Niet-conformeringen maken en verwerken

Artikel
03/08/2023

In dit artikel wordt het beheer van niet-conformeringen, op basis van een bestaande kwaliteitsorder, beschreven. Het beheer van niet-conformeringen wordt meestal uitgevoerd door een kwaliteitbewakingsmedewerker. Een voorwaarde hiervoor is dat een kwaliteitsorder beschikbaar is. (Zie voor informatie over het maken van een kwaliteitsorder De kwaliteit van goederen inspecteren.)

Voordat een gebruiker de goedkeuring van een niet-conformering kan verwerken, moet een medewerker aan deze gebruiker zijn toegewezen in het veld Persoon op de pagina Gebruikers. Voordat de gebruiker de documentnotities kan gebruiken, moet bovendien de optie Documentverwerking inschakelen zijn ingesteld op Ja in diens gebruikersopties.

Een non-conformiteit maken

Volg deze stappen om een niet-conformering te maken.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Selecteer Nieuw in het actievenster.
Selecteer in het dialoogvenster Niet-conformering maken in het veld Probleemtype het type probleem dat is gevonden tijdens het inspectieproces.
Selecteer OK.

Een niet-conformering goedkeuren of afwijzen

Om een niet-conformering goed te keuren of af te wijzen, volgt u deze stappen:

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen een correctie toevoegen aan niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster de optie Functies > Niet-conformering goedkeuren om de niet-conformering goed te keuren of Functies > Niet-conformering weigeren om deze af te wijzen. U kunt goedgekeurde niet-conformeringen aan gerelateerde bewerkingen koppelen. Op deze manier kunt u werk registreren dat wordt uitgevoerd als onderdeel van de niet-conformeringsverwerking en de verwerking van correctieafhandeling.
U wordt gevraagd om de selectie te bevestigen. Selecteer Ja om door te gaan.

Bewerkingen en andere details toevoegen aan niet-conformeringen

Nadat u een niet-conformering hebt gemaakt, kunt u gerelateerde bewerkingen gaan toevoegen en extra informatie over die bewerkingen opgeven. U kunt alleen gerelateerde bewerkingen toevoegen aan niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.

Naast de basisgegevens kunt u de volgende details toevoegen aan een bewerking:

Artikelen – U kunt een lijst maken met artikelen die zijn verbruikt om de correctie uit te voeren. De artikelen kunnen bijvoorbeeld producten zijn die vereist zijn om apparatuur te repareren of ingrediënten die nodig zijn om een eindproduct bij te werken.
kwaliteitskosten – U kunt een lijst met toeslagen maken die worden gemaakt of naar externe bronnen worden gefactureerd.
Urenstaten – U kunt een logboek maken van de tijd die elke werknemer besteedt aan de bewerking.

De overige instellingen zijn optioneel. De kosten voor elk artikel, kwaliteitstoeslagen en de urenstaten worden opgeteld en weergegeven in de bewerking. U kunt het veld Kosten van de bewerking niet direct bewerken.

Een bewerking maken voor een niet-conformering

Volg deze stappen om een bewerking voor een niet-conformering te maken.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen bewerkingen toevoegen aan of bijwerken voor niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster Gerelateerde bewerkingen.
Selecteer op de pagina Gerelateerde bewerkingen in het actievenster Nieuw om een rij aan het raster toe te voegen. Stel daarna de volgende velden in voor de nieuwe rij:
- Bewerking : selecteer de code van de bewerking die voor de non-formie wordt uitgevoerd.
- Reden – Voer een gedetailleerde omschrijving in die uitlegt waarom de bewerking vereist is.
- Verkooporder : als de geselecteerde bewerkingscode is gerelateerd aan het verkoopordertype, selecteert u de verkooporder die u aan de bewerking koppelt.
- Inkooporder : als de geselecteerde bewerkingscode is gerelateerd aan het inkoopordertype, selecteert u de inkooporder die u aan de bewerking koppelt.
Sluit de pagina's.

Artikelen aan een bewerking toevoegen

Volg deze stappen om artikelen aan een bewerking toe te voegen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen bewerkingen toevoegen aan of bijwerken voor niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster Gerelateerde bewerkingen.
Selecteer op de pagina Gerelateerde bewerkingen de bewerking waaraan u artikelen wilt toevoegen.
Selecteer Artikelen in het actievenster.
Selecteer op de pagina Gerelateerde bewerkingen in het actievenster Nieuw om een rij aan het raster toe te voegen. Stel daarna de volgende velden in voor de nieuwe rij:
- Artikelnummer : selecteer het product dat wordt verbruikt als onderdeel van de geselecteerde bewerking.
- hoeveelheid – Voer het aantal artikelen in dat wordt verbruikt.
Notitie

U kunt de kosten voor het artikel zien in het veld Kosten op het tabblad Algemeen. De kosten die hier worden weergegeven, zijn afkomstig van de kosten die zijn ingesteld op de pagina Vrijgegeven product. De kosten kunnen niet rechtstreeks worden bijgewerkt op de pagina Artikelen voor gerelateerde bewerking. De kosten van alle artikelen die zijn toegevoegd op de pagina Artikelen voor gerelateerde bewerking worden automatisch toegevoegd aan het veld Kosten op de pagina Gerelateerde bewerkingen.
Herhaal de vorige stap voor elk extra artikel dat u moet toevoegen.
Sluit de pagina's.

