Delen via


SupportTicketsNoSubscription interface

Interface die een SupportTicketsNoSubscription vertegenwoordigt.

Methoden

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten voor het maken van een ondersteuningsticket .

Roep altijd de API Services en ProblemClassifications aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren in de Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het geven van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met ondersteuning voor Azure wordt momenteel niet ondersteund via de API. De ondersteuning voor Azure engineer die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten voor het maken van een ondersteuningsticket .

Roep altijd de API Services en ProblemClassifications aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren in de Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het geven van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met ondersteuning voor Azure wordt momenteel niet ondersteund via de API. De ondersteuning voor Azure engineer die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Controleer de beschikbaarheid van een resourcenaam. Deze API moet worden gebruikt om de uniekheid van de naam te controleren voor het maken van ondersteuningstickets voor het geselecteerde abonnement.

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van het ticket beschikbaar. Als een ticket meer dan 18 maanden geleden is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Lijsten alle ondersteuningstickets.

U kunt de ondersteuningstickets ook filteren op Status, CreatedDate, , ServiceId en ProblemClassificationId met behulp van de parameter $filter. De uitvoer is een wisselbaar resultaat met nextLink, waarmee u de volgende set ondersteuningstickets kunt ophalen.

Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van het ticket beschikbaar. Als een ticket meer dan 18 maanden geleden is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus en uw contactgegevens in het ondersteuningsticket bijwerken.

Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als er actief aan een ondersteuningsticket wordt gewerkt door een ondersteuning voor Azure engineer. Neem in een dergelijk geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om een update van de ernst aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

Methodedetails

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten voor het maken van een ondersteuningsticket .

Roep altijd de API Services en ProblemClassifications aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren in de Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het geven van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met ondersteuning voor Azure wordt momenteel niet ondersteund via de API. De ondersteuning voor Azure engineer die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Nettolading van ondersteuningsticketaanvraag.

Retouren

Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten voor het maken van een ondersteuningsticket .

Roep altijd de API Services en ProblemClassifications aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren in de Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het geven van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met ondersteuning voor Azure wordt momenteel niet ondersteund via de API. De ondersteuning voor Azure engineer die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Nettolading van ondersteuningsticketaanvraag.

Retouren

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Controleer de beschikbaarheid van een resourcenaam. Deze API moet worden gebruikt om de uniekheid van de naam te controleren voor het maken van ondersteuningstickets voor het geselecteerde abonnement.

function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>

Parameters

checkNameAvailabilityInput
CheckNameAvailabilityInput

Invoer om te controleren.

Retouren

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van het ticket beschikbaar. Als een ticket meer dan 18 maanden geleden is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

options
SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams

De optiesparameters.

Retouren

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Lijsten alle ondersteuningstickets.

U kunt de ondersteuningstickets ook filteren op Status, CreatedDate, , ServiceId en ProblemClassificationId met behulp van de parameter $filter. De uitvoer is een wisselbaar resultaat met nextLink, waarmee u de volgende set ondersteuningstickets kunt ophalen.

Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van het ticket beschikbaar. Als een ticket meer dan 18 maanden geleden is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>

Parameters

options
SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams

De optiesparameters.

Retouren

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus en uw contactgegevens in het ondersteuningsticket bijwerken.

Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als er actief aan een ondersteuningsticket wordt gewerkt door een ondersteuning voor Azure engineer. Neem in een dergelijk geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om een update van de ernst aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

updateSupportTicket
UpdateSupportTicket

UpdateSupportTicket-object.

Retouren