Problemen met HoloLens 2 beeldscherm oplossen

• Van toepassing op:

  HoloLens 2

Overzicht

Het HoloLens 2 display is een combinatie van golfgeleiders en lichtprojectoren. Gebruikers kijken door de golfgeleiders(de lenzen in het vizier) wanneer ze de headset dragen. De lichtprojectors bevinden zich in de behuizing boven de wenkbrauw. HoloLens 2 gebruikt laserlicht om het beeldscherm te verlichten.

Problemen oplossen

Voer de volgende stappen uit om de hoogste visuele kwaliteit te garanderen van hologrammen die in beeldschermen worden weergegeven:

• Verhoog de helderheid van het beeldscherm. Hologrammen zien er het beste uit wanneer het scherm op het helderste niveau is. Wanneer u de HoloLens draagt, bevinden de helderheidsknoppen zich aan de linkerkant van het vizier bij uw tempel.

• Breng het vizier dichter bij je ogen. Zwaai het vizier naar beneden naar de dichtstbijzijnde positie in de buurt van je ogen.

• Schakel het vizier naar beneden. Verplaats het wenkbrauwkussen op je voorhoofd naar beneden, waardoor het vizier dichter bij je neus komt te zitten.

• Oogkalibratie uitvoeren. Het beeldscherm maakt gebruik van uw interpupillaire afstand (IPD) en ogen kijken om afbeeldingen op het beeldscherm te optimaliseren. Als u geen oogkalibratie uitvoert, kan de beeldkwaliteit verslechteren. Als u oogkalibratie wilt uitvoeren, gaat u naar Instellingen>Systeemkalibratie>>Oogkalibratie uitvoeren.

• Kleurkalibratie van beeldscherm uitvoeren. In Windows Holographic, versie 21H1 en hoger, kunt u een alternatief kleurprofiel voor uw HoloLens 2 beeldscherm selecteren. Dit kan ervoor zorgen dat kleuren nauwkeuriger worden weergegeven, met name bij lagere helderheidsniveaus van het beeldscherm. Weergavekleurkalibratie vindt u in de app Instellingen op de pagina Systeemkalibratie>.

  Opmerking

  Omdat deze instelling een nieuw kleurprofiel opslaat in uw beeldschermfirmware, is dit een instelling per apparaat (en niet uniek voor elk gebruikersaccount).

Beeldschermkleurkalibratie gebruiken

1. Start de app Instellingen en navigeer naar Systeemkalibratie>.

2. Selecteer onder Kleurkalibratie weergeven de knop Kleurkalibratie van beeldscherm uitvoeren .

3. De kleurkalibratie van het beeldscherm wordt gestart en moedigt u aan om ervoor te zorgen dat uw vizier zich in de juiste positie bevindt.

4. Nadat u de instructiedialoogvensters hebt doorlopen, wordt uw beeldscherm automatisch lichter gekleurd tot 30% helderheid.

   Tip

   Als u problemen ondervindt bij het zien van de grijs weergegeven scène in uw omgeving, kunt u het helderheidsniveau van HoloLens 2 handmatig aanpassen met behulp van de helderheidsknoppen aan de linkerkant van het apparaat.

5. Selecteer knoppen 1-6 om elk kleurprofiel direct uit te proberen en een kleurprofiel te vinden dat er het beste uitziet in uw ogen (dit betekent meestal het profiel dat de scène het meest neutraal laat lijken, met het grijswaardenpatroon en de huidtinten die er zoals verwacht uitzien.)

   

6. Als u tevreden bent met het geselecteerde profiel, selecteert u de knop Opslaan & Afsluiten

7. Als u liever geen wijzigingen aanbrengt, selecteert u de knop Annuleren & Afsluiten , waarna uw wijzigingen worden hersteld

Tip

Hier volgen enkele nuttige tips om rekening mee te houden bij het gebruik van de instelling voor kleurkalibratie van het beeldscherm:

• U kunt de kalibratie van beeldschermkleur opnieuw uitvoeren vanuit Instellingen wanneer u maar wilt
• Als iemand op het apparaat de instelling eerder heeft gebruikt om kleurprofielen te wijzigen, wordt de datum/tijd van de meest recente wijziging weergegeven op de pagina Instellingen
• Wanneer u de kalibratie van beeldschermkleuren opnieuw uitvoert, wordt het kleurprofiel dat eerder is opgeslagen gemarkeerd en wordt Profiel 0 niet weergegeven (omdat Profiel 0 het oorspronkelijke kleurprofiel van het beeldscherm vertegenwoordigt)
• Als u het oorspronkelijke kleurprofiel van het beeldscherm wilt herstellen, kunt u dit doen op de pagina Instellingen (zie kleurprofiel opnieuw instellen)

Kleurprofiel opnieuw instellen

Als u niet tevreden bent met het aangepaste kleurprofiel dat is opgeslagen in uw HoloLens 2, kunt u het oorspronkelijke kleurprofiel van het apparaat herstellen:

1. Start de app Instellingen en navigeer naar Systeemkalibratie>.
2. Selecteer onder Kleurkalibratie weergeven de knop Standaardkleurprofiel opnieuw instellen.
3. Wanneer het dialoogvenster wordt geopend, selecteert u Opnieuw opstarten als u klaar bent om HoloLens 2 opnieuw op te starten en uw wijzigingen toe te passen.

Bekende problemen met de belangrijkste kleurkalibratie van beeldschermen

• Op de pagina Instellingen is de statustekenreeks die aangeeft wanneer het kleurprofiel voor het laatst is gewijzigd, verouderd totdat u die pagina van Instellingen opnieuw laadt
  • Tijdelijke oplossing: selecteer een andere pagina Instellingen en selecteer vervolgens de pagina Kalibratie opnieuw.
• Als uw HoloLens 2 in de slaapstand gaat tijdens het uitvoeren van kleurkalibratie van het beeldscherm, wordt deze later weer in de mixed reality-startpagina geplaatst en wordt het helderheidsniveau van het beeldscherm nog steeds lichter gekleurd.
• Mogelijk moet u de helderheidsknoppen aan de linkerkant van uw apparaat een paar keer omhoog/omlaag drukken voordat ze werken zoals verwacht.
• Lokalisatie is niet voor alle markten voltooid

Veelgestelde vragen

Wat zijn de patronen die af en toe knipperen in de onderste hoeken van het beeldscherm?

Af en toe worden in uw HoloLens 2 verschillende patronen weergegeven in de linker- en rechterbenedenhoek van het scherm. Voorbeelden worden hieronder weergegeven (GIF's met animatie). Dit patroon maakt deel uit van de normale werking van uw HoloLens 2 apparaat om het beeldscherm te kalibreren voor een optimale ervaring.

Waarom kan ik geen nauwkeurige foto van mijn HoloLens 2 beeldscherm maken?

Het HoloLens 2 display is ontworpen om door het menselijk oog te worden bekeken. Het apparaat heeft een actief kleurcorrectiesysteem dat zich aanpast aan de ogen van een gebruiker. In vergelijking met het menselijk oog zien camera's omgevingen anders en hieronder zijn enkele factoren die van invloed kunnen zijn op inconsistentie tussen wat een camera vastlegt en wat een gebruiker ziet.

