Wachtwoordsleutels registreren in Authenticator op Android- of iOS-apparaten

In dit artikel wordt beschreven hoe u een wachtwoordsleutel registreert met Microsoft Authenticator op uw iOS- of Android-apparaat door u rechtstreeks aan te melden bij de Authenticator-app of met behulp van beveiligingsgegevens. Zie Ondersteuning voor FIDO2-verificatie met Microsoft Entra ID-verificatie voor systeemeigen apps, webbrowsers en besturingssystemen voor meer informatie over de beschikbaarheid van Microsoft Entra ID-verificatie (FIDO2).

De eenvoudigste en snelste manier om een wachtwoordsleutel toe te voegen, is door deze rechtstreeks toe te voegen in de Authenticator-app.

U kunt ook een wachtwoordsleutel toevoegen vanuit de browser van uw mobiele apparaat of via registratie op meerdere apparaten via een ander apparaat, zoals een laptop. Uw mobiele apparaat moet iOS-versie 17 of Android-versie 14 of hoger hebben geïnstalleerd.

Notitie

Ondersteuning voor het registreren van wachtwoordsleutels in Authenticator wanneer attestation wordt afgedwongen, wordt momenteel geïmplementeerd voor iOS Authenticator-app-gebruikers. Ondersteuning voor het registreren van geteste wachtwoordsleutels in Authenticator op Android-apparaten is beschikbaar voor alle gebruikers in de nieuwste versie van de app.

Scenario	iOS	Android
Registratie van hetzelfde apparaat door u aan te melden bij Authenticator	✅	✅
Registratie van hetzelfde apparaat in een browser	✅	✅1
Registratie van meerdere apparaten	✅	✅

¹Ondersteuning voor registratie van hetzelfde apparaat in Edge op Android is binnenkort beschikbaar.

iOS

Registratie door u aan te melden bij Authenticator (iOS)

U kunt zich aanmelden bij Authenticator om een wachtwoordsleutel in de app te maken en naadloze eenmalige aanmelding (SSO) te krijgen in systeemeigen Microsoft-apps. Dit is de aanbevolen en voorkeursstroom voor het instellen van een wachtwoordsleutel in Authenticator. Als u bent aangemeld of al een account in Authenticator hebt, moet u deze stappen nog steeds uitvoeren om een wachtwoordsleutel toe te voegen in Authenticator.

1. Download Authenticator vanuit de App Store en doorloop de privacyschermen.

   1. Als u Authenticator voor het eerst op uw apparaat hebt geïnstalleerd, tikt u op het scherm Secure Your Digital Life op Werk- of schoolaccount toevoegen.

      

   2. Als u Authenticator eerder op uw apparaat hebt geïnstalleerd, maar nog geen account hebt toegevoegd, tikt u op Account toevoegen of op de + knop en selecteert u Werk- of schoolaccount. Tik vervolgens op Aanmelden.

      

   3. Als u al een account hebt toegevoegd in Authenticator, tikt u op uw account en tikt u vervolgens op Een wachtwoordsleutel maken.

      

2. U moet meervoudige verificatie (MFA) voltooien.

   

3. Tik zo nodig op Instellingen en stel een schermvergrendeling in.

   

4. Tik op Instellingen om Authenticator in te schakelen als wachtwoordsleutelprovider.

   

5. Navigeer op uw iOS 18-apparaat naar Instellingen>algemeen>automatisch doorvoeren en wachtwoorden. Navigeer op uw iOS 17-apparaat naar Wachtwoordopties voor instellingen>>.

   Controleer op beide besturingssystemen of Wachtwoorden automatisch doorvoeren en wachtwoordtoetsen zijn ingeschakeld. Zorg ervoor dat Authenticator is geselecteerd onder Automatisch doorvoeren van Waaruit.

   

6. Nadat u terugkeert naar Authenticator, tikt u op Gereed om te bevestigen dat u Authenticator hebt toegevoegd als een wachtwoordsleutelprovider. Vervolgens kunt u de wachtwoordsleutel zien die is toegevoegd als aanmeldingsmethode voor uw account. Tik nogmaals op Gereed om te voltooien.

