Openbare preview: overzicht van gebruikersinterface van prestatierapport voor Unified Service Desk

Belangrijk

Dit onderwerp maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.

Het rapport dat u start in de in Analyzer u de Unified Service Desk Performance Analyzer wordt geopend in een webbrowser. Ook kunt u toegang tot het prestatierapport krijgen met de optie Pad van rapportmap kopiëren in het Performance Analyzer-hulpprogramma en dit in de adresbalk van Verkenner plakken.

De landingspagina van het prestatierapport bevat de volgende informatie:

• Rapportlocatie: De locatie waar het rapport wordt opgeslagen op uw computer.

• Rapportgebied: De bewerkingdetails voor verschillende categorieën en details zoals tijdlijngrafiek, tabel worden weergegeven in dit gebied.

• Linkerdeelvenster: Het linkerdeelvenster bevat Start, Rapportvergelijking, Prestatierapport voor alle sessies en afzonderlijke rapporten.

• Start: Gebruik de Start-knop om naar de startpagina van het rapport te navigeren.

• Rapportvergelijking: Het tabblad bevat de vergelijkende analyse van alle bewerkingen vanuit verschillende rapporten voor elke percentiel.

• Prestatierapport voor alle sessies: Bekijk de details van de gebruikelijke bewerkingen en percentielen voor verschillende categorieën van alle sessies voor de andere rapporten.

• Afzonderlijke rapporten: Bekijk de details van de bewerkingen, percentilen, actie en benodigde tijd voor de verschillende methoden in de vorm van een tijdlijngrafiek en tabel.

Terminologieën in het prestatierapport

Zie ook

Overzicht van Unified Service Desk Performance Analyzer

Unified Service Desk Performance Analyzer downloaden

Het logbestand voor prestatiegegevens genereren (verzamelen)

Prestatierapport genereren

Prestatierapport weergeven, lezen en vergelijken

Categorieën en bewerkingen