Kwaliteitstoeslagen aan een bewerking toevoegen

Volg deze stappen om kwaliteitstoeslagen aan een bewerking toe te voegen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen bewerkingen toevoegen aan of bijwerken voor niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster Gerelateerde bewerkingen.
Selecteer op de pagina Gerelateerde bewerkingen de bewerking waaraan u kwaliteitstoeslagen wilt toevoegen.
Selecteer in het actievenster Kwaliteitstoeslagen.
Selecteer op de pagina Gerelateerde kwaliteitstoeslagen in het actievenster Nieuw om een rij aan het raster toe te voegen. Stel daarna de volgende velden in voor de nieuwe rij:
- Toeslagencode : selecteer de kwaliteitskosten die u wilt toevoegen.
- Omschrijving – Voer een gedetailleerde omschrijving van de toeslag in.
- kostenwaarde : voer het bedrag van de toeslag in.
Herhaal de vorige stap voor elke extra toeslag die u moet toevoegen.
Sluit de pagina's.

Notitie

Het bedrag in het veld Waarde van toeslagen wordt automatisch opgeteld voor alle kwaliteitstoeslagen en opgeteld bij andere bedragen in het veld Kosten op de pagina Gerelateerde bewerkingen.

Een urenstaat maken voor een bewerking

Volg deze stappen om een urenstaat aan een bewerking toe te voegen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen bewerkingen toevoegen aan of bijwerken voor niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster Gerelateerde bewerkingen.
Selecteer op de pagina Gerelateerde bewerkingen de bewerking waaraan u een urenstaat wilt toevoegen.
Selecteer in het actievenster de optie Urenstaat.
Selecteer op de pagina Gerelateerde urenstaten in het actievenster Nieuw om een rij aan het raster toe te voegen. Stel daarna de volgende velden in voor de nieuwe rij:
- Datum – Geef de datum op waarop het werk Gereed. Dit veld is standaard ingesteld op de huidige datum.
- Werknemer – Selecteer de werknemer die het werk heeft gedaan. Dit veld is standaard ingesteld op de medewerker die aan de huidige gebruiker is toegewezen.
- Bewerkingsuren – Voer het aantal uren in dat aan de geselecteerde bewerking is gewerkt.
- Gefactureerd : schakel dit selectievakje in als de tijd op een factuur aan een klant of leverancier is toegerekend.
Notitie

U kunt de kosten bekijken in het veld Kosten op het tabblad Algemeen. De kosten worden berekend op basis van het tarief dat u definieert op de pagina Parameters voor voorraadbeheer.
Herhaal de vorige stap voor elke extra urenstaatregel die u moet toevoegen.
Sluit de pagina's.

Notitie

Het bedrag in het veld Kosten wordt automatisch opgeteld voor alle urenstaatregels en opgeteld bij andere bedragen in het veld Kosten op de pagina Gerelateerde bewerkingen.

Een correctie aan een niet-conformering toevoegen

Om een correctie aan een niet-conformering toe te voegen, volgt u deze stappen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen een correctie toevoegen aan niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster de optie Correcties.
Selecteer op de pagina Correcties in het actievenster de optie Nieuw om een rij aan het raster toe te voegen. Stel daarna de volgende velden in voor de nieuwe rij:
- Diagnose – Selecteer het type diagnose dat het type correctie identificeert dat u maakt.
- Werknemer – De persoon selecteren die verantwoordelijk is voor de correctie.
- Correctieprioriteit : selecteer een optie om aan te geven hoe de correctie moet worden geprioriteerd (Laag, Normaal of Hoog).
- Gevraagde datum– Voer de datum in waarop de correctieactie is aangevraagd.
- Geplande datum – voer de datum in waarop de correctie naar verwachting zal zijn voltooid.
- Oplossing voor korte termijn: schakel dit selectievakje in als de correctieactie de non-formie slechts voor korte tijd corrigeert.
Sluit de pagina's.

Een correctie als voltooid markeren

Om een correctie van een niet-conformering te markeren als voltooid, volgt u deze stappen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.

Notitie

U kunt alleen een correctie toevoegen aan niet-conformeringen die zijn goedgekeurd.
Selecteer in het actievenster de optie Correcties.
Selecteer op de pagina Correcties in het raster de correctie die u wilt markeren als voltooid.
Selecteer in het actievenster Als voltooid markeren.
U wordt gevraagd om de selectie te bevestigen. Selecteer OK om door te gaan. Het veld Datum en tijd voltooiing is ingesteld op de huidige datum en tijd en het selectievakje Voltooid is ingeschakeld.
Sluit de pagina.

Een voltooide correctie opnieuw openen

Om een voltooide correctie opnieuw te openen, volgt u deze stappen.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Niet-conformeringen.
Zoek en selecteer in de lijst de niet-conformering die u wilt bijwerken.
Selecteer in het actievenster de optie Correcties.
Selecteer op de pagina Correcties in het raster de correctie die u opnieuw wilt openen.
Selecteer Opnieuw openen in het actievenster.
U wordt gevraagd om de selectie te bevestigen. Selecteer OK om door te gaan. De waarde wordt gewist uit het veld Datum en tijd voltooiing en het selectievakje Voltooid wordt uitgeschakeld.
Sluit de pagina.

U kunt nu extra bewerkingen of updates aan de correctie toevoegen. Wanneer u klaar bent, kunt u de correctie opnieuw markeren als voltooid.

Een niet-conformering sluiten

Volg deze stappen om een niet-conformering te sluiten.

Ga naar Voorraadbeheer > Periodieke taken > Kwaliteitsbeheer > Kwaliteitsorders.
Selecteer een kwaliteitsorder in het raster.
Selecteer Query's > Niet-conformeringen in het actievenster.
Selecteer op de pagina Niet-conformeringen de gewenste niet-conformering in het raster.
Selecteer in het actievenster Functies > Niet-conformering sluiten.
U wordt gevraagd om de selectie te bevestigen. Selecteer Ja om door te gaan.
Sluit de pagina's.

Delen via