   

7. Verificator stelt wachtwoordsleutel, wachtwoordloos en MFA in voor aanmelding volgens het beleid voor uw werk- of schoolaccount. Tik op uw account om details weer te geven, inclusief uw nieuwe wachtwoordsleutel.

Wachtwoordsleutelregistratie van beveiligingsgegevens (iOS)

Standaard wordt gebruikers gevraagd zich aan te melden bij de Authenticator-app om hun wachtwoordsleutel te registreren.

1. Open op hetzelfde iOS-apparaat als authenticator of een ander apparaat, zoals een laptop, een webbrowser en meld u aan met MFA voor beveiligingsgegevens.

   

2. Tik in Beveiligingsgegevens op +Aanmeldingsmethode> toevoegen en kies Wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator.

   

3. Als u wordt gevraagd u aan te melden met MFA, klikt u op Volgende.

4. Download indien nodig Microsoft Authenticator naar uw iOS-apparaat. U kunt op Microsoft Authenticator klikken en een QR-code scannen om Authenticator te installeren vanuit de iOS App Store. Nadat u Authenticator hebt gedownload, tikt u op Volgende.

   

5. U wordt gevraagd de Authenticator-app te openen en daar uw wachtwoordsleutel te maken. Open Authenticator en doorloop waar nodig de privacyschermen.

   

6. Voeg uw account toe aan Authenticator op uw iOS-apparaat.

   1. Als u Authenticator voor het eerst op uw apparaat hebt geïnstalleerd, tikt u op het scherm Secure Your Digital Life op Werk- of schoolaccount toevoegen.

      

   2. Als u Authenticator eerder op uw apparaat hebt geïnstalleerd, maar nog geen account hebt toegevoegd, tikt u op Account toevoegen of op de + knop en selecteert u Werk- of schoolaccount. Tik vervolgens op Aanmelden.

      

   3. Als u al een account hebt toegevoegd in Authenticator, tikt u op uw account en tikt u vervolgens op Een wachtwoordsleutel maken.

      

7. U moet meervoudige verificatie (MFA) voltooien.

   

8. Tik zo nodig op Instellingen en stel een schermvergrendeling in.

   

9. Tik op Instellingen om Authenticator in te schakelen als wachtwoordsleutelprovider.

10. Navigeer op uw iOS 18-apparaat naar Instellingen>algemeen>automatisch doorvoeren en wachtwoorden. Navigeer op uw iOS 17-apparaat naar Wachtwoordopties voor instellingen>>.

    Controleer op beide besturingssystemen of Wachtwoorden automatisch doorvoeren en wachtwoordtoetsen zijn ingeschakeld. Zorg ervoor dat Authenticator is geselecteerd onder Automatisch doorvoeren van Waaruit.

    

11. Nadat u terugkeert naar Authenticator, tikt u op Gereed om te bevestigen dat u Authenticator hebt toegevoegd als een wachtwoordsleutelprovider. Vervolgens kunt u de wachtwoordsleutel zien die is toegevoegd als aanmeldingsmethode voor uw account. Tik nogmaals op Gereed om te voltooien.

    

12. Verificator stelt wachtwoordsleutel, wachtwoordloos en MFA in voor aanmelding volgens het beleid voor uw werk- of schoolaccount.

13. Ga terug naar uw browser nadat u de wachtwoordsleutel hebt ingesteld in Authenticator en klik op Volgende.

    

14. De wizard controleert of de wachtwoordsleutel is gemaakt in Authenticator.

    

15. Nadat de wachtwoordsleutel is gemaakt, klikt u op Gereed.

    

16. In Beveiligingsgegevens ziet u de nieuwe wachtwoordsleutel toegevoegd.

    

Alternatieve registratiestroom van Beveiligingsgegevens (iOS)

Als een gebruiker zich niet kan aanmelden bij Authenticator om een wachtwoordsleutel te registreren, kan deze terugvallen op het rechtstreeks activeren van registratie vanuit Beveiligingsgegevens met WebAuthn. Als u deze stroom vanuit een browser op een ander apparaat start, moet Bluetooth, een internetverbinding en connectiviteit met deze twee eindpunten in uw organisatie zijn toegestaan om registratie en verificatie tussen apparaten mogelijk te maken:

