Als de naam of vermelding van de app niet aan u wordt verstrekt tijdens de inschrijving of het instellen van de app, neemt u contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker om te bepalen welke app u moet gebruiken. De volgende MTD-apps worden vaak gebruikt op Apple-apparaten. Selecteer een app om de vermelding in de App Store te openen.

De volgende MTD-apps worden vaak gebruikt op Android-apparaten. Selecteer een app om de vermelding in Google Play te openen.

Stap 2: MTD-app activeren

De vraag om een MTD-app te installeren, wordt weergegeven wanneer u uw apparaat instelt voor werk of school. De prompt kan worden weergegeven als een Intune-bedrijfsportal pushmelding of als een bericht in de Bedrijfsportal app of website. Tik op de prompt om de juiste MTD-app op te halen.

Nadat u de MTD-app hebt geïnstalleerd, activeert u de MTD-app op uw iOS- of Android-apparaat.

Activering voor iOS-app

  1. Open de MTD-app.

  2. De MTD-app vraagt om toestemming om Microsoft Authenticator te openen. Selecteer Openen.

  3. Meld u aan met uw werkaccount.

  4. Wacht totdat de MTD-app uw apparaat scant op beveiligingsrisico's. Als de scan niet automatisch plaatsvindt, kunt u de scan zelf starten.

  5. Ga terug naar de Intune-bedrijfsportal app of website en voer een apparaatcontrole uit om de wijzigingen die u op uw apparaat hebt aangebracht, te registreren.

    • Selecteer in de Bedrijfsportal-app APPARAATINSTELLINGEN BEVESTIGEN.

    • Selecteer status controleren op de website van Bedrijfsportal.

Nadat u aan deze vereiste hebt voldaan, kunt u zich veilig aanmelden en toegang krijgen tot zakelijke apps en bestanden op uw apparaat. Als Bedrijfsportal u nog steeds de toegang blokkeert:

Activering voor Android-app

  1. Open de MTD-app.

  2. Controleer en verdeel waar nodig machtigingen voor de MTD-app. Machtigingen verschillen per MTD-app.

  3. Wacht totdat de MTD-app uw apparaat scant op beveiligingsrisico's. Als de scan niet automatisch plaatsvindt, kunt u de scan zelf starten.

  4. Ga terug naar de Intune-bedrijfsportal app of website en voer een apparaatcontrole uit om de wijzigingen die u op uw apparaat hebt aangebracht, te registreren.

    • Selecteer in de Bedrijfsportal-app APPARAATINSTELLINGEN BEVESTIGEN.

    • Selecteer status controleren op de website van Bedrijfsportal.

  5. Nadat u aan deze vereiste hebt voldaan, kunt u zich veilig aanmelden en toegang krijgen tot zakelijke apps en bestanden op uw apparaat. Als Bedrijfsportal u nog steeds de toegang blokkeert:

Een bedreiging oplossen

Als een bedreiging wordt gedetecteerd en een acceptabel bedreigingsniveau overschrijdt, kan uw werkplek het volgende doen:

  • Toegang blokkeren: u kunt geen apps gebruiken terwijl u bent aangemeld bij uw werk- of schoolaccount.

  • Gegevens wissen: verwijder uw werk- of schoolgegevens uit een of meer werk-apps.

Voer de volgende stappen uit om een bedreiging op te lossen en weer toegang te krijgen tot werk-apps.

  1. Open de MTD-app op uw apparaat.

  2. Open de bedreigingsdetails in de app. In deze details wordt uitgelegd hoe de bedreiging van invloed kan zijn op uw apparaat als deze niet wordt opgelost en hoe u dit kunt oplossen.

  3. Breng de vereiste wijzigingen aan op uw apparaat. U moet bijvoorbeeld een app verwijderen die niet veilig is.

  4. Ga terug naar de MTD-app en start een nieuwe scan.

  5. Herhaal deze stappen totdat alle bedreigingen zijn opgelost. Wacht enkele minuten totdat uw wijzigingen zijn gesynchroniseerd tussen de MTD-app en Bedrijfsportal.

Informatie die uw organisatie kan zien

Uw organisatie kan geen gegevens, zoals sms-berichten, e-mailberichten en afbeeldingen, zien in uw persoonlijke apps. De MTD-app rapporteert informatie over apps aan uw organisatie, waaronder:

  • App-naam
  • App-id: de unieke naam waarmee de app in Google Play wordt geïdentificeerd.
  • App-versie en kort versienummer: de specifieke releasenummers voor een app.
  • App-bundel en dynamische grootte: de hoeveelheid ruimte die een app op uw apparaat gebruikt.

De werkelijke informatie die wordt gerapporteerd, is afhankelijk van de MTD-leverancier die uw organisatie gebruikt. Neem voor meer informatie contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker.

Ondersteuning krijgen

Neem contact op met uw ondersteuningsmedewerker voor hulp bij:

  • Bepalen welke MTD-app moet worden gebruikt
  • App-installatie
  • Installatie mislukt
  • Een bedreiging detecteren/oplossen
  • Een MTD-app verwijderen

Meld u aan bij de Bedrijfsportal-website met uw werk- of schoolaccount om informatie over de IT-helpdesk van uw organisatie te vinden.

Volgende stappen

Download vervolgens apps voor werk of school. Zie voor meer informatie: