Delen via

RPC via HTTP bereikt het einde van de ondersteuning in Microsoft 365 op 31 oktober 2017

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Inleiding

Vanaf 31 oktober 2017 is RPC via HTTP geen ondersteund protocol meer voor toegang tot e-mailgegevens vanuit Exchange Online. Microsoft biedt geen ondersteuning of updates meer voor Outlook-clients die verbinding maken via RPC via HTTP en de kwaliteit van de e-mailervaring neemt na verloop van tijd af.

RPC via HTTP wordt vervangen door MAPI via HTTP, een modern protocol dat in mei 2014 is gelanceerd. Deze wijziging is van invloed op u als u Outlook 2007 gebruikt, omdat Outlook 2007 niet werkt met MAPI via HTTP. Om te voorkomen dat outlook 2007 niet wordt ondersteund, moeten klanten van Outlook 2007 bijwerken naar een nieuwere versie van Outlook of webversie van Outlook gebruiken.

Deze wijziging kan ook van invloed zijn op u als u Outlook 2016, Outlook 2013 of Outlook 2010 gebruikt, omdat u regelmatig moet controleren of de meest recente cumulatieve update voor de versie van Office die u hebt geïnstalleerd.

Wat is RPC via HTTP? Wat is er gebeurd op 31 oktober 2017

RPC via HTTP, ook wel Bekend als Outlook Anywhere, is een verouderde methode voor connectiviteit en transport tussen Outlook voor Windows en Exchange. In mei 2014 heeft Microsoft MAPI via HTTP geïntroduceerd als vervanging voor RPC via HTTP.

Vanaf 31 oktober 2017 is RPC via HTTP geen ondersteund protocol meer voor toegang tot e-mailgegevens vanuit Exchange Online. Vanaf deze datum zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  1. Microsoft biedt geen ondersteuning voor RPC via HTTP-problemen (normaal of aangepast).
  2. Er worden geen codeoplossingen of updates uitgebracht om problemen op te lossen die niet gerelateerd zijn aan beveiliging.

Daarnaast kan Microsoft voor Office-versies die MAPI via HTTP ondersteunen, ervoor kiezen om bestaande registersleutels te negeren die klanten gebruiken om RPC te forceren via HTTP-gebruik.

Waarom wordt RPC via HTTP vervangen door MAPI via HTTP

MAPI via HTTP biedt de volgende voordelen:

  • Verbetert de tolerantie van de verbinding wanneer het netwerk pakketten in transit afneemt.
  • Maakt veiligere aanmeldingsscenario's mogelijk, zoals meervoudige verificatie voor Microsoft 365.
  • Biedt de uitbreidbaarheidsbasis voor id-providers van derden.
  • Hiermee verwijdert u de complexiteit van RPC via HTTP-afhankelijkheid op verouderde RPC-technologie.

Ik gebruik Microsoft 365 met Outlook 2016, Outlook 2013 of Outlook 2010. Welke acties moet ik ondernemen?

Zorg ervoor dat u Outlook voor Windows-clients gebruikt die zijn bijgewerkt voor gebruik met MAPI via HTTP.

De beste en aanbevolen optie is om naar de nieuwste versie van Office 2016 te gaan als onderdeel van Microsoft 365-apps voor ondernemingen. Als u uiterlijk 31 oktober 2017 niet naar Microsoft 365-apps voor ondernemingen kunt gaan, moet u ervoor zorgen dat Office-app licenties in uw organisatie worden bijgewerkt door de meest recente cumulatieve update te hebben.

U moet ten minste de momenteel aanbevolen minimale installatie van Outlook-updates hebben geïnstalleerd om verbinding te maken met Exchange Online waarvoor MAPI via HTTP wordt gebruikt. Raadpleeg het volgende Office-artikel om de huidige lijst te controleren:

Outlook-updates

Bovendien moet u er mogelijk voor zorgen dat Outlook-clients geen registersleutel gebruiken om MAPI via HTTP uit te schakelen. Zie Outlook 2010, 2013, 2016 of Outlook voor Microsoft 365 maakt geen verbinding met Exchange via MAPI via HTTP zoals verwacht voor meer informatie.