• cable.ua5v.com
• cable.auth.com

Als uw organisatie het Bluetooth-gebruik beperkt, kunt u registratie van wachtwoordsleutels op meerdere apparaten toestaan door uitsluitend Bluetooth-koppeling toe te staan met FIDO2-verificators waarvoor een wachtwoord is ingeschakeld. Zie Wachtwoordsleutels in beperkte Bluetooth-omgevingen voor meer informatie over het configureren van Bluetooth-gebruik alleen voor wachtwoordsleutels.

1. Tik in Beveiligingsgegevens bij het toevoegen van een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator op Problemen ondervinden.

   

2. Tik nu op een andere manier op uw wachtwoordsleutel maken.

   

3. Kies iPhone of iPad en doorloop de rest van de stroom om een wachtwoordsleutel op het apparaat te registreren.

   

Als een gebruiker de oorspronkelijke instructies wil herstellen en een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator wil registreren via aanmelding:

1. Tik in Beveiligingsgegevens bij het toevoegen van een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator op Problemen ondervinden.
2. Tik nu op Uw wachtwoordsleutel op een andere manier maken door u aan te melden bij authenticator.
3. Doorloop de rest van de stroom om een wachtwoordsleutel op uw apparaat te registreren.

Notitie

Als u uw wachtwoordsleutel registreert bij de Chrome-browser in MacOS, kunt u toegang krijgen login.microsoft.com tot uw beveiligingssleutel of apparaat wanneer u hierom wordt gevraagd.

Uw wachtwoordsleutel verwijderen in Authenticator voor iOS

Als u de wachtwoordsleutel uit Authenticator wilt verwijderen, tikt u op de accountnaam, tikt u op Instellingen en tikt u vervolgens op Wachtwoordsleutel verwijderen. U moet uw wachtwoordsleutel ook verwijderen uit beveiligingsgegevens.

Probleemoplossing

In sommige gevallen wanneer u probeert een wachtwoordsleutel te registreren, wordt deze lokaal opgeslagen in de Authenticator-app, maar niet geregistreerd op de verificatieserver. De provider van de wachtwoordsleutel is bijvoorbeeld mogelijk niet toegestaan of er is een time-out opgetreden voor de verbinding. Als u een wachtwoordsleutel probeert te registreren en een fout ziet dat de wachtwoordsleutel al bestaat, verwijdert u de wachtwoordsleutel die lokaal is gemaakt in Authenticator en probeert u de registratie opnieuw uit te voeren.

Android

Registratie door u aan te melden bij Authenticator (Android)

U kunt zich aanmelden bij Authenticator om een wachtwoordsleutel in de app te maken en naadloze eenmalige aanmelding (SSO) te krijgen in systeemeigen Microsoft-apps. Dit is de aanbevolen en voorkeursstroom voor het instellen van een wachtwoordsleutel in Authenticator. Als u bent aangemeld of al een account in Authenticator hebt, moet u deze stappen nog steeds uitvoeren om een wachtwoordsleutel toe te voegen in Authenticator.

1. Download Authenticator van Google Play, open deze en doorloop de privacyschermen.

2. Voeg uw account toe in Authenticator op uw Android-apparaat.

   1. Als u Authenticator voor het eerst op uw apparaat hebt geïnstalleerd, tikt u op het scherm Secure Your Digital Life op Werk- of schoolaccount toevoegen.

      

   2. Als u Authenticator eerder op uw apparaat hebt geïnstalleerd, maar nog geen account hebt toegevoegd, tikt u op Account toevoegen of op de + knop en selecteert u Werk- of schoolaccount. Tik vervolgens op Aanmelden.

      

   3. Als u al een account hebt toegevoegd in Authenticator, tikt u op uw account en tikt u vervolgens op Een wachtwoordsleutel maken.