• Oogpositie. Het HoloLens 2 display is speciaal ontworpen voor de oogpositie van de gebruiker. De HoloLens 2 maakt gebruik van oogtraceringstechnologie om zich aan te passen aan de oogpositie van de gebruiker. Een camera die een paar millimeter verkeerd geplaatst is, kan leiden tot beeldvervorming. Nauwkeurige plaatsing met een camera is moeilijk en moet overeenkomen met de exacte locatie en oogontlasting waarvoor het apparaat kleurcorrectie uitvoert.
• Oogbeweging. Het beeldscherm past zich aan de beweging van het oog van een gebruiker aan om kleuren aan te passen. Wat er op het beeldscherm wordt weergegeven, kan verschillen, afhankelijk van of de gebruiker naar het midden, de rand of de hoek van het beeldscherm kijkt. Een enkele afbeeldingsopname kan in het beste instantie alleen laten zien hoe het beeldscherm eruitziet voor de as die overeenkomt met de richting van de ogen.
• Verrekijker kijken. Het HoloLens 2 display is ontworpen om met beide ogen te worden bekeken. De hersenen passen zich aan het zien van twee beelden aan en smelten ze samen. Afbeeldingen van slechts één beeldscherm negeren de informatie van het andere beeldscherm.
• Belichtingstijd camera. De belichtingstijd van de camera moet een exact veelvoud van 1/120e van een seconde zijn. De framesnelheid van het HoloLens-beeldscherm is 120 Hz. Vanwege de manier waarop de HoloLens 2 afbeeldingen tekent, is het vastleggen van één frame ook niet voldoende om de visuele ervaring van een mens te evenmin. Tegelijkertijd, als het apparaat helemaal beweegt, zelfs micromovements, projecteert het systeem de afbeelding op het beeldscherm opnieuw om hologrammen te stabiliseren. Voor het vastleggen van meerdere frames terwijl de HoloLens niet kan worden verplaatst, is meestal een laboratoriuminstallatie vereist.
• De lensopeningsgrootte van de camera. De openingsgrootte van de camera moet minimaal 3 mm zijn om een nauwkeurig beeld te kunnen maken. Mobiele telefoon camera's met kleine openingen integreren licht van een kleiner gebied dan het menselijk oog doet. Het apparaat past kleurcorrectie toe voor patronen die worden waargenomen door grotere openingen. Bij kleine openingen zijn uniformiteitspatronen scherper en blijven ze zichtbaar ondanks kleurcorrecties die door het systeem worden toegepast.
• Camera-ingang leerling. De ingangspupil van de camera moet ten minste 3 mm in diameter zijn om een nauwkeurig beeld vast te leggen. Anders legt de camera enkele hoogfrequente patronen vast die niet zichtbaar zijn voor het oog. De positie van de ingangsleerling moet zowel voor de camera als op de oogontlastingsafstand staan om te voorkomen dat er afwijkingen en andere variaties in het opgenomen beeld worden veroorzaakt.
• Camerapositie. Camera's die voldoen aan de vereisten voor het weergeven van het HoloLens 2 beeldscherm zijn groter en het is moeilijk om de camera dicht genoeg bij het HoloLens 2 beeldscherm te plaatsen om het met kleur gecorrigeerde beeld te bekijken. Als de camera zich op de verkeerde plaats bevindt, kan de kleurcorrectie een negatieve invloed hebben op de opname van het HoloLens 2 beeldscherm.
• Afbeeldingscorrectie. Typische digitale camera's en smartphonecamera's passen een toonreproductiecurve (TRC) toe die het contrast en de kleur verhoogt om een scherper resultaat te bieden. Wanneer deze tooncurve wordt toegepast op een HoloLens 2-beeldscherm, worden de niet-uniformiteiten versterkt.

Al met al is het nog steeds mogelijk voor gespecialiseerde industriële camera's om representatieve beelden van het HoloLens 2-beeldscherm vast te leggen. Helaas maken smartphone-, consumenten- en professionele camera's geen beelden die overeenkomen met wat een gebruiker ziet op HoloLens 2.

Wat doet oogkalibratie om de beeldkwaliteit weer te geven?

De HoloLens 2 weergave corrigeert afbeeldingen actief in kleur op basis van de positie van de ogen van de gebruiker. Oogkalibratie biedt twee belangrijke invoerwaarden: (1) de interpupillaire afstand van de gebruiker (IPD) en (2) de richting waar elk oog naar kijkt. Zonder oogkalibratie heeft het systeem standaard een nominale oogpositie zonder oogverplaatsing. Het verschil tussen actieve kleurcorrectie en geen correctie is afhankelijk van de fysiologie van de gebruiker zelf. Gebruikers die bijvoorbeeld dezelfde IPD hebben als de standaardinstelling van het systeem, zien minder verbeteringen in kleurcorrectie. Terwijl gebruikers met een veel smallere of bredere IPD dan de standaardinstelling van het systeem meer wijzigingen in de weergaveafbeelding zien.

Opmerking: een nieuwe functie in Windows Holographic versie 20H2 begint automatisch met het detecteren van de positie van de ogen.

Wat zijn de weergaveverschillen tussen HoloLens (1e generatie) en HoloLens 2?