Ik gebruik Microsoft 365 met Outlook 2007 of een eerdere versie. Welke acties moet ik ondernemen?

MAPI via HTTP is niet teruggezet naar Outlook 2007 of eerdere versies. Als u Outlook 2007 gebruikt, hebt u een niet-ondersteunde status op 31 oktober 2017. Als u toegang wilt blijven krijgen tot Exchange Online-postvakken via de Microsoft 365-portal (portal.office.com), raden we u aan over te stappen op een huidige versie van Outlook die onder basisondersteuning valt of webversie van Outlook te gebruiken.

Zorg er bovendien voor dat u geen Outlook-invoegtoepassingen of apps van derden hebt die afhankelijk zijn van het RPC via het HTTP-protocol om verbinding te maken met Microsoft 365-gegevens.

Hoe kan ik bepalen met welke Outlook-versie en buildnummer mijn gebruikers verbinding maken

Als u deze informatie wilt ophalen, schakelt u controle van eigenaarstoegang in voor elk postvak en voert u een query uit op het auditlogboek voor de Outlook-versie die wordt gebruikt om u aan te melden bij het postvak. Hiervoor volgt u deze stappen:

  1. Maak verbinding met Exchange Online via externe PowerShell. Raadpleeg Verbinding maken met Exchange Online PowerShell voor meer informatie.

  2. Schakel postvakcontrole in voor de eigenaar. Voer hiervoor een van de volgende opdrachten uit:

    • Voor één postvak:

      Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

    • Voor alle postvakken:

      Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

  3. Doorzoek het auditlogboek. Voer hiervoor een van de volgende opdrachten uit:

    • Voor één postvak:

      Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }

    • Voor alle postvakken en voor het exporteren van resultaten naar een .csv-bestand:

      Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv

      Notitie

      Het kan tot 24 uur duren voordat postvakcontrole is ingeschakeld. Zie Exchange-controlerapporten voor meer informatie.

Hoe kan ik identificeren welke gebruikers in mijn organisatie verbinding maken via RPC via HTTP

Microsoft biedt rapportage over het gebruik van e-mailtoepassingen voor Exchange Online in de Microsoft 365-beheercentrum, zoals wordt weergegeven in de volgende schermafbeelding. Deze rapportage bevat een exporteerbare weergave van verbindingen van clients die RPC via HTTP gebruiken.

Schermopname van de pagina Gebruik van e-mail-apps in Microsoft 365-beheercentrum.

Waarom wordt MAPI via HTTP niet gebackporteerd naar Outlook 2007

MAPI via HTTP is uitgebracht na het einde van de basisondersteuning voor Office 2007. Wanneer RPC via HTTP het einde van de ondersteuning bereikt op 31 oktober 2017, is Office 2007 niet meer beschikbaar voor uitgebreide ondersteuning.

Is dit einde van de ondersteuning van invloed op Outlook voor Mac, Outlook voor iOS en Android, Outlook voor Windows 10 Mobile of webversie van Outlook

Nee Deze wijziging is alleen van toepassing op Outlook voor Windows.

Is dit einde van de ondersteuning in Microsoft 365 van invloed op klanten die Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 of Exchange Server 2016 gebruiken

Nee Klanten die RPC via HTTP gebruiken om Outlook voor Windows en on-premises Exchange Server te verbinden, blijven dit doen. Deze wijziging is alleen van invloed op klanten die Outlook voor Windows gebruiken om verbinding te maken met Exchange Online-postvakken in Microsoft 365.

Verwijzingen

Zie de volgende bronnen voor meer informatie over MAPI via HTTP:

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.