      

3. U moet meervoudige verificatie (MFA) voltooien.

   

4. Tik zo nodig op Instellingen en stel een schermvergrendeling in.

   

5. Tik op Instellingen om Authenticator in te schakelen als wachtwoordsleutelprovider.

   Notitie

   De stappen voor het inschakelen van wachtwoordsleutelproviders op Android kunnen variëren op basis van het merk en model van uw apparaat. Zoek naar wachtwoordsleutel op uw apparaatinstellingen of neem contact op met de fabrikant van uw apparaat voor hulp. Als op uw apparaat Android 14 wordt uitgevoerd en u Microsoft Authenticator niet kunt inschakelen als wachtwoordsleutelprovider, raden we u aan een upgrade uit te voeren naar Android 15.

   

   1. Open wachtwoorden en accounts.

      

   2. Zorg ervoor dat Authenticator is geselecteerd in de sectie Aanvullende providers.

      

6. Nadat u terugkeert naar Authenticator, tikt u op Gereed om te bevestigen dat u Authenticator hebt toegevoegd als een wachtwoordsleutelprovider. Vervolgens kunt u de wachtwoordsleutel zien die is toegevoegd als aanmeldingsmethode voor uw account. Tik nogmaals op Gereed om te voltooien.

   

7. Verificator stelt wachtwoordsleutel, wachtwoordloos en MFA in voor aanmelding volgens het beleid voor uw werk- of schoolaccount. Tik op uw account om details weer te geven, inclusief uw nieuwe wachtwoordsleutel.

Wachtwoordsleutelregistratie van Beveiligingsgegevens (Android)

Standaard wordt gebruikers gevraagd zich aan te melden bij de Authenticator-app om hun wachtwoordsleutel te registreren.

1. Open op hetzelfde Android-apparaat als de Authenticator of met een ander apparaat, zoals een laptop, een webbrowser en meld u aan met MFA voor beveiligingsgegevens.

   

2. Tik in Beveiligingsgegevens op + Aanmeldingsmethode> toevoegen, kies Wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator.

   

3. Als u hierom wordt gevraagd, tikt u op Volgende en meldt u zich aan met MFA.

4. Download indien nodig Microsoft Authenticator naar uw Android-apparaat. U kunt op Microsoft Authenticator klikken en een QR-code scannen om Authenticator te installeren vanuit Google Play. Nadat u Authenticator naar uw Android-apparaat hebt gedownload, klikt u op Volgende.

   

5. U wordt gevraagd de Authenticator-app te openen en daar uw wachtwoordsleutel te maken.

   

6. Open Authenticator en doorloop waar nodig de privacyschermen.

   1. Als u Authenticator voor het eerst op uw apparaat hebt geïnstalleerd, tikt u op het scherm Secure Your Digital Life op Werk- of schoolaccount toevoegen.

      

   2. Als u Authenticator eerder op uw apparaat hebt geïnstalleerd, maar nog geen account hebt toegevoegd, tikt u op Account toevoegen of op de + knop en selecteert u Werk- of schoolaccount. Tik vervolgens op Aanmelden.

      

   3. Als u al een account hebt toegevoegd in Authenticator, tikt u op uw account en tikt u vervolgens op Een wachtwoordsleutel maken.

      

7. U moet meervoudige verificatie (MFA) voltooien.

   

8. Tik zo nodig op Instellingen en stel een schermvergrendeling in.

   

9. Tik op Instellingen om Authenticator in te schakelen als wachtwoordsleutelprovider.

   Notitie

   De stappen voor het inschakelen van wachtwoordsleutelproviders op Android kunnen variëren op basis van het merk en model van uw apparaat. Zoek naar wachtwoordsleutel op uw apparaatinstellingen of neem contact op met de fabrikant van uw apparaat voor hulp. Als op uw apparaat Android 14 wordt uitgevoerd en u Microsoft Authenticator niet kunt inschakelen als wachtwoordsleutelprovider, raden we u aan een upgrade uit te voeren naar Android 15.