Een van de belangrijkste aanvragen die klanten microsoft hebben gegeven na het ervaren van HoloLens 1 was (1) het gezichtsveld verhogen en (2) de helderheid verhogen. Dankzij technologische ontwikkelingen kon Microsoft golfgeleiders produceren die het gebied van het gezichtsveld verdubbelden en lichtprojectoren produceren met een beeldscherm dat tot drie keer helderder is. De hardware stelt de basislijn in voor een drietal afwegingen voor de beeldkwaliteit van de weergave: (1) beeldveld, (2) helderheid en (3) kleuruniformiteit. Continue technologische vooruitgang maakt verbeteringen op alle gebieden mogelijk zonder een ander gebied op te offeren. In de tussentijd stelt de bestaande technologie de limieten vast die beschikbaar zijn voor deze afwegingen.

Welke verbeteringen komen er aan die de beeldkwaliteit van HoloLens 2 verbeteren?

Hoewel er veel onderzoeken aan de gang zijn om de beeldkwaliteit te verbeteren, worden de volgende gebieden verwacht in toekomstige updates:

• Automatische oogpositie. Met deze functie kunnen de oogkalibratieprocedures op de achtergrond worden uitgevoerd. Gebruikers hoeven geen oogkalibratie meer uit te voeren om actieve kleurcorrectie te laten werken. In plaats daarvan werkt het gewoon.
• Verbeteringen voor kleurkalibratie. Deze update richt zich op kleurwaarden van donkere kleuren (bijvoorbeeld donkergrijs). Op dit moment krijgen lichtere kleuren een rode toon. Dit probleem treedt ook op wanneer het hele beeldscherm grijs wordt weergegeven: het hele beeldscherm neemt rode kleuren op. Dit probleem is het gevolg van te veel activiteit in het rode kleurkanaal voor deze donkerdere kleuren. We hebben de laserverlichtingscurven bij deze dimmerkleuren gekarakteriseerd en werken eraan om een kalibratieprocedure voor gebruikers aan te bieden. Het resultaat is een grotere kleurnauwkeurigheid in het helderheidsspectrum. Het uiterlijk van witte achtergronden bij volledige helderheid wordt niet gewijzigd. We blijven het gebruik van ontwerppatronen in de donkere modus in apps adviseren.
• Leesmodus. Het is mogelijk voor app-ontwikkelaars om het weergaveveld in te ruilen voor een hogere hoekresolutie. App-ontwikkelaars kunnen de projectiematrix overschrijven, zodat de inhoud wordt weergegeven met de tekenresolutie van het beeldscherm. Deze functie resulteert in een vermindering van het gezichtsveld met 30% en een overeenkomstige toename van de hoekresolutie. Er wordt gewerkt aan de introductie van deze mogelijkheid in de Mixed Reality Toolkit. Indien beschikbaar, werkt de leesmodus op elk HoloLens 2 besturingssysteem. Dit is niet afhankelijk van een update van het besturingssysteem.

Updates van het besturingssysteem worden automatisch geleverd. U kunt ook vroege versies van softwareverbetering testen via het insider preview-programma.

Welke richtlijnen zijn er beschikbaar voor ontwikkelaars om ontwerpprincipes voor donkere modus toe te passen?

Gebruikers hebben de beste ervaring wanneer ze witte achtergronden vermijden. Donkere modus is een ontwerpprincipe dat door apps wordt gebruikt voor het gebruik van zwarte of donker gekleurde achtergronden. De systeeminstellingen zijn standaard ingesteld op de donkere modus en kunnen worden aangepast door naar Instellingen>Systeemkleur> te gaan.

Ontwikkelaars wordt aangeraden om de ontwerprichtlijnen voor de donkere modus te volgen:

• Ontwerprichtlijnen voor ontwikkelaars voor HoloLens-beeldschermen
• Aanbevolen tekengrootten

Wanneer een hologram een witte achtergrond vereist, houdt u de grootte van het hologram kleiner dan het volledige weergaveveld van het scherm. Met deze grootte kunnen gebruikers het hologram in het midden van het scherm plaatsen.

Hoe reinigt u een HoloLens 2 beeldscherm?

Gebruik een microvezeldoek om het vizier voorzichtig af te vegen. Om het vizier te ontsmetten, gebruikt u 70% isopropylalcohol om een doek licht te bevochtigen en veegt u het vizier af. Lees de volledige richtlijnen in de veelgestelde vragen over HoloLens 2 schoonmaken.