Gezondheidsdienstgegevens zijn niet actueel, waarschuwing
Overzicht
De agents op de on-premises machines die door Microsoft Entra Connect Health worden bewaakt, uploaden regelmatig gegevens naar de Microsoft Entra Connect Health Service. Als de service geen gegevens van een agent ontvangt, is de informatie die de portal presenteert verlopen. Om het probleem te benadrukken, wordt de waarschuwing Gezondheidsdienstgegevens zijn niet up-to-date gegeven. Deze waarschuwing wordt gegenereerd wanneer de service de afgelopen twee uur geen volledige gegevens heeft ontvangen.
- De waarschuwing statuswaarschuwing wordt geactiveerd als de Health Service slechts gedeeltelijke gegevenstypen heeft ontvangen die in de afgelopen twee uur vanaf de server zijn verzonden. De waarschuwingstoestand verstuurt geen e-mailmeldingen naar geconfigureerde geadresseerden.
- De Fout statuswaarschuwing wordt geactiveerd als de Health Service de afgelopen twee uur geen gegevens van de server heeft ontvangen. De statusmelding Fout activeert e-mailmeldingen naar geconfigureerde ontvangers.
De dienstverlening haalt de gegevens op van agents die actief zijn op de on-premises machines, al naargelang het type service. De volgende tabel bevat de agents die worden uitgevoerd op de machine, wat ze doen en de gegevenstypen die de service genereert. In sommige gevallen zijn er meerdere services betrokken bij het proces, dus elk van deze services kan de schuldige zijn.
Inzicht in de melding
De Waarschuwingsgegevens blade toont wanneer de waarschuwing is opgetreden en voor het laatst is gedetecteerd. Een achtergrondproces dat elke twee uur wordt uitgevoerd, genereert de waarschuwing en evalueert deze opnieuw. In het volgende voorbeeld is de eerste waarschuwing opgetreden op 10/03 om 9:59 uur. De waarschuwing bestond nog steeds op 12/03 om 10:00 uur toen de waarschuwing opnieuw werd geëvalueerd. Op de blade wordt ook de tijd weergegeven waarop de Health Service voor het laatst een bepaald gegevenstype heeft ontvangen.
De volgende tabel wijst servicetypen toe aan de bijbehorende vereiste gegevenstypen:
| Servicetype | Agent (de naam van de Windows-service) | Doel | Gegevenstype gegenereerd |
|---|---|---|---|
| Microsoft Entra Connect (synchronisatie) | Microsoft Entra Connect Health Sync Insights Service | Microsoft Entra Connect-specifieke informatie verzamelen (connectors, synchronisatieregels, enzovoort) | - AadSyncService-Synchronisatieregels - AadSyncService-Connectors - AadSyncService-GlobalConfigurations - AadSyncService-RunProfileResults - AadSyncService-ServiceConfigurations AadSyncService-ServiceStatus |
| Microsoft Entra Connect Health Sync Monitoring Service | Microsoft Entra Connect-specifieke prestatiemeters, ETW-traces, bestanden verzamelen. | Prestatiemeter | |
| AD DS | Microsoft Entra Connect Health AD DS Insights Service | Synthetische tests uitvoeren, topologiegegevens verzamelen, replicatiemetagegevens | - Adds-TopologyInfo-Json - Common-TestData-Json (maakt de testresultaten) |
| Microsoft Entra Connect Health AD DS Monitoring Service | ADDS-specifieke prestatiemeters, ETW-traceringen en bestanden verzamelen | - Prestatiecounter - Common-TestData-Json (uploadt de testresultaten) |
|
| AD FS | Microsoft Entra Connect Health Agent | Synthetische tests uitvoeren | TestResult (maakt de testresultaten) |
| Microsoft Entra Connect Health Agent | Metrische gebruiksgegevens voor ADFS verzamelen | Adfs-UsageMetrics | |
| Microsoft Entra Connect Health Agent | ADFS-specifieke prestatiecounters, ETW-traceringen, bestanden verzamelen | TestResult (uploadt de testresultaten) |
Stappen voor probleemoplossing
Hieronder vindt u de stappen die nodig zijn om het probleem te diagnosticeren. De eerste is een set basiscontroles die gebruikelijk zijn voor alle servicetypen.
Belangrijk
Deze waarschuwing volgt het gegevensretentiebeleid voor Connect Health
Controleer of de nieuwste versies van de agents zijn geïnstalleerd. Bekijk de releasegeschiedenis.
Zorg ervoor dat de Microsoft Entra Connect Health Agent-diensten draaien op de pc. Connect Health voor AD FS moet bijvoorbeeld twee services hebben.
Bekijk de sectie vereisten en zorg ervoor dat u hieraan voldoet.
Gebruik het hulpprogramma voor het testen van de connectiviteit om connectiviteitsproblemen te detecteren.
Als u beschikt over een HTTP-proxy, volgt u deze configuratiestappen.
Volgende stappen
Als een van de bovenstaande stappen een probleem heeft geïdentificeerd, lost u dit op en wacht u totdat de waarschuwing is opgelost. Het achtergrondproces van de waarschuwing wordt elke 2 uur uitgevoerd, zodat het maximaal 2 uur kan duren om de waarschuwing op te lossen.