   

   1. Open wachtwoorden en accounts.

      

   2. Zorg ervoor dat Authenticator is geselecteerd in de sectie Aanvullende providers.

      

10. Nadat u terugkeert naar Authenticator, tikt u op Gereed om te bevestigen dat u Authenticator hebt toegevoegd als een wachtwoordsleutelprovider. Vervolgens kunt u de wachtwoordsleutel zien die is toegevoegd als aanmeldingsmethode voor uw account. Tik nogmaals op Gereed om te voltooien.

    

11. Verificator stelt wachtwoordsleutel, wachtwoordloos en MFA in voor aanmelding volgens het beleid voor uw werk- of schoolaccount.

12. Nadat u de wachtwoordsleutel hebt ingesteld in Authenticator, gaat u terug naar uw browser waar beveiligingsgegevens zijn geopend en klikt u op Volgende.

    

13. De wizard controleert of de wachtwoordsleutel is gemaakt in Authenticator.

14. Nadat de wachtwoordsleutel is gemaakt, klikt u op Gereed.

    

15. In Beveiligingsgegevens ziet u de nieuwe wachtwoordsleutel toegevoegd.

    

Alternatieve registratiestroom voor beveiligingsgegevens (Android)

Als een gebruiker zich niet kan aanmelden bij authenticator om een wachtwoordsleutel te registreren, kunt u terugvallen op het rechtstreeks activeren van registratie vanuit Beveiligingsgegevens. Als u deze stroom vanuit een browser op een ander apparaat start, moet Bluetooth, een internetverbinding en connectiviteit met deze twee eindpunten in uw organisatie zijn toegestaan om registratie en verificatie tussen apparaten mogelijk te maken:

• cable.ua5v.com
• cable.auth.com

Als uw organisatie het Bluetooth-gebruik beperkt, kunt u registratie van wachtwoordsleutels op meerdere apparaten toestaan door uitsluitend Bluetooth-koppeling toe te staan met FIDO2-verificators waarvoor een wachtwoord is ingeschakeld. Zie Wachtwoordsleutels in beperkte Bluetooth-omgevingen voor meer informatie over het configureren van Bluetooth-gebruik alleen voor wachtwoordsleutels.

1. Tik in Beveiligingsgegevens bij het toevoegen van een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator op Problemen ondervinden.

   

2. Tik nu op een andere manier op uw wachtwoordsleutel maken.

   

3. Kies Android en doorloop de rest van de stroom om een wachtwoordsleutel op uw apparaat te registreren.

   

Als een gebruiker de oorspronkelijke instructies wil herstellen en een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator wil registreren via aanmelding:

1. Tik in Beveiligingsgegevens bij het toevoegen van een wachtwoordsleutel in Microsoft Authenticator op Problemen ondervinden.
2. Tik nu op een andere manier op uw wachtwoordsleutel door u aan te melden bij de Authenticator.
3. Doorloop de rest van de stroom om een wachtwoordsleutel op uw apparaat te registreren.

Notitie

Als u uw wachtwoordsleutel registreert bij de Chrome-browser in MacOS, kunt u toegang krijgen login.microsoft.com tot uw beveiligingssleutel of apparaat wanneer u hierom wordt gevraagd.

Uw wachtwoordsleutel verwijderen in Authenticator voor Android

Als u de wachtwoordsleutel uit Authenticator wilt verwijderen, tikt u op de accountnaam, tikt u op Instellingen en tikt u vervolgens op Wachtwoordsleutel verwijderen.

Notitie

In de meeste gevallen wordt de wachtwoordsleutel ook verwijderd uit beveiligingsgegevens. Zo niet, navigeert u naar Beveiligingsgegevens en klikt u op Verwijderen om deze te verwijderen.

Probleemoplossing

In sommige gevallen wanneer u probeert een wachtwoordsleutel te registreren, wordt deze lokaal opgeslagen in de Authenticator-app, maar niet geregistreerd op de verificatieserver. De provider van de wachtwoordsleutel is bijvoorbeeld mogelijk niet toegestaan of er is een time-out opgetreden voor de verbinding. Als u een wachtwoordsleutel probeert te registreren en een fout ziet dat de wachtwoordsleutel al bestaat, verwijdert u de wachtwoordsleutel die lokaal is gemaakt in Authenticator en probeert u de registratie opnieuw uit te voeren.